5月17日，蘇州技師學(xué)院全科社工實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)，老師符雨婷正在給17級(jí)社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課。蘇州市姑蘇區(qū)社區(qū)綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)剛剛為這個(gè)專業(yè)74名學(xué)生開設(shè)了實(shí)習(xí)賬號(hào)，這堂課他們就要在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行模擬操作，熟悉各個(gè)模塊業(yè)務(wù)。
實(shí)戰(zhàn)味濃濃的課堂，背后是姑蘇區(qū)社工人才培養(yǎng)模式的根本創(chuàng)新。為了從源頭上培養(yǎng)一支專業(yè)的社工隊(duì)伍，姑蘇區(qū)政府與蘇州技師學(xué)院自2014年起開始探索聯(lián)合辦學(xué)，通過(guò)開設(shè)社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)，訂單式培養(yǎng)全科社工。今年，雙方又先后啟動(dòng)、啟用社區(qū)公共事務(wù)學(xué)徒制教學(xué)、全科社工實(shí)訓(xùn)中心，為這項(xiàng)創(chuàng)新探索升級(jí)“加碼”。
政府下單，源頭定向培養(yǎng)
姑蘇區(qū)，蘇州國(guó)家歷史文化名城保護(hù)區(qū)成立于2012年，83.42平方公里的總面積中，包含著14.2平方公里的蘇州古城，是蘇州政治、教育、文化、旅游中心，也是蘇州歷史最為悠久、人文積淀最為深厚的中心城區(qū)。與此同時(shí)，全區(qū)100余萬(wàn)常住人口中，存在老年人多、低收入人群多和流動(dòng)人口多的特點(diǎn)。
特殊的地理位置和多元的居民結(jié)構(gòu)，帶來(lái)了繁重的社區(qū)治理和服務(wù)任務(wù)，客觀上對(duì)建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍提出更高要求。目前姑蘇區(qū)168個(gè)社區(qū)活躍著1600余名社工，為了提升這支隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，姑蘇區(qū)在全域范圍內(nèi)實(shí)施了不同層次的社工培訓(xùn)項(xiàng)目，近年來(lái)累計(jì)培訓(xùn)社工5000多人次。
花費(fèi)大量時(shí)間、物力對(duì)已有社工隊(duì)伍在崗“充電”的同時(shí)，姑蘇區(qū)開始思考，能否從源頭上切入，定向培養(yǎng)一批專業(yè)社工。于是，2014年招生季，姑蘇區(qū)聯(lián)合蘇州技師學(xué)院，全新開辦社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)，面向初中畢業(yè)生招生。明確學(xué)生經(jīng)過(guò)5年系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，可通過(guò)雙向選擇的方式，直接成為姑蘇區(qū)社工。
已于去年入職姑蘇區(qū)虎丘街道虎池苑社區(qū)的社工黃佳僖就是當(dāng)年入校的首批學(xué)生�！霸谛Ｆ陂g，我們就對(duì)姑蘇區(qū)社區(qū)有了直觀的接觸和了解�！秉S佳僖在校的第四學(xué)年，就被定點(diǎn)派到虎池苑社區(qū)實(shí)習(xí)，一年后直接由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎缴绻�。目前，她�?4位同班同學(xué)都已順利畢業(yè)，充實(shí)到了姑蘇區(qū)社工隊(duì)伍中。
高校接單，畢業(yè)生無(wú)縫上崗
5月初，在姑蘇區(qū)全科社工實(shí)訓(xùn)中心啟用儀式上，蘇州市技師學(xué)院以教學(xué)咨詢官的名義聘請(qǐng)了姑蘇區(qū)民政局副局長(zhǎng)夏寒寒、滄浪街道潼涇一社區(qū)書記羅瑾華等一批政府部門負(fù)責(zé)人、一線社區(qū)骨干等擔(dān)任“師父”。今后，教學(xué)咨詢官們將走進(jìn)課堂，用鮮活的案例，向院校社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生做專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借腦這批實(shí)踐專家，學(xué)校已增設(shè)政策解讀、姑蘇區(qū)情、辦文辦會(huì)、公文寫作、信息報(bào)送、攝影攝像等基本能力課程以及黨務(wù)、社保、民政、殘聯(lián)等政策實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。
今年，除了教學(xué)咨詢官制度，新型學(xué)徒制結(jié)對(duì)模式也是一種全新探索，成為姑蘇區(qū)政校聯(lián)合辦學(xué)模式的升級(jí)。學(xué)校會(huì)安排學(xué)生到工作基礎(chǔ)好、社區(qū)負(fù)責(zé)人能力強(qiáng)的姑蘇區(qū)社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，同時(shí)將社區(qū)書記、主任與學(xué)生結(jié)成學(xué)徒，幫助學(xué)生在實(shí)踐鍛煉中提升理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力，讓學(xué)生們與社區(qū)書記、主任結(jié)對(duì)互學(xué)。
學(xué)生畢業(yè)就能上崗，上崗就能進(jìn)入角色�！艾F(xiàn)代學(xué)徒制的模式，其核心在于課堂教學(xué)與以師帶徒的有機(jī)結(jié)合�！惫锰K區(qū)民政局局長(zhǎng)明嵐介紹，姑蘇區(qū)將以今年聯(lián)合培養(yǎng)模式升級(jí)為契機(jī)，繼續(xù)探索適合區(qū)域特色的人才培養(yǎng)模式，逐步打造從“孵化”到“輸出”的一體式社工人才培養(yǎng)服務(wù)鏈，提升社會(huì)治理水平，促進(jìn)古城保護(hù)與發(fā)展，為滿足新時(shí)代群眾期待提供專業(yè)力量。
做好居民幸福生活“守門人”
“院校與政府聯(lián)合教學(xué)，資深社工以師帶徒、理論與實(shí)踐融合，培養(yǎng)專職專業(yè)的社區(qū)工作者，開創(chuàng)了全國(guó)首家政校深度合作現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)社工新模式�！碧K州技師學(xué)院副院長(zhǎng)余新利認(rèn)為，作為政府與居民百姓之間的連心橋，以全新模式培養(yǎng)起來(lái)的年輕專業(yè)社工隊(duì)伍，將為“滿足人民對(duì)美好生活的向往”做出巨大貢獻(xiàn)。
鍛造優(yōu)質(zhì)社工人才隊(duì)伍，離不開完善的激勵(lì)機(jī)制。為此，姑蘇區(qū)先后出臺(tái)《姑蘇區(qū)社區(qū)工作者管理辦法(暫行)》《關(guān)于加強(qiáng)姑蘇區(qū)社會(huì)組織人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)政策扶持細(xì)則，逐步探索建立適合社工人才專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，形成關(guān)心支持、理解尊重社會(huì)工作者的良好氛圍。
打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，高素質(zhì)的社工隊(duì)伍是“第一資源”。近年來(lái)，姑蘇區(qū)依托越來(lái)越專業(yè)的人才梯隊(duì)，先后獲評(píng)全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)、全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)、首批全國(guó)社會(huì)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范地區(qū)、全省和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、江蘇省現(xiàn)代民政示范區(qū)。
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