2011年人力資源高等教材難點分析與解答3.1

　　四、職務(wù)分析的意義

　　職務(wù)分析對于組織和個人都是很重要的。對組織而言，它是人力資源管理最基本的工具，通過職務(wù)分析，能夠確定完成組織目標的職務(wù)和人員特點;對個人而言，職務(wù)分析能夠向個人提供資料，幫助個人判斷自己是否能獲得和勝任該職務(wù)，以便明確自己努力的方向。綜合來看，職務(wù)分析通常對組織起到如下作用：

　　1.為組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計提供基礎(chǔ)

　　組織有目標，為達到目標有一系列的任務(wù)、職責。所以，組織有各種職位。通過職務(wù)分析，組織可以分清各種職務(wù)的角色及其行為，為組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計打下基礎(chǔ)。職務(wù)分析通過明確組織中職務(wù)的性質(zhì)、職責、要求以及職務(wù)間的相互關(guān)系，合理地設(shè)計職務(wù)，盡量避免工作重疊和勞動重復(fù)，提高組織的工作效率與和諧氣氛。

　　2.是制定人力資源計劃的依據(jù)

　　人力資源計劃的目標是保證組織發(fā)展中對人員的需求，而面對未來，組織需要什么樣的人、需要多少人，這只有在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上才能確定。職務(wù)分析中的職務(wù)描述，介紹了有關(guān)工作任務(wù)、性質(zhì)、職務(wù)、職責等多方面的內(nèi)容;工作說明書對從事該工作的工作人員的知識、技能、經(jīng)驗等多方面的要求做出了明確規(guī)定。從而為人員補充(培訓(xùn))計劃、晉升計劃、配置計劃等人力資源計劃的制定提供了客觀依據(jù)，有利于組織發(fā)展中“人”與工作的相互適應(yīng)。

　　3.使職務(wù)評價和報酬達到公平和公正

　　職務(wù)分析能夠為職務(wù)評價和員工報酬決策提供信息。我們知道分配原則之一是“按勞分配”、“同工同酬”。然而這個“勞”如何衡量，某一職務(wù)的勞動量是多少、勞動難度有多大、應(yīng)負的責任有多大，從而應(yīng)該獲得多少報酬，這些都需要通過職務(wù)分析來確定。所以，職務(wù)分析能幫助有關(guān)人員客觀地評價職務(wù)狀況，確定這個職務(wù)中員工的勞動強度、所負責任、所需知識的多少或能力的大小等等，進而幫助有關(guān)人員決定這個職務(wù)應(yīng)得的合理報酬(有助于各項職務(wù)合理報酬的確定)。

　　4.使招聘活動有明確的目的

　　職務(wù)分析還是組織招聘員工的依據(jù)。員工招聘是組織補充人員的主要方法，所招聘的人員應(yīng)該滿足組織的需要，能夠勝任所要從事的工作。因而要求組織(去掉)招聘者清楚勝任該項工作應(yīng)具備的資格條件，否則招聘活動將是漫無目的，結(jié)果也會很糟糕。而工作說明書恰好相應(yīng)地說明了某項工作任務(wù)對任職者在生理和心理等各方面的要求，為設(shè)計招聘面試和筆試的內(nèi)容提供了參考依據(jù)，使員工招聘任用有了一個明確的目的和標準，有利于組織選拔合格人才。

　　5.使人員換崗更有效率

　　錄用員工并不總被分配在固定的崗位上，隨著員工工作能力的變化他們的工作崗位要作相應(yīng)調(diào)整。那么到底指派從事何種工作?要回答這個問題，首先要有一個非常清楚的職務(wù)條件的輪廓，和完成這些職務(wù)需要什么樣的人;如果對職務(wù)描述是模糊的，則指派員工的決策應(yīng)(去掉)會不正確，換崗的工作效果也差。

　　6.使培訓(xùn)和開發(fā)員工有合理的方向

　　培訓(xùn)一個員工需要較高的成本。使用職務(wù)分析能幫助人力資源管理部門確定員工的能力和技術(shù)、需要訓(xùn)練的內(nèi)容，從而使培訓(xùn)開發(fā)具有針對性，節(jié)省培訓(xùn)人員的支出。

　　7.為業(yè)績評價提供客觀標準

　　業(yè)績考評是人力資源管理的主要內(nèi)容之一。對(去掉)員工業(yè)績評價標準上(應(yīng))根據(jù)其完成的工作確定的(去掉)。職務(wù)分析的結(jié)果可以用來作為區(qū)別有效與無效操作的標準，以保證比較合理、公平地評價員工的業(yè)績。

　　8.幫助明確勞動關(guān)系

　　職務(wù)分析提供的信息有助于企業(yè)主和工人之間的勞務(wù)談判，同樣也有益于解決勞資糾紛司法方面的爭議。因為職務(wù)分析將(去掉)提供與職務(wù)有關(guān)的信息，業(yè)主和工人都可以利用這些信息，合理爭取自己的權(quán)益。

　　9.有利于工程設(shè)計和方法的改進

　　設(shè)計設(shè)備時，必須了解操作者的潛力，協(xié)調(diào)好設(shè)備與設(shè)備操作者之間的關(guān)系。由于職務(wù)分析能明確人與設(shè)備的關(guān)系，因而有助于改進工程的設(shè)計和方法。

　　10.有利于重視作業(yè)的安全

　　有些工作在沒有分析以前，其安全性如環(huán)境條件與個人勞動保護防范常常被忽略;而若(去掉)進行了(去掉)職務(wù)分析，則會發(fā)現(xiàn)其中的一些不安全因素，將這些不安全因素記錄下來，以便應(yīng)用新技術(shù)來改變不安全情況或告知員工注意防范。

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