iPhone在手握邊框天線結合部的時候手機信號衰減,針對這個問題公司承認是硬件問題同時承諾將發(fā)布免費的軟件更新來修成信號顯示錯誤的問題,也愿意為30天內購買iPhone4并感到不滿意的用戶辦理全額退款。
2010年7月2日,國家質檢總局起草的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定(征求意見稿)》向社會征求意見。草案擬規(guī)定,生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品履行召回義務,在我國境內的召回措施需與境外相當。而未按規(guī)定實施召回的,將處3萬元以下的罰款。該規(guī)定實施后,將填補我國家用電器行業(yè)召回制度的空白。
召回跟偽劣產(chǎn)品是不一樣的概念,但是我國沒有正視這個事情,很多消費者認為召回產(chǎn)品是偽劣產(chǎn)品。一方面,因為家電產(chǎn)品屬于生活必需品,很多家庭都有好幾臺電視機,好幾部空調,以及種類繁多的生活電器,要是對普及率和使用率這么高的產(chǎn)品實行召回,不僅操作難度大,而且一旦承諾會招致巨大損失。另一方面,由于制造商對自身產(chǎn)品品質、質量缺乏足夠的底氣和信心,擔心一旦實施召回,會嚴重影響品牌的美譽度,導致品牌垮臺。
建立健全汽車產(chǎn)品質量監(jiān)管體系要注重四方面工作:一是完善標準法規(guī)體系,加強汽車行業(yè)安全和節(jié)能環(huán)保標準和技術規(guī)范的研究和制修訂工作。二是嚴格汽車生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品準入,加強《車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》管理。三是加強公共檢測機構能力建設,大力加強第三方質量檢測機構的汽車產(chǎn)品強制性標準檢測能力建設和質量事故鑒定能力建設,不斷完善產(chǎn)品質量評價方法和評價體系。四是建立汽車行業(yè)質量信息公示制度,切實保護誠實守信的企業(yè),制約和懲戒失信企業(yè)和失信行為。
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