2010年3月18日,“無錫市人民政府” 的賬號出現(xiàn)在一微博平臺上。不少政府機構(gòu)相繼推出了自己的微博賬號,“微博云南”和“桃源縣人民政府”是其中較早嘗試的兩個,而廣東省各級公安部門則集體開了微博,被網(wǎng)友們稱為 “微博110”。
信息時代,網(wǎng)絡(luò)輿論的力量有目共睹,不可小覷。大到公共領(lǐng)域的反腐懲貪,小到草根人物的一夜走紅,網(wǎng)絡(luò)的影響力可謂無遠弗屆,深入人心。在此情形下,各地各部門對網(wǎng)絡(luò)的重視程度也與日俱增。從政府網(wǎng)站的構(gòu)建到網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的設(shè)立,從政府官員的個人博客到政府部門的官方微博,各式各樣與網(wǎng)民溝通的渠道紛紛建立起來,場面相當(dāng)紅火。
政府機關(guān)開微博實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問政制度化、常態(tài)化和創(chuàng)新性的新舉措。每個月安排一位市領(lǐng)導(dǎo)、一位市直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、一位縣級領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)上線與網(wǎng)民交流。
一方面,網(wǎng)絡(luò)問政的犀利姿態(tài)可以贏得民眾的心,真正做到了網(wǎng)民意見積極收集,集中辦理、落實的常態(tài)化。網(wǎng)民反映問題不需要鼓噪,不需要更多的網(wǎng)絡(luò)渲染,就能得到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和部門的及時跟進與處理。當(dāng)?shù)厥忻襁x擇直接到網(wǎng)上反映問題、提出訴求,問題得到及時跟進與解決,群體事件必然減少,上訪數(shù)量必然大大減少,很多人,社會穩(wěn)定度必然得到提高,民眾的焦慮情緒會得到安撫。
另一方面,對當(dāng)?shù)貓?zhí)政官員起到監(jiān)督、督促和執(zhí)政為民的壓力與鞭策,建立陽光政府、服務(wù)政府的利器,倒逼官員更趨依法執(zhí)政、為民執(zhí)政。真正發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)成本低廉,快捷、及時的優(yōu)勢,為執(zhí)好政,服務(wù)好人民,構(gòu)筑和諧社會起到了示范和帶頭的作用。
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