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2013上;鶎泳烀嬖囍笇(dǎo):了解面試思維

  思維分為廣義思維和狹義思維,廣義思維是指人腦對客觀現(xiàn)實概括的和間接的反映,反映事物的本質(zhì)和事物間規(guī)律性的聯(lián)系,而狹義思維通常指邏輯思維。思維的過程實際就是對外部信息進行內(nèi)在的加工處理過程,它是高級的心理活動形式。面試的過程實際上,也表現(xiàn)出人的心理活動過程。因此認(rèn)識面試,先從面試思維開始。

  在面試中,很多考生因為缺乏對面試思維的了解與學(xué)習(xí),未能很好把握題意與考查要點,常規(guī)作答或隨意作答,導(dǎo)致結(jié)果不理想。中公教育專家根據(jù)多年面試研究經(jīng)驗,總結(jié)得出,面試就從專業(yè)角度與職業(yè)思維去思考、去作答,這也是當(dāng)前面試的新趨勢——專業(yè)專項。本文將為考生詳細(xì)以下四種能夠有效應(yīng)對面試的思維,即職業(yè)思維、橫向思維、縱向思維,并結(jié)合實例作簡要解析,為考生面試備考助力。

  一、職業(yè)思維

  (一)基本定義

  從進入面試考場的那一刻起,考生應(yīng)明確自己應(yīng)該從考生、公司職員或者工作人員去思考,而應(yīng)該是以公務(wù)員的角度去思維,如報告警察以警察的職業(yè)特征去思想,報考稅務(wù)部門以公務(wù)員身份去思維,等等。這是因為公務(wù)員本身也是一份職業(yè),也有職業(yè)道德要求,更多職業(yè)素養(yǎng)的要求,這與一般工作不同之處是身份的不同,決定了視角的不同。職業(yè)思維要求要求考生必須站在以一個公務(wù)人員的身份站在政府的立場上去思維、分析和解決問題。

  注意了這種思維,才能在面試過程,作答中有的放矢,答題更有針對性,表現(xiàn)出政府思維,拉近與考官之間的距離。理解了這個思維,才能避免在面試中以自己喜好去答題,避免作答關(guān)鍵信息沒抓住的問題。

  (二)訓(xùn)練方法

  公務(wù)員考試不僅要求有豐富的知識儲備,還要求有較好的整體素質(zhì)和技能。因此,在備考過程中,考生要時刻提醒自己:我要求職的是公務(wù)員,是政府的工作人員,是人民的公仆,我的所思所學(xué)、所作所為都應(yīng)該從公務(wù)員的角度展開。

  同時,考生可多關(guān)注時事新聞,適當(dāng)了解當(dāng)前的熱點話題,特別是關(guān)系到國家方針政策類的,如政府發(fā)布的施政綱領(lǐng)和工作報告,報考地方的考生,如上海市或北京市,還要及時獲悉當(dāng)?shù)卣淖罱荒甑恼邔?dǎo)向,關(guān)注一下當(dāng)前政府最為重要的工作有哪些。學(xué)會以政府的角度去看待問題,去思考問題,去解決問題。

  例題一:現(xiàn)在很多人對“官二代”、“富二代”等詞很敏感,對此,你如何看待?

  【專家解析】 本題測評要素是綜合分析能力,結(jié)合公務(wù)員這一特殊職業(yè)角度,考生就應(yīng)理性客觀去分析問題,透視產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,這是其一。其二,考生還可以結(jié)合崗位特點去思考,如報考民政部門,可從弱勢群體關(guān)注角度思考作答;如報考宣傳部或文化部門,可從輿論引導(dǎo)和管理去作答;如報考是警察或公檢法,可從公平正義角度去思考。這樣答題更顯得個性與作答的針對性和方向性,就是職業(yè)思維的導(dǎo)向。

  例題二:近有媒體報道,安徽兩位民警現(xiàn)場目睹一名17歲的超市女收銀員被歹徒連捅10多刀遇害。對此,你怎么看?

  【專家解析】 本題作為一般的考生都能理智地思考,知道人民警察的職責(zé)是維護國家安全、社會治安秩序和保護公民的人身安全、自由和合法財產(chǎn),顯然這兩位民警是失職行為,能抓住題的核心。但是,如果是一名招警或警察類考生,他的作答首先應(yīng)該是“表態(tài)”——兩位民警的行為是不能容忍的行為,是嚴(yán)重的失職行為!其次才是從職業(yè)職責(zé)來說明這一行為的錯誤。因為這一試題作為警察類考題,還考查了考生職業(yè)思維,考查了考生的正義感以及對職業(yè)的意識,還是一道意愿性問題。

  二、橫向思維

  (一)基本定義

  橫向思維,是指我們思維過程橫向、往寬處發(fā)展,這一思維可將問題從多角度、多層次去思考與分析。拓寬自己的思維面,學(xué)會觸類旁通,舉一反三。

  橫向思維過程是將問題進行多角度思考,將一個問題分析更為全面,而作為公務(wù)員,在實際工作中,是需要這一思維方式,這也是綜合分析能力這一測評要素測評的原因和重點?忌趯嶋H思考和分析問題時,能很好地運用這一思維,可有效地將問題闡述更為明白,更為透徹。

  (二)訓(xùn)練方法

  公務(wù)員面試不只是考查考生的知識儲備,還考查考生對時事的關(guān)注,以及對問題的思考和分析,能否多角度去分析問題的關(guān)鍵和現(xiàn)象的本質(zhì)。這就要求考生能夠從一個核心點進行多角度思考,考查考生能否全方面地分析問題和解決問題。因此,平時在關(guān)注時事時就要學(xué)會多角度去分析,全面性地分析現(xiàn)象和問題。

  例題:近來,“異地高考”話題受到高度關(guān)注,各地都相應(yīng)推出相關(guān)政策,包括“北上廣”。對此,你怎么看?

  【專家解析】 顯然,很多考生都想到“異地高考”是教育制度的改革,打破了戶籍制度的限制,促進了“教育公平”。但是我們考生可進一步去思考分析,“教育公平”是一個大概念,包括有“教育機會的公平”和“教育過程的公平”。這顯然又是深入的兩個角度,逐步去分析作答。本題明顯偏向的是“過程公平”,但是關(guān)注時事的考生,實際作答也可略談當(dāng)前教育“過程不公平“現(xiàn)象,表現(xiàn)出考生對時事的精準(zhǔn)理解和更深的理解,顯得更符合一個公務(wù)員的要求。

  三、縱向思維

  (一)基本定義

  縱向思維是指我們的過程可以從分析對像的不同層面切入,逐步深入性去思維分析問題與現(xiàn)象,把握事物的發(fā)展規(guī)律與現(xiàn)象的本質(zhì)。

  這一思維可以幫助考在分析問題更有深入,與橫向思維相互補。具有這種思維,可很好地對事物的見解和現(xiàn)象的分析入木三分,透視本質(zhì)。把握了這一思維方式,在論述觀點時,可做到重點的論述;分析問題,可深入地得到獨到的觀點。在實際的面試過程中,更顯考生的思維能力與分析能力。

  (二) 訓(xùn)練訪求

  縱向思維是將問題和現(xiàn)象進行深入思考和分析,層層剖析,是遞進式思維,可深層次去把握本質(zhì)和規(guī)律,透視出考查的要點與核心點。這在綜合分析能力測評時,表現(xiàn)更突出。但可惜的是,很多考生在實際表現(xiàn)的是浮于表現(xiàn),淺嘗輒止,讓考官不能很好知了考生的思維能力與分析能力,不能很好地綜合考量一個考生。因此,考生在平時,就要學(xué)會深入地去分析問題,把握現(xiàn)象的本質(zhì)和事物的發(fā)展規(guī)律,更加精準(zhǔn)理解理論政策的背景。

  例題:某農(nóng)夫養(yǎng)了一只雞,雞每天下一只蛋。農(nóng)夫想,如果每天多喂1倍的飼料,雞就能多下1倍的蛋。從此以后,農(nóng)夫就每天多喂給雞一倍的飼料。結(jié)果,雞越來越胖,再沒下過一個蛋。這個故事給你什么啟示?

  【專家解析】 這是一道寓言故事類題,答案是不限定的,觀點有很多。但在答題時,很多人卻未能表現(xiàn)出很強的分析能力與邏輯思維。真實的分析和作答過程應(yīng)該是:這個農(nóng)夫的作為是求得心切,是一種急功近利的行為,不能從實際出發(fā),不知道如此行為是不可能達到目的,是不尊重客觀規(guī)律的表現(xiàn)。如果作此分析,答案就一目了然,而且有層次、有深度、有道理。可給出的啟示有三點:一是做事不能急功近利,二是凡事應(yīng)從實際出發(fā),三是做事做決策應(yīng)該尊重客觀規(guī)律,再結(jié)合現(xiàn)實去分析?芍^大為出彩,更吸引考官的關(guān)注。

  總結(jié):在實際面試備考過程中,需要考生準(zhǔn)備的很多,但是認(rèn)識面試,就得從面試思維開始,真正認(rèn)識面試,才能真正明白面試是什么、考什么、怎么考,復(fù)習(xí)才更具有針對性,答題更切中題意與考核要求。除以上三種思維外,面試還要關(guān)注和理解其他思維方式,如辯證性思維、發(fā)散性思維等。常言道,“有備無患,常備不懈“是成全之策。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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