2012年公務員421聯(lián)考面試指導(3)

　　很多考生乍一接觸材料題時會出現(xiàn)短期慌神現(xiàn)象，難以找尋材料與題目的聯(lián)系，又急于求成，沒有思索全面就開口答題，結(jié)果自然難以盡如人意。實際上，材料題并沒有想象的那么難，只要考生有所準備，掌握答題方法，加以適度的訓練，就能夠征服材料題。下面專家就來介紹解答材料題的三大策略。

　　(一)入情入境，人題合一

　　解答材料題目，尤其是類案例性材料題目，考生一定要深入題目，結(jié)合給定材料中設定的情境，在具體的情境中解決給定的任務。不要把自己置身題外，而是要把自己放入題目材料中所提供的情境中，就像法官斷案一樣，只有進入現(xiàn)場才能和相關(guān)人物有信息上的溝通，才能切中要害。

　　(二)認清角色，扮演得當

　　解答材料題目，必須做到認清角色，到位不缺位，得體不越位，牢牢樹立權(quán)責意識，做好自己的工作，把給定角色扮演得得當、得體、得要領(lǐng)。

　　(三)尋找措施，圓滿解決

　　材料中給定的故事沖突，即要解決的問題，經(jīng)常以“你怎么辦?”來考查。首先要分析問題有哪些，然后有針對性地提出問題的解決措施，最終使問題得到圓滿解決。解決矛盾，是材料題的宗旨所在。

　　從材料中提取對策、運用材料和相關(guān)知識思考加工，形成對策，可歸結(jié)為四種方法：就材直取、轉(zhuǎn)因成策、歸納整合、演繹成策。

　　1.就材直取

　　即從材料中直接提取對策。材料是對策生成的源泉，有時材料中會直接談及解決問題的對策、意見、思路、辦法等，而這些往往可以直接引用。這種方法可以應用于時事背景類材料題中。

　　2.轉(zhuǎn)因成策

　　即將原因轉(zhuǎn)化成對策，立足對原因的分析，形成有針對性的破解思路或辦法，即為對策。很多時候，原因正是解決問題的關(guān)鍵。在一些會揭示問題原因的材料中，就可以根據(jù)這些原因，得出對策。這是最常用的方法，有因有果，措施得當。

　　3.歸納整合

　　歸納整合即歸納零散信息，把分散在材料中的對策信息梳理、整合，形成系統(tǒng)而有條理的對策，是從個別到一般的思維過程。材料中有價值的信息有時會較為零散，甚至是潛藏在不同的材料中，此時就要善于挖掘，抓住不同材料反映問題的共同點，在比較合理與否、重要性大小及價值高低的基礎(chǔ)上，選出備選對策項目，按照一定的原則組織起來，形成內(nèi)容合理、邏輯嚴密的對策。

　　4.演繹成策

　　把普遍適用的原則、方法、經(jīng)驗具體應用到某一領(lǐng)域的問題上，提出解決此問題的具體方法，即由一般到特殊的思維過程。當材料中的信息量不足，難以找出解決問題的有效對策時，就需要啟用背景知識，包括理論知識和工作經(jīng)驗，我們已經(jīng)在前面的章節(jié)中充分闡明了結(jié)構(gòu)化面試五大題型的解題方略，在解答材料題時也可以拿來用。

　　在這三大策略中，入情入境是關(guān)鍵，角色意識是保證，解決問題是核心，三者缺一不可。掌握此三點，再有一雙慧眼，能夠透過材料看本質(zhì)，方法運用得當，定能奪得高分。

　　下面，專家以2009年4月18日下午浙江省公務員面試真題為例，進行詳細說明：

　　【背景材料】

　　浙江在線新聞網(wǎng)站日前開設“問政零距離”欄目，陸續(xù)邀請省委工作部門和省政府組成部門及直屬單位的主要負責同志與網(wǎng)民進行在線交流，省人大常委會、省政協(xié)和省法院、省檢察院的領(lǐng)導也將視情參加。“問政零距離”也是“省委常委系列高端訪談”活動的延續(xù)。

　　去年11月至12月，省委書記省人大常委會主任趙洪祝，省委副書記、省長呂祖善等十位省委常委先后做客浙江在線，同網(wǎng)民進行在線訪談交流，聽取網(wǎng)民意見。10場訪談交流專題頁面訪問量達3757萬余人次，網(wǎng)民在線跟帖留言1萬多條，在網(wǎng)民中得到了很好反響。

　　據(jù)此，浙江省委進一步聽取意見，省兩辦日前發(fā)出了《浙江省委辦公廳和浙江省人民政府辦公廳關(guān)于開展領(lǐng)導干部定期與網(wǎng)民在線交流工作的意見》。按照意見要求，從2月12日起，浙江在線將繼續(xù)邀請省領(lǐng)導、省直機關(guān)單位主要負責同志，就黨委政府重點關(guān)注、廣大網(wǎng)民普遍關(guān)心的熱點與網(wǎng)友進行在線交流訪談，使官員與民在線良性互動形成常態(tài)化。筆者聞罷，不禁為此舉叫好!浙江官員與網(wǎng)民在線互動，表示了他們關(guān)注網(wǎng)絡、愿與網(wǎng)民良性互動，通過網(wǎng)絡了解社情民意的意愿，也表明了他們已經(jīng)把網(wǎng)絡作為聽取民意，決策參考的一個新領(lǐng)域和新渠道，同時更感受到黨和政府對政治文明建設充滿了勇氣和信心。

　　近些年來，隨著現(xiàn)代科技的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展迅速。至去年2月我國網(wǎng)民數(shù)達2.21億人，超過美國居全球首位。中國互聯(lián)網(wǎng)更越來越凸現(xiàn)其表達民意和制造的優(yōu)勢，無論從社會的任一方面，都已成為一支陣容強大、舉足輕重的力量。從柴米油鹽、看病上學，到每一項政策的出臺，每一個重大事件的發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)都能以最快捷的速度形成聲勢。在線即時、互動為特點的網(wǎng)絡傳播方式，更為公眾表達民意、參與經(jīng)濟社會及政治生活，提供了一個方便快捷的平臺，是了解民情、匯聚民智一個重要的渠道�？梢詫Ⅻh和政府的方針政策，本地的方略舉措廣而告之。同時，通過網(wǎng)絡這一形式又聚集民意，問計于民。