一、 案例分析題
案例分析一:
王仁,男,1983年6月出生,技校畢業(yè),賦閑在家,非常渴望找到工作,但由于其智力水平有限,性格內(nèi)向、不善言語(yǔ),一旦有了就業(yè)機(jī)會(huì)也經(jīng)常因面試時(shí)無(wú)法從容應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)而被淘汰。他平時(shí)很少出門與朋友來(lái)往,社交圈比較狹小,除了偶爾在家看球賽、打游戲機(jī)之外并無(wú)太多興趣愛好。王仁為人忠厚老實(shí)、做事勤懇踏實(shí),但碰到困難就會(huì)失去耐心與信心;有時(shí)脾氣倔強(qiáng)、態(tài)度固執(zhí),常因瑣事與父母發(fā)生爭(zhēng)吵。
問(wèn)題:
1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程分哪幾個(gè)階段?
2.試析上述案例中服務(wù)對(duì)象存在的問(wèn)題。
3.針對(duì)存在的問(wèn)題提出服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃。
案例分析二:
小芳,女,16歲,在懷孕6個(gè)月時(shí)被母親發(fā)現(xiàn),母親痛哭流涕到居委會(huì)求助。居委會(huì)工作人員了解到,小芳出生在一個(gè)不幸的家庭-父親在她8歲時(shí)因盜竊被捕入獄,母親與她相依為命,家里的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是母親在超市里做營(yíng)業(yè)員的微薄收入。小芳漸漸長(zhǎng)大,看到其他同學(xué)家里父母都在身邊,能打扮得很時(shí)髦,而自己回到家里時(shí)媽媽還沒(méi)下班,還要自己做飯,媽媽回到家里也累得不愿多說(shuō)話,因此她感到很孤獨(dú),慢慢地與社會(huì)上的異性來(lái)往了,最后導(dǎo)致懷孕。在居委會(huì)的推薦下,小芳母女來(lái)到了社工站尋求幫助。
問(wèn)題:
1.在上述案例中,小芳面臨的主要困境是什么?
2.針對(duì)小芳目前的困境.社會(huì)工作者如何幫助小芳擺脫困境?
案例分析三:
李冬梅,女,42歲,曾是廠里的技術(shù)骨干,5年前因照顧生病的婆婆辭退了工作,F(xiàn)在婆婆病故了,女兒也考上了重點(diǎn)中學(xué),她想出去工作,卻遭到了丈夫和女兒的反對(duì)。丈夫認(rèn)為自己是企業(yè)的管理干部,整天忙忙碌碌,無(wú)暇顧家,收入也可以,老婆就應(yīng)在家好好照顧他和女兒。女兒也怕母親工作后無(wú)法為自己燒飯,同樣反對(duì)母親上班。李冬梅執(zhí)意去工作,但連續(xù)找了幾星期也未找到合適的工作,原來(lái)的技術(shù)用不上了,體力工作不適應(yīng)。李冬梅為自己的現(xiàn)狀很苦惱,整天悶悶不樂(lè),臉上沒(méi)了笑容,晚上也睡不好,情緒低落。后經(jīng)鄰居推薦來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助。
問(wèn)題:
1.李冬梅面臨的主要困境是什么?
2.針對(duì)李冬梅的困境,你認(rèn)為應(yīng)采取什么樣的介入策略?
案例分析四:
劉某,男,現(xiàn)年32歲.未婚,高中文化程度。父母祖籍在河南.戶口遷至上海,故劉某在上海無(wú)其他親戚.且父親去世。劉某頭腦簡(jiǎn)單、性情憨厚,江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運(yùn)公司工作.工作穩(wěn)定但收入不高。因?yàn)楦鐐儍毫x氣,協(xié)助朋友入室盜竊,被判有期徒刑6年.剝奪政治權(quán)利1年,押至安徽某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬,由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源.只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心,但找工作又存在自卑心理。劉某陷入于既想融入社會(huì),又害怕因有前科而遭到社會(huì)排斥的困境。
問(wèn)題:
1.請(qǐng)問(wèn)矯治社會(huì)工作的主要內(nèi)容有哪些?
2.請(qǐng)對(duì)劉某的問(wèn)題進(jìn)行分析。
3.作為矯治社會(huì)工作者.你認(rèn)為你該如何作出干預(yù),請(qǐng)列出簡(jiǎn)要的干預(yù)要點(diǎn)。
案例分析五:
38歲的李麗家住四川農(nóng)村,因小兒麻痹癥四肢殘疾,后又因沒(méi)錢及時(shí)治療導(dǎo)致腳踝以下被截肢。家里本來(lái)就不寬裕,再加上父親又出車禍,家里是債臺(tái)高筑。李麗是家中的長(zhǎng)女,因殘疾非但不能分擔(dān)家人的負(fù)擔(dān),反而要家人照顧。內(nèi)心十分愧疚?嗨剂季.她決定外出乞討,但幾次都被家人尋回了家。最終,她又拜托同鄉(xiāng)把她帶到深圳,利用殘疾博得眾人同情.以此維持生計(jì),并將剩余的錢存下來(lái)寄回家中還債。
問(wèn)題:
1.流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容有哪些?2.作為救助服務(wù)社的社會(huì)工作者,你會(huì)如何為李麗服務(wù)。,
案例分析六:
學(xué)校社會(huì)工作者小章目前在輔導(dǎo)室的求助信箱里收到了一封求助信,該案主阿芳.12歲,目前在上小學(xué)6年級(jí)。她在信中寫道:“自己的成績(jī)一年不如一年,現(xiàn)在一有假日,就想找同學(xué)出去玩,無(wú)心念書。我爸媽把好話、壞話都說(shuō)盡了,我也明白.但就是做不到……”小章進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),案主阿芳屬于高智商低成就。她的學(xué)業(yè)心向測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高.但學(xué)業(yè)成績(jī)低落,占全班30名(全班共45人),是典型的學(xué)業(yè)低成就者。任課老師經(jīng)常罰她(根據(jù)規(guī)定.不到一定分?jǐn)?shù)線.就要受罰),久而久之,對(duì)其失去信心。案主的父親高中畢業(yè),任職于某公司,是輪班制。由于父親很希望案主將來(lái)上大學(xué),替家人爭(zhēng)口氣.所以很關(guān)心阿芳的成績(jī).管教也很嚴(yán)格。但他經(jīng)常用話語(yǔ)諷刺案主,父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園,對(duì)阿芳的生活起居照顧得很周到。但不知要怎樣管教和輔導(dǎo)案主.對(duì)她的成績(jī)也沒(méi)有父親那么高的要求。母女關(guān)系良好。
問(wèn)題:
1.什么是學(xué)校社會(huì)工作?學(xué)校社會(huì)工作的要素有哪些?
2.請(qǐng)?zhí)鎸W(xué)校社會(huì)工作者小章簡(jiǎn)要分析案主阿芳的情況。
3.學(xué)校社會(huì)工作者小章應(yīng)該如何輔導(dǎo)案主阿芳?請(qǐng)寫出簡(jiǎn)單的干預(yù)要點(diǎn)。
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