參考答案及解析

　　一、單項選擇題

　　1.【答案】A

　　【解析】l 917年，美國社會工作學者瑪麗•里士滿出版了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

　　2.【答案】A

　　【解析】社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對經(jīng)濟匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。由于社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。

　　3.【答案】B

　　【解析】社會工作的目標有服務對象層面和社會層面，對于服務對象主要是解救危難、緩解困難和促進發(fā)展。對于因為個人原因而使身體受到嚴重損傷和基本生活能力削弱的，社會工作目標之一就是幫助他們走出生命危機。

　　4.【答案】D

　　【解析】在社會工作助人活動中，社會工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標志之一。在社會工作專業(yè)活動領域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

　　5.【答案】C

　　【解析】社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中。為服務的順利開展而籌措資源是社會工作者的重要責任。

　　6.【答案】C

　　【解析】學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等;③社區(qū)一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育，以利學生學習與成長等。

　　7.【答案】B

　　【解析】當甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能;如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。

　　8.【答案】D

　　【解析】埃里克森認為，個體在嬰兒期的任務是對周圍世界的信任超越不信任;在幼兒期的任務是在懷疑和羞怯中發(fā)展獨立性;在兒童早期的任務是不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心;在兒童中期的任務是學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感;在青少年期的任務是發(fā)展自我同一性;在成年早期的任務是對他人作出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我;在成年中期的任務是培養(yǎng)和指導下一代，生產(chǎn)與創(chuàng)造;在成年晚(老年)期的任務是回顧一生，坦然面對死亡，而非失望、沮喪，對死亡充滿恐懼。

　　9.【答案】C

　　【解析】生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性等方面的要求。

　　10.【答案】B

　　【解析】接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。對服務對象而言，他們每個人都有權利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務。

　　11.【答案】B

　　【解析】社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，不斷增進新觀念，不斷學習新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。

　　12.【答案】A

　　【解析】行為主義學派把人的行為看成是機械式的由刺激直接引起的，否認了人的心理因素，其行為公式是S—R，S指外界刺激，R指反應行為。

　　13.【答案】D

　　【解析】這是社會工作者面臨的倫理困境之一，即保密問題。一般情況下，我們注重為服務對象保密的原則，在特殊情況下，要做特殊處理。根據(jù)美國學者拉爾夫•多戈多等人的觀點，社會工作者在遇到倫理難題的時候應該首先遵循保護生命的原則。

　　14.【答案】B

　　【解析】皮亞杰認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段：感覺運動期(出生到2歲)、前運算期(2～7歲)、具體運算期(7～12歲)、形式運算期(12歲以上)。

　　15.【答案】A

　　【解析】埃里克森認為，個體在嬰兒期的主要沖突是基本信任還是基本不信任;在幼兒期的主要沖突是自主還是羞怯與疑慮在兒童早期的主要沖突是主動還是內(nèi)疚;在兒童中期的主要沖突是勤奮還是自卑;在青少年期的主要沖突是同一性還是角色混亂;在成年早期的主要沖突是親密還是孤獨;在成年中期的主要沖突是繁殖還是停滯;在成年晚(老年)期的主要沖突是自我整合還是絕望。

　　16.【答案】A

　　【解析】影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三個方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展，人格障礙一般形成于人生的早期。

　　17.【答案】D

　　【解析】安全需要，這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

　　18.【答案】D

　　【解析】存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

　　19.【答案】A

　　【解析】一般認為，美國學者巴巴拉•索羅門l 976年出版的《黑人的增強權能：被壓迫社區(qū)里的社會工作》首先提出了增強權能的概念。

　　20.【答案】D

　　【解析】認知學派認為，在認知、情緒和行為三者當中，認知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。認知對個人的行動進行解讀，這種解讀直接影響著個體是否最終采取行動。

　　21.【答案】A

　　【解析】社會工作的最初目標是救助窮人和弱者，后來變成不但“授之以魚”，而且“授之以漁”。強調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會工作目標模式的變化。

　　22.【答案】A

　　【解析】個人層面的評估首先要確定網(wǎng)絡所包括的人員的生活領域，以及彼此之間的關系。社區(qū)層面的評估可以是針對服務對象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對社區(qū)內(nèi)的社會支持網(wǎng)絡進行評估。

　　23.【答案】C

　　【解析】根據(jù)服務提供的方式，可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。與此相對應，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。

　　24.【答案】A

　　【解析】接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并協(xié)商使其成為服務對象的過程。

　　25.【答案】D

　　【解析】人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。在實施過程中人本治療模式具有三個方面的特點：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度;②強調(diào)個案輔導關系;③關注個案輔導過程。

　　26.【答案】D

　　【解析】社會福利領域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力(知識與技巧)為服務對象提供高質(zhì)量的服務，所以員工是社會服務機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機構(gòu)的服務是否成功，往往也取決于機構(gòu)領導在動員人力資源、滿足組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。

　　27.【答案】 D

　　【解析】現(xiàn)有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

　　28.【答案】D

　　【解析】增強權能取向的社會工作認為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應該著重于增強受助者的權能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。

　　29.【答案】B

　　【解析】米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。其中，如果子系統(tǒng)之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

　　30.【答案】B

　　【解析】主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結(jié)束的技巧。

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