公務(wù)員面試熱點：將騷擾電話納入共治議程

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　　【熱點背景】

　　信息社會的到來給我們帶來極大便利的同時，隱私泄露問題也日益突出。當前，騷擾電話正成為全社會共同的“牛皮癬”，并且每年呈上升趨勢，據(jù)360安全衛(wèi)士的統(tǒng)計，去年“雙十一”期間，每天攔截的騷擾電話數(shù)量已高達1.6億次，日均攔截的垃圾短信數(shù)量高達9011萬次。騷擾電話給人們的生活帶來了極大的困擾，卻又始終得不到根治，已成為了亟待解決的社會頑疾。

　　【熱點預測】

　　近日，據(jù)某知名安全軟件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，騷擾電話已成為困擾人們?nèi)粘Ｉ畹纳鐣B疾之一，有人稱應盡快將騷擾電話納入共治議程。對此，你怎么看?

　　【解讀】

　　“騷擾電話”在近幾年儼然已成為了一個社會焦點問題，對于“騷擾電話”的定義，官方尚未給出確切的解釋，在現(xiàn)行的法律體系下，也尚未被明確為法律名詞。但對其詞義進行分析，我們可以將騷擾電話理解成為影響人們正常生活的電話，輕則分散精力、影響工作和休息，重則可能引發(fā)電信詐騙事件，給人們帶來財產(chǎn)損失甚至是生命威脅。由此可見，騷擾電話已成為全社會共同的“牛皮癬”，必須及時予以鏟除。

　　騷擾電話的產(chǎn)生，從某種程度上來說，主要是源于監(jiān)管的缺失。部分地區(qū)的工商、公安、網(wǎng)信、運營商均表示騷擾電話不是其所管轄的范疇，讓騷擾電話肆意游走在監(jiān)管的真空地帶，而監(jiān)管的缺位又使得“騷擾電話”愈發(fā)泛濫。自徐玉玉事件發(fā)生以來，最高檢先聯(lián)合最高法、公安部出臺《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》，后與最高法出臺《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，規(guī)定了電信詐騙的一般情形和追責機制。然而，規(guī)定的出臺并卻沒有使騷擾電話泛濫的現(xiàn)象得到改觀，但這絕不意味著騷擾電話的問題無法根治。

　　將騷擾電話納入監(jiān)管后，如何保證政策能夠有效落地，最主要的還是在全社會范圍內(nèi)形成合力。第一，運營商可從號碼實名管控入手，嚴格每張身份證可以辦理的電話卡數(shù)量，并且合理的限制呼出電話的次數(shù)和時間。第二，各個信息搜集的單位和商家要盡到信息保護的責任，不能隨意販賣、泄露公民信息，尤其是要防止工作人員通過倒賣信息來獲取利益。第三，公民要擔負起監(jiān)管的責任，接到騷擾電話時通過相關(guān)安全軟件做好標記，情節(jié)嚴重的撥打“12321”進行處理。第四，政府各部門要明確職責，起到兜底的作用。在法律上對騷擾電話進行明確的定義，細化處罰措施，強化執(zhí)法力量。唯有此，騷擾電話這塊“牛皮癬”才能真正被鏟除。

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