71在同事督導(dǎo)團體組成中，主要的技巧有(　　)。

　　A.每次會議都指定一名督導(dǎo)者B.注意價值的共同性C.人數(shù)一般不超過7位

　　D.團體成員問簽訂明確的契約D.注意搜集正反兩方面的反饋

　　參考答案：B,C,D,E

　　72志愿者管理的特點有(　　)。

　　A.志愿者不是機構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性

　　B.志愿者靠自己熱情、興趣和能力，而不是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)

　　C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

　　D.許多機構(gòu)的志愿者越來越多

　　E.社會對志愿者的關(guān)注

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：志愿者管理的特點包括：(1)志愿者不是機構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性;(2)志愿者靠自己的熱情、興趣和能力，而不是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù);(3)志愿者希望受到尊重、支持和肯定。

　　73心理社會治療模式認為，人所生活的特定社會環(huán)境包括(　　)層面，這幾個層面的因素相互作用。一起推動個人的成長和發(fā)展。

　　A.生理B.環(huán)境C.心理D.情緒E.社會

　　參考答案：A,C,E

　　74社會工作者不但提供直接、有效的服務(wù)，還要做一些支持性工作，這樣社會工作者就要承擔(dān)(　　)等更多角色。

　　參考答案：A,C,D,E

　　75在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有(　　)。

　　多數(shù)組員認同小組

　　小組的凝聚力極大增強

　　組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理

　　角色競爭中存在沖突

　　小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

　　參考答案：A,C,D

　　76.兒童福利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種方 法幫助他們成長，適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)殘疾兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民的贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是(　　)。

　　A.推動社會工作者實踐的動力

　　B.確立機構(gòu)目標的根據(jù)

　　C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

　　D.有效促進社會工作者的個人成長

　　E.維系社會的期望

　　參考答案：A,E

　　參考解析：A項，題目中表述了何某依據(jù)社會工作價值觀，相信殘疾兒童是有潛能的，進而提供了一系列的服務(wù);8項，題干中未出現(xiàn)任何跟機構(gòu)有關(guān)的信息，所以排除：C項.題干中也未提及任何跟社會工作教育有關(guān)的信息，所以排除;D項，題干中也未提及社會工作者何某從青春稚嫩、經(jīng)驗欠缺到成熟老練的成長過程，所以排除;E項.題干提及了何某的一系列服務(wù)促進了殘疾兒童的成長，得到了居民的贊賞，通過實際服務(wù)彰顯了社會工作“以人為本，服務(wù)困難群體”的專業(yè)追求，維系了社會公眾對社會工作的一貫期望。故選AE。

　　77下面表述正確的是(　)。

　　參考答案：B, C, E

　　78“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機梅與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有(　　)。

　　A.樹立本機構(gòu)社會形象

　　B.獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持

　　C.增進社會各界對該機構(gòu)使命的了解

　　D.增強殘障人士的自我認同感

　　E.有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

　　參考答案：A,B,C

　　79行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作情境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括(　　)。

　　A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法。但偏向定量研究

　　B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

　　D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

　　E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

　　參考答案：B,C,D,E、

　　80在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，兒童在學(xué)齡前階段面臨的主要問題(　　)。

　　A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

　　參考答案：A,B,C,D

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