參考答案：

　　1.【答案】A

　　【解析】根據(jù)問題的性質(zhì)，介人行動可以分為危機干預(yù)、資源融合、經(jīng)濟援助和安置服務(wù)。其中，危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象遇有突發(fā)性事件時，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)****等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進行干預(yù)，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進行物資救援等。

　　2.【答案】C

　　【解析】現(xiàn)有服務(wù)對象指那些主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的，并已經(jīng)使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務(wù)對象;潛在服務(wù)對象指那些尚未使用或接受社會工作者協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象。本題中夏軍在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，他是社會工作者的實際服務(wù)對象。夏軍的父母因為對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學(xué)習(xí)和成長方面的困惑，同樣也需要協(xié)助，因此，父母就是潛在服務(wù)對象。

　　3.【答案】B

　　【解析】兒童個案工作的目標是要幫助那些在生存和發(fā)展中存有不同困難的兒童，增進其健康成長，解決具體的問題，應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標，有利于兒童的發(fā)展是最基本的前提和根本目標。

　　4.【答案】C

　　【解析】倒退即回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。由此可知，可可的負面反應(yīng)應(yīng)是倒退。

　　5.【答案】C

　　【解析】兒童自我保護能力差，社會工作者要特別注意保護兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險，以保護慧慧。

　　6.【答案】C

　　【解析】由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達清楚。針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用游戲治療模式進行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

　　7.【答案】B

　　【解析】如果小組成員開始互動、溝通，逐漸建立起良好的人際關(guān)系，那么小組成員在小組活動中的角色出現(xiàn)分化，小組的規(guī)范也開始形成，并且朝著小組目標前進。這個時期就可視為小組形成期。這個階段，社會工作者要善于把小組活動中表現(xiàn)出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會講很多關(guān)于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。社會工作者要鼓勵小組成員正視問題，討論并尋找解決問題的辦法。

　　8.【答案】D

　　【解析】我國將兒童的幼兒期年齡段界定為1～5歲。

　　9.【答案】A

　　【解析】有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年;②問題青年;③文化叛逆青年;④政治偏激青年。其中，問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

　　10.【答案】C

　　【解析】青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。

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