2012社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料之符號(hào)互動(dòng)理論

　　理論內(nèi)容：

　　米德認(rèn)為，個(gè)人社會(huì)行為是其所屬群體中規(guī)范行為內(nèi)化的結(jié)果。米德的社會(huì)行為主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)相互作用與個(gè)人行為的關(guān)系，他把社會(huì)相互作用視為聯(lián)結(jié)個(gè)人與社會(huì)的“媒介過(guò)程”，個(gè)人行為具有相互性和社會(huì)性，這種相互作用是人格形成的外部條件。米德還強(qiáng)調(diào)意識(shí)和個(gè)人行為的相互關(guān)系，他認(rèn)為，由于意識(shí)的存在和相互作用，才使人們通過(guò)別人對(duì)自己的態(tài)度看到自己、知道自己。他的相互作用論特別體現(xiàn)在他的自我論上：他認(rèn)為，人的特點(diǎn)是有自我，就是人在客觀地對(duì)待社會(huì)環(huán)境的同時(shí)，也客觀地對(duì)待自己，把自己置于環(huán)境當(dāng)中某一確定的位置上加以客觀化。而自我的客觀化，又與自我的結(jié)構(gòu)和功能分不開(kāi)。米德認(rèn)為，自我通過(guò)他人的眼睛或者說(shuō)社會(huì)這個(gè)一般的眼睛，把他人對(duì)自己的態(tài)度予以組織化，并內(nèi)化為己有，從而產(chǎn)生客我。米德那里的客我，是人在與他人交互作用的過(guò)程中把自己對(duì)象化，并加以主觀規(guī)定的產(chǎn)物，客我以客體的面貌出現(xiàn)，是受社會(huì)制約的。

　　米德認(rèn)為，自我是逐步發(fā)展的，是在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的，他劃分了自我產(chǎn)生的三個(gè)階段：(1)準(zhǔn)備階段。這一階段的自我是原始的、不能運(yùn)用符號(hào)的。模仿是這一階段的行為特點(diǎn)，兒童只是無(wú)意義的模仿動(dòng)作，不明白到底在做什么，動(dòng)作僅僅是模仿，缺乏意義和對(duì)符號(hào)的理解，不能運(yùn)用語(yǔ)言對(duì)自我和客體定義;(2)扮演階段。兒童可以用有意義的語(yǔ)言對(duì)客體定義，原來(lái)模仿對(duì)待客體的方式就被因互動(dòng)產(chǎn)生的意義所取代，自我也被他人所認(rèn)可和定義，此時(shí)，兒童開(kāi)始形成自我，但是兒童的角色模型是不穩(wěn)定的;(3)游戲階段。這是自我的完成階段。這時(shí)，兒童必須在情境中同時(shí)擔(dān)當(dāng)眾多角色，即，必須從幾個(gè)重要他人的角度看問(wèn)題。能從參與某些合作活動(dòng)的人群中獲得復(fù)合的自我形象，形成“泛化的他人”。正如米德所指出，當(dāng)一個(gè)泛化的他人內(nèi)化成熟時(shí)自我便產(chǎn)生了。

　　米德極力闡述個(gè)人社會(huì)化的問(wèn)題，把個(gè)人行為置于社會(huì)結(jié)構(gòu)中去考慮，因此，“角色”概念是他的社會(huì)相互作用論中的一個(gè)關(guān)鍵概念。角色是個(gè)人在社會(huì)互動(dòng)中，一方面得到社會(huì)期待(角色期待)，另一方面遵照他人角色或社會(huì)規(guī)范等獲得的。米德的這一理論對(duì)后來(lái)的社會(huì)化理論影響很大。

　　20世紀(jì)70年代以來(lái)，符號(hào)相互作用論成為很有影響力的理論派別，它對(duì)社會(huì)學(xué)的影響也很大。符號(hào)作用論者認(rèn)為：人生活在一個(gè)符號(hào)和物理的環(huán)境中;經(jīng)由符號(hào)，個(gè)人有能力去刺激他人，這種方式與自我刺激是有區(qū)別的;經(jīng)由符號(hào)溝通，個(gè)人從他人身上學(xué)習(xí)到大量有價(jià)值和有意義的東西，包括行為方式等;這些符號(hào)、意義、價(jià)值等并非單獨(dú)存在，而是以一種群體的方式，大量復(fù)雜地存在著;思考是一個(gè)過(guò)程，透過(guò)這個(gè)過(guò)程抉擇一個(gè)行為。

　　符號(hào)互動(dòng)理論對(duì)小組工作的啟示：

　　1、人類的行為與互動(dòng)是由“符號(hào)”及其意義而引起的，人類不是對(duì)外部刺激做出簡(jiǎn)單的反應(yīng)，而是對(duì)刺激做出能動(dòng)的反應(yīng)，并且賦予新的社會(huì)意義。

　　2、人是在與他人的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)人性化的，所以人類是互動(dòng)過(guò)程的產(chǎn)物，只有與他人不斷互動(dòng)，人類才具有社會(huì)性和創(chuàng)造力。

　　3、互動(dòng)中的人組成最優(yōu)群體，只有充分發(fā)揮小組的作用，社會(huì)才能不斷進(jìn)步。

　　4、人類在互動(dòng)的過(guò)程中積極地塑造著自己的行為，所以互動(dòng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)過(guò)程。

　　5、人類群體必須承認(rèn)環(huán)境的影響并且自覺(jué)適應(yīng)環(huán)境。

　　6、個(gè)人在小組中擔(dān)任著各種不同的角色。

　　2011年中級(jí)社會(huì)工作者《工作綜合能力》考點(diǎn)

　　2008年-2010年初級(jí)社會(huì)工作者考試真題匯總