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2017公務(wù)員面試你不得不重視的題型:緊急應(yīng)變題

來(lái)源:考試吧 2017-07-18 17:46:32 要考試,上考試吧! 公務(wù)員萬(wàn)題庫(kù)
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  應(yīng)變題在省考面試中已成為必考題型,應(yīng)引起足夠的重視。從2011年、2012年、2013年持續(xù)到2014年、2015、2016年,連續(xù)六年均榜上有名,更加注重考生全面解決問(wèn)題的能力。考試吧在此結(jié)合例題進(jìn)行講解。

  例如:一位“摩的”司機(jī)無(wú)牌無(wú)證載客經(jīng)營(yíng),你是執(zhí)勤民警,在執(zhí)法中,他情緒激動(dòng),躺在斑馬線上,并揚(yáng)言輕生。正值上下班高峰期,許多行人圍觀,你該怎么辦?

  通過(guò)這道題目大家可以清晰的發(fā)現(xiàn)應(yīng)變性很強(qiáng),需要當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題,情境性、壓力性很強(qiáng),需要考生迅速反應(yīng),找到解決問(wèn)題的辦法。再看看2016年的真題:

  例如:鄉(xiāng)村資源豐富,農(nóng)產(chǎn)品多,村村通路,但是因?yàn)樾畔⒉粫惩▽?dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不高,產(chǎn)品滯銷,你作為鄉(xiāng)政府工作人員,你怎么辦?

  從這道題可以看出,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題解決的緊迫性并沒(méi)有過(guò)分的強(qiáng)調(diào),而且側(cè)重于面對(duì)工作中的問(wèn)題,如何更好的解決問(wèn)題。

  這就要求考生在備考過(guò)程中注意以下幾點(diǎn):

  一是認(rèn)識(shí)到應(yīng)變能力是必考題型,2017年面試中出現(xiàn)的可能性依然很大。

  二是對(duì)于壓力因素很強(qiáng)的應(yīng)變題型必須高度重視。

  三是對(duì)于非壓力因素很強(qiáng)的應(yīng)變題型也要加強(qiáng)關(guān)注。

  下面我們通過(guò)兩道例題參考答題的對(duì)比,進(jìn)一步理解應(yīng)變能力考情變化帶來(lái)的答題內(nèi)容的不同。

  【例1】一位“摩的”司機(jī)無(wú)牌無(wú)證載客經(jīng)營(yíng),你是執(zhí)勤民警,在執(zhí)法中,他情緒激動(dòng),躺在斑馬線上,并揚(yáng)言輕生。正值上下班高峰期,許多行人圍觀,你該怎么辦?

  【參考答案】

  作為一名執(zhí)勤民警,依法保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)法律的公平正義是我的首要職責(zé),面對(duì)這樣的情況,我會(huì)做出如下處置:

  首先,我會(huì)讓我的同事疏散圍觀群眾,畢竟是在上下班高峰期,人員秩序的混亂必然會(huì)導(dǎo)致交通的擁堵,甚至有可能會(huì)對(duì)行人和車輛帶來(lái)安全隱患,所以,疏散圍觀群眾,保障交通是非常必要的。當(dāng)然,如果情況比較嚴(yán)重,可以呼叫同事或交警協(xié)同處理,保障道路暢通。

  其次,這時(shí)候的矛盾焦點(diǎn)還是該名違法司機(jī),所以我會(huì)當(dāng)場(chǎng)勸說(shuō)該名司機(jī)站起來(lái)離開(kāi)行車道路,并打開(kāi)執(zhí)法記錄儀,按照正規(guī)程序來(lái)處理此事;如若不聽(tīng),強(qiáng)行將其拉離道路中央。在道路旁邊對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō),安撫他的情緒,了解其具體情況和行車原由,告知其這種無(wú)證載客的危害,以及他剛剛行為的違法性,違背了我國(guó)道路安全交通法和治安管理處罰條例。如果確實(shí)是家庭貧困,生活所迫,我們可以酌情對(duì)其從輕處罰,并將其車輛進(jìn)行依法扣留,告知其辦理證件的相關(guān)手續(xù),指導(dǎo)其辦理。

  最后,鑒于該事件可能引發(fā)部分群眾不理解,在勸說(shuō)完畢后,可以跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,甚至在網(wǎng)上對(duì)該事件做出說(shuō)明。當(dāng)然,這件事也暴露出我在處理事件時(shí),靈活性還是有待加強(qiáng),在今后執(zhí)法過(guò)程中,一定要更加注重自己的態(tài)度和方式方法,避免類似事件發(fā)生。

  【例2】鄉(xiāng)村資源豐富,農(nóng)產(chǎn)品多,村村通路,但是因?yàn)樾畔⒉粫惩▽?dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不高,產(chǎn)品滯銷,你作為鄉(xiāng)政府工作人員,你怎么辦?

  【參考答案】

  村資源豐富,農(nóng)產(chǎn)品多,村村通路,本應(yīng)是致富發(fā)財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì),卻因?yàn)樾畔⒉粫惩▽?dǎo)致的價(jià)格低引發(fā)滯銷等問(wèn)題,如果不加以重視解決,必然會(huì)是鄉(xiāng)親們損失慘重,作為鄉(xiāng)政府工作人員,必須想方設(shè)法幫助群眾找準(zhǔn)銷路,打開(kāi)市場(chǎng),致富增收。

  第一、深入鄉(xiāng)村與村民、村干部進(jìn)行座談,結(jié)合實(shí)地考察等方式充分了解信息不暢的具體原因:是對(duì)市場(chǎng)的供需關(guān)系信息反饋不對(duì)稱,還是農(nóng)超對(duì)接、農(nóng)企對(duì)接信息錯(cuò)誤,還是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、產(chǎn)品品牌宣傳原因。

  第二、深入市場(chǎng),對(duì)比外地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量以及價(jià)格,了解外地農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,以及信息獲取與反饋的機(jī)制建設(shè),結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,與專家研討,制定科學(xué)的銷售方案。

  第三、立刻聯(lián)系周邊超市以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以及餐飲店,以合適的價(jià)格對(duì)那些易腐易壞的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)銷售,降低損失。并了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求,迎合市場(chǎng)的需要。

  第四、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工,提高附加值,延長(zhǎng)保鮮時(shí)間。同時(shí)建立自己的品牌,打造特色農(nóng)產(chǎn)品文化。在通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體進(jìn)行大力宣傳。

  第五、拓寬營(yíng)銷渠道,不僅注重線下銷售,同時(shí)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)“開(kāi)展網(wǎng)上銷售。

  最后,把這些建議想法匯總,呈交領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示具體實(shí)施。

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