(41)
社區(qū)社會(huì)工作者孫某對(duì)社區(qū)里面存在行為偏差的青少年.經(jīng)常找他們談話。采用對(duì)話調(diào)動(dòng)他們的好奇心，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的行為。孫某采用的是( )治療方法
A: 結(jié)構(gòu)化和心理教育
B: 蘇格拉底式的提問方法
C: 合作化治療方法
D: 認(rèn)知重塑方法
答案:B
解析:
蘇格拉底式的提問，是指通過采用對(duì)話式的提問方式調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的好奇心和探索能力，解釋服務(wù)對(duì)象的無效的思維方式和行為方式。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。
(42) 埃里克森的人類發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務(wù)是( )。
A: 對(duì)周圍世界的信任超越不信任
B: 學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感
C: 不斷嘗試新的事物.克服內(nèi)疚，建立自信心
D: 對(duì)他人作出承諾，建立親密關(guān)系，而非與社會(huì)疏離
答案:B
解析: 兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感。
(43)
根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案.某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為( )。
A: 規(guī)范性需要
B: 感覺性需要
C: 表達(dá)性需要
D: 比較性需要
答案:A
解析:
規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定的情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)，如民政部頒布的 《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》。據(jù)此，本題選A。
(44)
某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者。開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“ 電話問候”服務(wù)為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮( )功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理的。
A: 規(guī)劃
B: 組織
C: 領(lǐng)導(dǎo)
D: 控制
答案:B
解析:
組織功能對(duì)志愿者的管理主要包括 ：(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ;(2)志愿者的分組、分工 ;(3)規(guī)范的制定 ;(4)制度的制定 ;(5)授權(quán) ;(6)志愿者的工作流程 ;(7)志愿者的招募及甄選 ;(8)志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對(duì)志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。
(45)
服務(wù)對(duì)象老張很擔(dān)心自己被解聘。社會(huì)工作者小劉讓老張?jiān)O(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過程中運(yùn)用了理性情緒治療模式( ) 的技巧。
A: 理性功課
B: 自我表露
C: 去災(zāi)難化
D: 放棄自我評(píng)價(jià)
答案:C
解析: 略
(46) “你的父母支持你從事社會(huì)工作這個(gè)行業(yè)嗎?”設(shè)計(jì)的這個(gè)問題違反了問卷設(shè)計(jì)的( )。
A: 題數(shù)適當(dāng)
B: 批判理論
C: 問題語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明
D: 避免多重含義與含混不清
答案:D
解析:
問卷的問題語(yǔ)言應(yīng)避免多重含義與含混不清，提問不要帶傾向性，對(duì)敏感問題注意提問方式�！澳愕母改钢С帜銖氖律鐣�(huì)工作這個(gè)行業(yè)嗎?”屬于“雙重含義” 的問題，因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個(gè)問題。
(47)
社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題。于是著手為他們尋找特殊學(xué)校.并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，幫助解決他們的上學(xué)問題。在此過程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是( )。
A: 經(jīng)紀(jì)人
B: 教育者
C: 倡議人
D: 使能者
答案:A
解析:
本題考查社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色。社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。
(48) 以人本主義心理學(xué)作為自己理論基礎(chǔ)的治療模式是( )。
A: 心理社會(huì)治療模式
B: 認(rèn)知行為治療模式
C: 人本治療模式
D: 理性情緒治療模式
答案:C
解析: 以人本主義心理學(xué)作為自己理論基礎(chǔ)的治療模式是人本治療模式。
(49)
趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒有用的人，找不到工作�！∵@種認(rèn)識(shí)屬于( )。
A: 絕對(duì)化
B: 普遍化
C: 抽象化
D: 完美化
答案:B
解析:
普遍化是指服務(wù)對(duì)象把自己對(duì)某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性，如經(jīng)歷了幾次失敗后，認(rèn)為自己天生很笨。
(50)
某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪資改革后，員工的工作積極性明顯下降，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人看到此情況非常焦急。經(jīng)過考慮，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織員工開會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見。機(jī)構(gòu)員工在會(huì)上積極發(fā)言，認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。一段時(shí)間后，員工的積極性得到明顯提高。這一事例中該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人運(yùn)用了( )激勵(lì)措施。
A: 了解員工的個(gè)別差異
B: 用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣
C: 提供員工參與決策的機(jī)會(huì)
D: 協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃
答案:C
解析:
題干表述事例中提及了“組織員工開會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見”、“員工在會(huì)上積極發(fā)言”、“采納員工建議”，便可得知，負(fù)責(zé)人運(yùn)用的是提供員工參與機(jī)構(gòu)決策機(jī)會(huì)的激勵(lì)措施。
(51) 在小組工作的模式中，( )強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。
A: 社會(huì)目標(biāo)模式
B: 治療模式
C: 互動(dòng)模式
D: 發(fā)展模式
答案:D
解析:
發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。
(52)
社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常和王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療 ;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用 ;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。
根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于( )。
A: 社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域
B: 矯正社會(huì)工作領(lǐng)域
C: 心理健康服務(wù)領(lǐng)域
D: 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域
答案:D
解析:
本題題干中的服務(wù)對(duì)象王大爺是住院患者，社會(huì)工作者針對(duì)王大爺進(jìn)行的服務(wù)工作屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的范疇，因此正確選項(xiàng)為D。
(53)
張某是一名初三學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請(qǐng)問，社會(huì)工作者對(duì)張某首先應(yīng)該采取什么工作?( )
A: 了解張某的求助愿望
B: 建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系
C: 鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變
D: 收集張某的相關(guān)資料
答案:A
解析:
對(duì)于前來求助的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者首先要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估，確定是否需要立即給予必要的幫助。據(jù)此，本題選A項(xiàng)。
(54)
年初，17歲的小郭、小孫給小陸過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察.表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是( )。
A: 學(xué)校社會(huì)工作
B: 心理健康服務(wù)
C: 矯正社會(huì)工作
D: 家庭社會(huì)工作
答案:C
解析:
主要考查對(duì)社會(huì)工作領(lǐng)域的熟悉與掌握，此案所涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是矯正社會(huì)工作。
(55) 下列屬于認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是( )。
A: 在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則
B: 與服務(wù)對(duì)象合作.可以更好地為其服務(wù)
C: 要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性
D: 界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的原則
答案:D
解析:
認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則包括 ：界定服務(wù)對(duì)象問題的原則、輔導(dǎo)過程中運(yùn)用的原則、確定助人目標(biāo)的原則。
(56) 下列關(guān)于社會(huì)工作的說法錯(cuò)誤的是( )。
A: 社會(huì)工作是一種職業(yè)的專業(yè)化的助人活動(dòng)
B: 社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)助人過程
C: 社會(huì)工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng)
D: 社會(huì)工作是一般的行善活動(dòng)
答案:D
解析:
本題主要考查社會(huì)工作的定義。第一，社會(huì)工作是以幫助他人為目的的活動(dòng)。第二，社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的活動(dòng)。第三，科學(xué)的助人方法。第四，社會(huì)工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)。D項(xiàng)不符合。
(57)
社會(huì)工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“ 白領(lǐng)”，由于工作中競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒解心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。
小晴所做的工作屬于( )。
A: 社會(huì)救助
B: 心理健康服務(wù)
C: 家庭服務(wù)
D: 醫(yī)療社會(huì)工作
答案:B
解析:
社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。 隨著社會(huì)變遷的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，心理健康服務(wù)變得越來越重要。本題中小晴提供的服務(wù)屬于心理健康服務(wù)。
(58) 下列選項(xiàng)中，哪一種是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色?( )
A: 行政管理者
B: 關(guān)系協(xié)調(diào)者
C: 資源籌措者
D: 政策影響者
答案:B
解析: 略
(59)
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。這類計(jì)劃一般不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容?( )
A: 工作的內(nèi)容與程序
B: 工作策略與方法
C: 人員配備與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)
D: 機(jī)構(gòu)發(fā)展方向
答案:D
解析:
本題主要考查社會(huì)服務(wù)規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別。一般來講，規(guī)劃比較注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用，比較宏觀;而行動(dòng)計(jì)劃主要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。屬于具體的執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績(jī)效評(píng)估方法等。選項(xiàng)D屬于規(guī)劃的內(nèi)容，而其他選項(xiàng)都屬于行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。
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