二、多項選擇題

　　61.【答案】ABCE

　　【解析】服務對象的來源通常有三種情況：①主動求助者;②由他人介紹或機構轉介來的;③由社會工作者通過外展工作，而成為服務對象的。

　　62.【答案】ABDE

　　【解析】預估的主要任務是：①識別服務對象問題的客觀因素;②識別服務對象問題的主觀因素;③識別服務對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素;④識別服務對象及環(huán)境的積極因素;⑤決定提供服務的方式和內(nèi)容。

　　63.【答案】ABDE

　　【解析】本題中，可以將類似情況的孩子組成小組，問題特別突出的可以考慮個案介入，也需要與家庭，與孩子的父母、祖父母進行溝通，最好還可以提出留守兒童相關政策的建議。因此，孫偉要開展的工作不包括行政工作。

　　64.【答案】ABDE

　　【解析】適合開展兒童小組工作的兒童小組類型有很多，如幼兒園和小學里各種課外興趣班、少先隊小隊、課外補習小組、假日服務小隊等，只要在這些小組中加入社會工作的理念和工作手法，就可以展開兒童小組工作服務。當然，也可以根據(jù)事先設定的主題，利用各種招募手段來組成兒童小組。

　　65.【答案】CD

　　【解析】宏觀層面指社區(qū)社會工作和相關組織，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。AB兩項都屬于個案輔導的內(nèi)容。E項屬于中觀層面的工作。

　　66.【答案】 BCDE

　　【解析】人住養(yǎng)老機構的老人的特點：①不同于普通人的日常生活，人住養(yǎng)老機構老人的生活、娛樂都在同一個地方，交往的都是同一群人，所有日常活動都有日程安排;②機構中老人在生活中容易喪失自己的身份和對日常生活的控制;③老人受到非個人化的對待，因為他們在入院時被剝奪了個人財物;④老人與外界間有設置的障礙，使他們喪失了通常在外界扮演的角色;⑤老人依賴工作人員來得到身體照顧和情緒支持;⑥失去自身的角色和與他人的交往，加上大的生活變化，使老人在與工作人員交往和滿足工作人員的期望時常常感到羞辱和沒有自尊;⑦老人可能會由于缺少隱私和在機構中社會關系有限，而在他人面前掩飾自己對一些想法和行動的感受;⑧為了適應養(yǎng)老機構和機構中的社會關系，老人可能會退出一些活動，或遠離一些場合;⑨為了適應養(yǎng)老機構中的社會關系，老人可能會有意向工作人員挑釁，或不與他們合作;⑩老人可能接納養(yǎng)老機構建立的穩(wěn)定的、令人滿意的環(huán)境，他們即使有時有心要返回社區(qū)，也沒有信心適應外面社區(qū)生活的挑戰(zhàn)。

　　67.【答案】BCDE

　　【解析】老年社區(qū)工作的基本原則包括：①采用優(yōu)勢視角;②充權;③統(tǒng)籌規(guī)劃;④資源鏈接與整合。

　　68.【答案】AD

　　【解析】同有視力喪失問題老人溝通的小竅門有：①詢問什么方式能對老人有幫助;②進門的時候向老人通報自己的姓名;③告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人;④溝通的時候總向著對方;⑤帶老人熟悉新的環(huán)境;⑥移動東西的時候先讓老人知道;⑦要離開的時候告訴老人;⑧讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里;⑨確定有足夠的光線;⑩減少晃眼的光線或反射光;⑨避免視力受到過度刺激。BCE項屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。

　　69.【答案】ACE

　　【解析】與家庭一起工作的原則有：①性別視角的家庭工作原則;②家庭為本和婦女為本原則的工作策略。

　　70.【答案】ABCD

　　【解析】開展社會康復工作，具體措施如下：①協(xié)助政府機構制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果;②保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件;③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力;④消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會公共設施服務;⑤大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，營造一種和諧的社會生活環(huán)境;⑥組織殘疾人與健全人一起參加的社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚;⑦幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視，對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經(jīng)濟保障;⑧鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權利。

　　71.【答案】ABDE

　　【解析】《關于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的;②被宣告緩刑的;③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的;④被裁定假釋的;⑤被剝奪政治權利并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應當作為重點對象，適用上述非監(jiān)禁措施，實施社區(qū)矯正。

　　72.【答案】ABDE

　　【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內(nèi)容包括：①與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作;②教導家庭照顧服務對象;③協(xié)助家庭與服務對象～起設計跟進及檢討方案;④運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等。D項屬于協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

　　73.【答案】ABD

　　【解析】優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面：①服務對象身份特殊;②服務對象需求多樣;③服務保障環(huán)節(jié)復雜。

　　74.【答案】CE

　　【解析】流浪乞討人員的個別化服務主要包括：①主動救助，包括街頭救助和全天候救助;②機構救助，包括基本生活安置及行為思想引導與矯正。

　　75.【答案】ABCE

　　【解析】從事貧困救助的社會工作者要著眼于大的社會環(huán)境的改善，倡導制度和政策的完善，要成為救助對象的“代言者”和“呼吁者”，將貧困群體的生存狀況、問題與需求反映給相關社會救助行政部門，爭取社會政策的制定和修改能更有利于貧困群體的困境改善。因此，針對張楊的情況，李強應評估張楊的需要，為他提供就業(yè)輔導，了解張楊的需要，幫助他申請最低生活保障。

　　76.【答案】ABCE

　　【解析】服務介入計劃的內(nèi)容主要包括四個方面：①問題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題，并且對家庭的問題進行操作化，以便能夠準確測量和評估;②總目標，即對服務介入后實現(xiàn)的服務效果的確定，要求能夠針對家庭的問題設計相應的總目標;③階段目標，即制訂實現(xiàn)總目標過程中的每一階段的次目標，它們要與總目標相配合;④介入方案，即針對各階段目標而設計的服務介入方法，它們能夠實現(xiàn)相應的各階段目標。

　　77.【答案】ABDE

　　【解析】對違紀違法學生開展社會工作要形成整合的觀點，具體做法有：①深入細致的個案工作;②建立團體，形成正向影響;③關注家庭凝聚力量;④開發(fā)社會資源，爭取社會支持。

　　78.【答案】ADE

　　【解析】心理學一般從自我評價、自我體驗和自我控制三個方面來分析青少年自我意識發(fā)展的特點。

　　79.【答案】BE

　　【解析】社區(qū)分析包括社區(qū)類型分析、社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析和社區(qū)需求分析。其中社區(qū)問題分析包括：①社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析;②社區(qū)內(nèi)群體性問題分析。

　　80.【答案】BCDE

　　【解析】對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：①評估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務活動;②擬訂服務的具體計劃，包括患者生理指標的維護、家庭護理人員的培訓和醫(yī)務人員的定期查訪等;③尋求社會資源，拓展有效的轉介程序，減輕醫(yī)生和患者的負擔;④給予家庭照顧者必要的關懷和支持。

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