2013社會工作師《初級綜合能力》精選考點串講15

　　危機介入模式的內(nèi)容及特點

　　1、危機介入模式的內(nèi)容

　　(1)危機的定義。危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。危機介入模式就是針對服務(wù)對象的危機狀態(tài)而開展的調(diào)適和治療的工作方法。危機通常可以分為兩類：成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機;情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

　　(2)危機的發(fā)展階段。危機發(fā)生、應(yīng)對、危機解決、恢復(fù)期。危機產(chǎn)生之后，服務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新和身心平衡狀態(tài)。

　　(3)危機介入的基本原則。第一，及時處理。盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍基他人的害，抓住有利的可改變的時機。第三，限定目標(biāo)。危機介入的首要目標(biāo)是以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害。避免不良影響的擴大。第三，輸入希望。調(diào)動服務(wù)對象改變的愿望。第四，提供支持。社會工作者需要充分利用服務(wù)對象自身擁有的擊圍他人的資源，為服務(wù)對象提供必要的支持。第五，恢復(fù)自尊。危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂，使服務(wù)對象的自尊感下降。第六，培養(yǎng)自主能力。整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務(wù)對象增強自主能力面對和克服危機的過程。

　　2、危機介入模式的特點

　　第一，迅速了解服務(wù)對象的主要問題。社會工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對象最近的生活狀況上，采用開放式的提問方式幫助對服務(wù)對象整理自己的想法和感受。

　　第二，迅整作出危險性判。社會工作者需要對服務(wù)對象采取破壞行為的可能性和危險程度進行評估，以便給予及時的介入和治療。

　　第三，有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情結(jié)緒，與服務(wù)對象建立信任的合作關(guān)系。

　　第四，積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。協(xié)助服務(wù)對象分析危機產(chǎn)生的原因，并制度以解決當(dāng)前問題為主要目標(biāo)的介入計劃。

　　☆此部分的知識重點：

　　1、危機的定義、危機介入的基本原則(單選、多選)

　　2、危機介入模式的特點(多選)