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單選題
1.【答案】A 認(rèn)知行為理論的實務(wù)原則中,界定對服務(wù)對象問題看法的原則之一是服務(wù)對象的問題不是固有的,即服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的,所以也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。
2.【答案】D 在服務(wù)工作計劃的實施過程中,社會工作者需要扮演的角色包括:(-1)使能者;(2)聯(lián)系人;(3)教育者;(4)倡導(dǎo)者;(5)治療者。其中,使能者,即社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧,調(diào)動服務(wù)對象自身的能力和資源,發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力,促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。
3.【答案】 C 個案工作是一門專業(yè)的工作方法,與一般的志愿者的公益活動根本不同,具有很強的專業(yè)性。個案工作是一連串的工作過程,也是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程,故C項說法錯誤。個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力,以增進(jìn)服務(wù)對象個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)。
4.【答案】A 心理社會治療模式的理論假設(shè)包括: (1)對人的成長發(fā)展的假設(shè);(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè);(3)對人際溝通的假設(shè);(4)對人的價值的假設(shè)。其中,對服務(wù)對象問題的假設(shè),即心理社會治療模式強調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關(guān)。
5.【答案】C 理性情緒治療模式從服務(wù)對象的理性、情緒和行為等方面著手,徹底消除服務(wù)對象在情緒和行為上表現(xiàn)出的困擾。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進(jìn)行了深入分析,提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件,是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對象的信念,是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價;C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。本案例中社會工作者所運用的就是理性情緒治療模式。
6.【答案】B 通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù):(1)服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍;(2)服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。在本案例中,因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者,而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇,所以,小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)。
7.【答案】A 非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高,希望自己的生活完美無缺;普遍化是指服務(wù)對象把自己對某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性,如經(jīng)歷幾次失敗之后,認(rèn)為自己天生就很笨;而抽象化是指服務(wù)對象把具體場境中得出的經(jīng)驗抽象為一般的準(zhǔn)則,例如,強調(diào)如果自己尊重別人,別人就會尊重自己。
8.【答案】C 如果服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于資助或基金會資助,一般要寫項目申請書,因為,政府基金會對服務(wù)機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。故選C。
9.【答案】A 在服務(wù)工作計劃的實施過程中,社會工作者需要扮演的角色包括:(1)使能者;(2)聯(lián)系人;(3)教育者;(4)倡導(dǎo)者;(5)治療者。其中,教育者,即社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法,調(diào)整原來的行為方式。
10.【答案】B 促進(jìn)組員溝通的技巧包括:(1)提醒組員相互傾聽;(2)鼓勵組員相互表達(dá);(3)幫助組員相互理解;(4)促進(jìn)組員相互回饋;(5)示范引導(dǎo)。其中,鼓勵組員相互表達(dá),即社會工作者要鼓勵組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。對沉默的組員要加以鼓勵,對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機會。
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