國家公務(wù)員考試在一年一年中走過,每年的這個時候都注定是公考江湖上最熱鬧的時期。從中央到地方,各地紛紛開始招賢納士,無數(shù)想成“公”的35歲以下的有志之士從筆試千軍萬馬中的初選,到面試優(yōu)中選優(yōu)的二選,再到體檢、政審的最終通關(guān),一關(guān)關(guān)可謂是嘔心瀝血、步步驚心。
2012年國家公務(wù)員招錄工作的第一步已經(jīng)結(jié)束,公考路上已不像最初那么熙熙攘攘,非凡熱鬧。筆試環(huán)節(jié)幾百比一,甚至上千比一的競爭比例,擋住了很多人今年成“公”的路。
面試環(huán)節(jié)競爭人數(shù)不像筆試那么龐大,但注定是優(yōu)中選優(yōu)的過程,競爭的殘酷度絕對不比筆試低。而且公務(wù)員面試考查形式更加多樣,測查能力更加全面。對于很多考試經(jīng)歷豐富,工作經(jīng)驗欠缺的考生來說,“寫”好也許比較容易,但“面”好、“說”好可能非常難。因此如何高效備考,快速突破和提升是大家應(yīng)該盡早關(guān)注的問題。在這個過程中的第一步也是極其關(guān)鍵的一步就是要“知彼”,專家分析了解近幾年國家公務(wù)員面試命題規(guī)律和變化趨勢,以及此次面試大家備考的方向。
一、命題趨勢變化分析
歷年國家公務(wù)員的面試考查形式基本上采用結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種形式。雖然考察形式基本穩(wěn)定,但是通過對近三年的國考面試真題進(jìn)行系統(tǒng)分析,可以發(fā)現(xiàn)面試的命題趨勢還是出現(xiàn)了一些變化,多樣性和創(chuàng)新性是顯著特點,如2011年國考面試中就出現(xiàn)了視頻題目、案例分析題目等等考查形式。此外,命題趨勢變化還表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.出題背景時效性增強(qiáng)。
政策理論和社會事件一直都是公務(wù)員面試命題的熱點,而通過真題分析我們發(fā)現(xiàn),命題中涉及到的熱點時效性越來越強(qiáng),宏觀性越來越強(qiáng)。如2011年2月19日國家公務(wù)員重慶國稅面試真題:
春節(jié)前夕,中國政府先后組派8架飛機(jī)趕赴埃及,在3天之中,45小時內(nèi),共接回約1800名滯留埃及的中國公民。請談?wù)勀愕目捶ā?/P>
再如2011年2月23日上午國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試真題:
廣州在亞運會及亞殘運會期間推行公共交通服務(wù)全民免費的政策,但實施后出現(xiàn)高峰期爆滿狀況,一周之后,廣州取消了公交免費,改為按戶發(fā)放交通補(bǔ)貼。對此談?wù)勀愕目捶?
如2011年2月24日上午國家公務(wù)員面試真題:陜西國稅
我國GDP總量超越日本,成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。你怎么看?
此類題目中涉及到的熱點均是考試前兩三個月內(nèi)、甚至半個月之內(nèi)的熱點新聞,題目背景不光是國內(nèi)事件,還涉及到一定的國際背景,宏觀性很強(qiáng)。
2.出題形式更加多樣化、靈活化
隨著面試命題的不斷完善,題目內(nèi)容和情景設(shè)置更加生活化、靈活化。如結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型外,還出現(xiàn)了一些新題型、新形式。例如出現(xiàn)了無主題漫畫的考查形式,要求考生自命主題,并展開論述。再如人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變類的題目出現(xiàn)了新設(shè)問方式。
如2011年國家公務(wù)員邊檢系統(tǒng)面試真題:你去某企業(yè)考察改制情況,在與企業(yè)座談時,突然出現(xiàn)情緒激動的下崗職工在場外要反映問題,你會怎么處理?再問:下崗職工反應(yīng)他們收入與該廠在職職工差距過大,生活困難,要求該廠進(jìn)行解決,如果讓你去解決,你會怎么說,請現(xiàn)場模擬一下。
本題不但要求考生作出合理的應(yīng)急應(yīng)變處理和運用恰當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)技巧來處理矛盾沖突,還要求考生現(xiàn)場將考官作為溝通對象進(jìn)行模擬講話,模擬溝通,難度更高。
3.題目設(shè)置匹配度提高
職位匹配性考查其實是整個面試工作的最終目的和出題導(dǎo)向。在近幾年的命題中不斷加強(qiáng)。
如2011年國家公務(wù)員山東國稅2月27日面試真題:
山東發(fā)展半島經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)是國家的戰(zhàn)略,作為稅務(wù)部門,你認(rèn)為應(yīng)該怎么做?
如2011年2月26日下午國家公務(wù)員鐵路公安面試真題:
你是一名民警,幫助一位殘疾人買了票,別人說你利用職權(quán)插隊,你怎么處理?
前一題均為綜合分析類的題目,但是題目內(nèi)容設(shè)置與任務(wù)要求都和國稅系統(tǒng)的工作要求、工作職責(zé)、工作目標(biāo)緊密相聯(lián)?忌诨卮饡r除了要對半島經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)這些政策理論的重要內(nèi)容進(jìn)行了解,還需要了解稅務(wù)部門在執(zhí)行這些政策時的重要職責(zé)。相對著一般的綜合分析類題目,專業(yè)性更強(qiáng)。再比如第二題,考生在化解矛盾時,除了表現(xiàn)出較強(qiáng)的人際溝通能力和應(yīng)急應(yīng)變能力外,還必須了解鐵路公安日常基礎(chǔ)工作辦事程序和原則,避免答題假大空。
4.題型混合化
經(jīng)過對歷年真題的分析,我們發(fā)現(xiàn)國考面試題目題目類型逐漸模糊,題目類型之間出現(xiàn)了融合趨勢,逐步朝著綜合化的趨勢發(fā)展,更加注重綜合能力的考察。
以2011年2月國家公務(wù)員考試陜西國稅面試題為例:與同學(xué)交往中,你怎么看待沉默是金和知無不言?
考生在回答這道題目的時候,既要談自己對沉默是金知無不言的看法,同時還要向考官表面自身的價值取向,這道題目既要求考生有較好的綜合分析能力,又要求考生具備較好的自我認(rèn)知能力。
如2011年2月24日下午中國出入境檢驗檢疫、湖北國稅國家公務(wù)員面試真題考察的傾向性更加明顯:老齡委要給空巢老人搞活動,要你提出三個有新意的主題,選其中一個開展活動,要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點和難點是什么?這道題目在要求考生回答重難點之前,先讓考生提出主題,不僅考察了考生的組織管理能力,還考察了考生的綜合分析能力和創(chuàng)新能力,題目混合傾向明顯。
二、2012年國考面試考情前瞻及備考注意事項
1.面試考查方式將會不斷完善。根據(jù)對歷年面試真題命題規(guī)律的把握,2012年國考面試基本還是結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主要面試形式。但是個別系統(tǒng)會在結(jié)構(gòu)化面試中使用比較靈活多變的考查方式,如面試中穿插情景模擬,鐵路公安等崗位出現(xiàn)視頻題目,銀監(jiān)會等崗位加試英語題目和專業(yè)題目等,部分崗位考生回答題目時可以打亂題目順序,部分崗位多考場考察及自由面談等等,考生需全面了解,提前應(yīng)對。
2.能力考查會更加全面。2012年國考面試命題的基本原則肯定還是為了更加全方位、立體性地測評出考生的崗位匹配能力。因此綜合能力的考查會加強(qiáng),除了以往面試不變的幾大能力外,還包括情商水平、業(yè)務(wù)能力等等。體現(xiàn)在題目設(shè)置上則會延續(xù)題型綜合化的趨勢。題目設(shè)問方式也將會更加細(xì)化,任務(wù)要求會更加真實化、生活化,盡量保證面試選拔人才的有效度。
3.熱點為出題背景的特點將會繼續(xù)保持。體現(xiàn)在題目中,不光是以往主要以綜合分析類的題目出現(xiàn),還會貫穿到其他類型的題目,全面考查考生的綜合分析能力和執(zhí)行力。
因此,對于通過筆試的考生來說,稍作放松后,要能夠集中精力、全力以赴去攻克面試這一關(guān)。注意緊抓命題規(guī)律,掌握面試命題核心,分階段、分模塊地打牢面試基礎(chǔ),在學(xué)與練的過程中不斷提升自身綜合能力,為最終在面試考場上獲得考官的認(rèn)可不斷努力。