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　　楊阿姨和王先生是再婚家庭。去年年底，楊阿姨的兒子小剛出了一場車禍，雖無生命危險，卻落得終身殘疾，需進行長期的藥物、器械恢復。這個打擊使楊阿姨幾乎崩潰，她開始失去理智，對家人產(chǎn)生不信任，認為丈夫?qū)�兒子的病情表現(xiàn)很淡然;同時，也擔心王先生的女兒懷疑王先生會把家里的積蓄全部用在殘疾的小剛身上，所以對繼女產(chǎn)生不信任。楊阿姨將自己孤立起來，開始精神恍惚，并經(jīng)常因為一些瑣事和王先生吵架。這個原本和諧的家庭陷入危機，王先生于是主動向社會工作者求助。

　　問題：

　　1.上述案例中楊阿姨面臨的主要困境是什么?

　　2.針對楊阿姨的情況，家庭社會工作者可以采取哪些技巧進行家庭干預?

　　參考解析：

　　1.本案例中楊阿姨面臨的主要困境是：

　　(1)經(jīng)濟壓力。兒子車禍后，需要長期的藥物和康復治療。

　　(2)心理壓力。由于兒子車禍導致殘疾，楊阿姨的心情非常悲痛，一時難以接受;另外擔心兒子以后的生活，內(nèi)心也非常焦慮。

　　(3)家庭關系緊張。與丈夫和繼女之間產(chǎn)生了不信任，即夫妻關系、親子關系都需要改善。

　　2.針對楊阿姨的情況，家庭社會工作者可以采取的干預技巧有：

　　(1)運用聚焦技巧將家庭成員的注意力集中在家庭交往方式和問題的關聯(lián)上。該家庭的主要問題源于其中一個成員突患疾病，引發(fā)了其他一系列矛盾，解決矛盾的最好方法就是將家庭成員的關注點重新集中在問題的根源上，并齊心協(xié)力解決問題。

　　(2)運用問題外化技巧將楊阿姨的家庭問題轉(zhuǎn)化為整個家庭需要共同解決的難題，讓家庭一起面對需要解決的問題，促使家庭成員之間建立積極的溝通方式。

　　(3)運用再標簽的技巧幫助楊阿姨的家庭從更積極的角度界定問題，從積極的角度看待小剛的殘疾問題，改變楊阿姨家庭成員過分關注家庭的問題。楊阿姨認為王先生關鍵時候不盡心盡力，與繼女的關系也出現(xiàn)緊張，因此需要引導家庭成員間重新關注對方的優(yōu)點，消除緊張關系。

　　(4)運用例子使用的技巧，列舉一些相似家庭如何順利渡過難關的例子，舒緩受助家庭的壓力，增強家庭的信心。

　　(5)整合社會資源，幫助楊阿姨的家庭建立社會支持網(wǎng)絡，例如親屬網(wǎng)絡、社區(qū)支持網(wǎng)絡、殘疾人互助網(wǎng)絡，盡可能減輕家庭成員的心理壓力和經(jīng)濟壓力。

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