2012年社會(huì)工作者考試社工實(shí)務(wù)講義：1.4 介入

　　第四節(jié)介入

　　——實(shí)施服務(wù)計(jì)劃

　　考綱要求：

　　介入的分類

　　選擇介入行動(dòng)的原則

　　一、介入的分類

　　(一)什么是介入

　　介入是社會(huì)工作助人過程的一個(gè)重要階段。社會(huì)工作的介入可以界定為：社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)。

　　(二)介入的分類

　　社會(huì)工作介入活動(dòng)分為三類：直接介入、間接介入和綜合介入。

　　1、直接介入

　　是指以個(gè)人、家庭和群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和群體采取的行動(dòng)、重點(diǎn)在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的關(guān)系和互動(dòng)方式。

　　2、間接介入

　　間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其它系統(tǒng)間接幫助他們的行動(dòng)。間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)性工作實(shí)務(wù)。

　　3、綜合介入

　　從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，社會(huì)工作將介入焦點(diǎn)放在：第一，增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力;第二，增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)介入的策略構(gòu)成了將直接實(shí)踐和間接實(shí)踐接合在一起的綜合介入行動(dòng)，是對(duì)各種社會(huì)進(jìn)行綜合治理思想理念的具體體現(xiàn)。

　　二、選擇介入行動(dòng)的原則

　　(一)以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

　　(二)個(gè)別化

　　(三)考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

　　(四)與服務(wù)對(duì)象相互依賴

　　(五)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

　　(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益

　　介入

　　介入，從社會(huì)工作者的角度來說，是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的過程。因此社會(huì)工作的介入可以界定為：社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)。