思維方式是指看待事物時的角度、方式和方法。不同地域、不同文化背景、不同職業(yè)的人看待問題的角度都不同。思維方式對人的言行起決定性作用。只有正確的思維方式才能指導(dǎo)正確的行動。因此選拔公務(wù)員時,符合崗位工作實踐的思維方式成為重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。
那么面試考官是通過哪些途徑考察考生的思維方式呢?
一、面部表情折射思維方式
思維方式?jīng)Q定情緒,情緒又可以部分反映在面部表情上。很多考生面對自己不熟悉的題目或者不知道的熱點事件時,瞬間眉頭緊鎖,表情茫然,甚至嚇出一身冷汗。還有些考生面對社會問題會表現(xiàn)出憤青的一面,這些都是非理性的思維方式,體現(xiàn)的是不善于克服困難、懼怕困難或者不善于解決問題過度消極的思維方式。比如,考生在回答問題時,考官沒有注目或者搖頭皺眉,考生就容易表現(xiàn)出不自信的一面,對自己的表現(xiàn)不確定,以為考官不認(rèn)同,或者自己說錯了,變得更加緊張。
考生在面試過程中千萬不要受外界干擾而影響自己正常的發(fā)揮,無論考官表情如何或者自己對題目是否熟知,都要自信大膽地面對,快速進(jìn)入狀態(tài),思考解決問題的辦法,同時避免以憤青的表情和態(tài)度答題。
二、語言體現(xiàn)思維方式
語言是思維的載體。通過語言能夠最直接體現(xiàn)一個人看問題的深度和廣度。比如,“你是單位的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在要提拔一個下屬,一個沉默寡言,一個心直口快,一個能說會道,請問你會選擇哪一個?”面對這個問題,很多考生的做法是直接從這三個選項中選擇一個作為答案,然后闡述自己選擇的理由。這里以“能說會道”為例,考生會談到,單位工作無法一個人完成,現(xiàn)在的工作越來越強調(diào)分工合作,而這離不開與人溝通協(xié)調(diào),能說會道說明此人善于處理人際關(guān)系,相比于其他性格的人,更便于高效展開合作,同時更容易取得別人的認(rèn)同等等,因此選擇提報第三個下屬。而擁有更加理性、全面的思維方式的考生,會這樣回答:“衡量一個下屬是否能夠被提拔需要多方面綜合考慮,包括專業(yè)能力、性格特點、群眾基礎(chǔ)、個人意愿等。首先每一種性格都有其自身的優(yōu)勢和劣勢,需要根據(jù)崗位的性質(zhì)判斷所需人才的性格。保密性質(zhì)的工作,需要不善言談能夠守口如瓶的人;創(chuàng)意性強的工作,需要思維反應(yīng)敏捷、善于表達(dá)、心直口快的人;而協(xié)調(diào)崗位則需要一位善于溝通能說會道的人;其次,專業(yè)能力是否足以讓大家信服,具有一定的威信也是衡量一個下屬是否能夠提拔的重要依據(jù),因此我會設(shè)計一些專業(yè)能力測試,公平、公正地讓三位下屬參加考試;再次,我會經(jīng)過側(cè)面調(diào)查以及單位工作人員投票衡量大家對這三位的認(rèn)可度,最后我會根據(jù)前面的基礎(chǔ)大致確定候選人,并詢問其個人意愿最終決定提拔人選,以保證人員與崗位的高度匹配。
考生在面試答題過程中要展現(xiàn)出自己良好的分析能力,站在公務(wù)員不同崗位的角度上科學(xué)理性地分析問題,并通過良好的語言組織能力表達(dá)出來。條理清晰、言之有物,是思維客觀、理性、敏捷、清晰的體現(xiàn)。
三、語音語調(diào)流露思維方式
語音語調(diào)的不同,可以將思維方式更加立體形象地表達(dá)出來,能巧妙駕馭抑揚頓挫語調(diào)的考生能夠為自己加分,而且在此基礎(chǔ)上能再融入感情的考生則更容易脫穎而出。然而,在語言的立體化表達(dá)上,很多考生存在障礙。比如,有些考生寫出來的文字組織條理清晰,言之有物、觀點獨到、角度新穎,然而開口說話就使語言大大降低了感染力。表達(dá)語音語調(diào)過于拖沓,聲音沉悶,缺少起伏等都是常見的問題?脊倌芡ㄟ^此類表現(xiàn)判定考生是工作主動型的還是被動型的,是工作目的性很強的還是缺少目的性的,或者是積極樂觀陽光的,還是消極對抗的。因此,很多考生容易在語言組織上有所突破,但語音語調(diào)卻讓你露出馬腳。語音語調(diào)的重要性不可忽視。
恰到好處地駕馭語音語調(diào)能夠為答題增分。因此,需要考生重視語音語調(diào)的把握,并準(zhǔn)確判斷感情基調(diào),最好能形成自己的風(fēng)格,讓考官更加容易捕捉到你頭腦中適合崗位的思維方式,給你亮出高分?jǐn)?shù)!
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