2011年初級社會工作者考試《綜合能力》第六章(1)

　　1、羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為兩大類別：

　　(1)任務(wù)目標(biāo)(task goal)，指的是解決特定問題，完成具體工作，滿足社區(qū)需要，增進(jìn)社區(qū)福利

　　(2)過程目標(biāo)(process goal)，指的是社區(qū)居民能力、信息和團(tuán)結(jié)等方面的提升和增強(qiáng)。

　　2、社區(qū)工作的具體目標(biāo)

　　第一，推動社區(qū)居民參與;第二，提高社區(qū)居民的社會意識;第三，善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求;第四，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

　　五、社區(qū)的實(shí)踐原則

　　1、注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)

　　社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)與過程目標(biāo)有時分離，它的任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問題，它的過程目標(biāo)是著重人的發(fā)展，即發(fā)展居民之間的相互關(guān)心和合作態(tài)度，培養(yǎng)居民解決社區(qū)問題的能力和信心。

　　2、尊重社區(qū)自決

　　所謂社區(qū)自決，是指工不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。

　　3、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與

　　首先，社區(qū)工作相信只有居民自己才最清楚社區(qū)問題和需要，因此居民應(yīng)該參與界定自己的問題和需要，并提出解決問題所需要的援助和方法。其次，基于民主的價值觀，社區(qū)工作認(rèn)為每個人都有參與公共事務(wù)的權(quán)利，因而要努力使居民有實(shí)踐自己參與權(quán)利的機(jī)會，也讓居民有一個學(xué)習(xí)民主技能的過程。再次，社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)。

　　4、堅(jiān)持社區(qū)行動過程的理性原則

　　理性的社區(qū)行動過程包括兩方面的含義：一是指社區(qū)工應(yīng)充分認(rèn)識清楚所介入社區(qū)的具體情況;二是社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應(yīng)該是民主和理性的，不受社區(qū)內(nèi)任何既得利益團(tuán)體的控制。