2009年公務員考生規(guī)劃指導：推開公務員這扇大門

　　三、公務員入職后的人際關(guān)系處理

　　與大學校園中略顯簡單的人際關(guān)系相比，大學生進入機關(guān)之后，需要處理好三大人際關(guān)系：自己與部門領(lǐng)導的關(guān)系、自己與機關(guān)內(nèi)老同志的關(guān)系、自己與行政相對人的關(guān)系。

　　1、與部門領(lǐng)導的關(guān)系

　　處理秘訣：“少說話，多做事。”

　　新東方戴老師建議新入職的公務員在工作的起步階段，一定要盡可能服從組織安排，不要怕苦怕累。因為很多時候，第一印象是很重要。一旦讓領(lǐng)導感覺你是一個懶惰的新人，基本上在未來的工作中不大可能獲得信任。

　　另外，切忌不要在背后談論機關(guān)事務的合理性或同事的隱私，領(lǐng)導最討厭在機關(guān)內(nèi)做“背后評論”的同事。其實歸結(jié)起來就是一句話：“少說話，多做事。”

　　進入機關(guān)之后，不必要在眾人面前刻意討好領(lǐng)導，其實很多時候，踏踏實實做好本職工作就可以了，切勿有“畫蛇添足”之舉。

　　2、與機關(guān)內(nèi)老同志的關(guān)系

　　處理秘訣：謙虛好學，尊重他人。

　　或許，很多新入職的大學生們，在進入機關(guān)之后，霎那間可能會有一些“自滿”的情緒，因為你可能會發(fā)現(xiàn)很多機關(guān)老同志的學歷并不如你。但要知道“學歷不等于能力”，剛?cè)霗C關(guān)的新人，在機關(guān)中第一個引領(lǐng)你融入這個環(huán)境的一定是老同志，而不可能是領(lǐng)導。

　　名牌大學或高學歷的同學，切忌不要老是“緬懷”過去的“光輝歲月”，口中不要時�！皰熘�”母校。因為你已經(jīng)畢業(yè)了，一切都是過眼云煙，以前再牛，現(xiàn)在還是要從基層做起，心態(tài)一定要擺正。因為現(xiàn)在的機關(guān)生活將是一個新的開始。

　　3、與行政相對人的關(guān)系

　　處理秘訣：準確把握法律原則，耐心解釋國家政策。

　　很大部分的行政公務員，其實都需要面對行政相對人。但很多時候，我們對行政相對人的要求常常是要說“不”的。而這個時候，相當多的行政相對人可能惡言相向，或是用“糖衣炮彈”飛襲過來。這時，就需要我們的公務員能準確把握法律原則，不偏不倚。

　　行政工作中，廣州新東方戴斌老師認為，為避免“不必要的誤解和麻煩”，應盡量避免“口頭答復”行政相對人，應該按照行政工作的流程盡量“書面答復”。因為一旦對方“居心不良”，很可能會讓你的行政工作處于極度被動的地位。

　　四、公務員入職后的自我提升

　　途徑一：MPA教育

　　MPA是公共管理碩士(Master of Public Administration)專業(yè)學位的英文簡稱，重點招收政府部門和非政府公共管理機構(gòu)人員，需要畢業(yè)三年以后才能報考。考試科目：政治理論、外國語(英語(論壇)、日語、俄語)、公共管理基礎(chǔ)、綜合知識(語文、數(shù)學、邏輯)，共計4門。其中，政治理論由各招生單位單獨組織，時間自行安排;其余3門全國聯(lián)考。一般來說，報讀MPA的公務員都會得到單位的學費補貼。

　　途徑二：參加公選考試，獲得破格提拔

　　筆試科目一般包括綜合素質(zhì)、領(lǐng)導工作案例和外語三科，主要測試報考者履行職位職責應具備的素質(zhì)能力。筆試成績按綜合素質(zhì)和領(lǐng)導工作案例兩科各占50%的比例計算。綜合素質(zhì)的考察范圍很廣，涵蓋了政治、法律、經(jīng)濟等多門學科的專業(yè)知識，以選擇題為主。領(lǐng)導工作案例主要是考察筆試者解決實際行政案例的能力，以主觀題為主。另外，目前大部分省區(qū)的公選考試中，外語成績主要是用來劃分及格線，尚未計入總成績。

　　希望未來能夠參加公選考試、獲得破格提拔的新入職公務員，入職后一定要注意擴展自己的知識面，博覽群書，同時需要積累足夠的解決實際問題的對策和經(jīng)驗�！伴L城非一日之功”，公共管理者的綜合素養(yǎng)同樣需要“日積月累”�！肮�選”為所有的年輕干部打開了一扇能夠更快地走上領(lǐng)導崗位的大門，同時年輕干部們也需要有過硬的素質(zhì)才能推開這扇大門。