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重慶市公務(wù)員歷年面試真題精選及參考答案

考試吧提供重慶市公務(wù)員歷年面試真題精選及參考答案,幫助考生拓展思路。

  1、廣州亞運(yùn)期間,有群眾背著干糧上訪,關(guān)于房產(chǎn)證的問題,你怎么處理?

  【名師分析】本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類試題,出題人主要是想通過對(duì)這件事情的解決,來考查考生對(duì)問題的認(rèn)識(shí),解決處理問題的能力和應(yīng)急應(yīng)變能力,以及對(duì)自己的工作權(quán)限和責(zé)任的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)工作原則的把握。

  【解題思路點(diǎn)撥】首先,破題說明應(yīng)該以什么樣的心態(tài)面對(duì)群眾上訪。其次,分析解決問題。最后,總結(jié)提升,從群眾上訪事情中反思政府部門工作中的不足。

  【參考答案】群眾上訪,是為了向上級(jí)政府反應(yīng)遇到的未解決的問題或難題!凹比罕娭,解群眾之所難”是每一名公務(wù)員的基本職責(zé)和義務(wù)。尤其是在廣州亞運(yùn)期間,如果處理不好群眾上訪的事情,會(huì)嚴(yán)重影響我們政府的形象,甚至是國(guó)家的形象。遇到這樣的情況,我會(huì)不急不躁,冷靜對(duì)待,妥善處理;我會(huì)做從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決:

  1、安撫群眾的情緒,向他們表明自己的身份,并且詳細(xì)詢問準(zhǔn)備上訪的原因,做好書面記錄,并記下群眾們的聯(lián)系方式和地址,讓他們相信政府能解決好大家的房產(chǎn)證問題。為了讓大家放心,我也將自己的聯(lián)系方式告訴大家,有什么情況可以向我咨詢。

  2、仔細(xì)分析收集起來群眾上訪的原因,如果在我職權(quán)范圍內(nèi)的,我將即刻向大家表態(tài):對(duì)于大家反映的問題,如果屬實(shí),我將立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理,絕不拖沓。為群眾做主,讓老百姓的損失降到最低。

  3、如果反映的情況已經(jīng)超出了我的職權(quán)范圍。我首先向大家說明情況,向大家宣傳黨的住房政策和方針,讓群眾相信黨,相信政府能為他們解決問題。我將收集到的資料形成書面報(bào)告,呈交領(lǐng)導(dǎo),并向其詳細(xì)說明,在經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意后,將群眾反映的詳細(xì)問題遞交至相關(guān)的機(jī)構(gòu)或部門。

  4、在相關(guān)部門解決了群眾反映的問題后,走訪當(dāng)時(shí)上訪的群眾。仔細(xì)傾聽他們他們對(duì)這次房產(chǎn)證解決方案的看法和意見,歡迎他們多對(duì)政府工作提建議提想法。再次向群眾重申黨和政府親民愛民的政策方針。

  5、針對(duì)這次事件的全部過程,形成詳細(xì)的文字資料匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),歸檔形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以后遇到類似的事情可以有據(jù)可查,有情可依。

  群眾通過上訪來解決自己的問題,說明我們政府工作的不足,極少數(shù)公務(wù)員的不作為。少數(shù)的行為不但影響了整個(gè)政府的形象,更是為社會(huì)帶來了一系列不穩(wěn)定的因素。我們還要加大公務(wù)員隊(duì)伍自身的建設(shè),為成為一名思想上有高度,理論上有深度,業(yè)務(wù)上有精度,工作上有熱度的優(yōu)秀公務(wù)員而努力,真正做到群眾利益無小事,群眾的事情“件件有著落、事事有回音”。

  2、你剛到單位很忙碌,有的員工很悠閑,你怎么辦?

  【名師分析】本題具有人際關(guān)系類的典型特征,帶有一些情景壓力特性,考生要將自己置身于工作的情景中去分析解決問題。要本著一切以工作為重的原則,合理處理好工作與人的關(guān)系。

  【解題思路點(diǎn)撥】首先,破題說明自己面對(duì)這種情況的態(tài)度。其次,具體問題具體分析,我忙碌別人悠閑的情況。最后,總結(jié)自己今后的工作如何開展。

  【參考答案】作為新人,剛到一個(gè)新單位,忙碌一點(diǎn),多做點(diǎn)事不是壞事,能夠不斷地鍛煉自己,讓自己更加快速地融入新的工作。同時(shí)我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo),給了我這個(gè)新人鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)努力的把工作做好。

  進(jìn)入單位,還不了解單位和自己崗位的情況,我要保持良好的心態(tài),正確認(rèn)識(shí)新單位,新環(huán)境,新崗位的問題,要積極適應(yīng)新環(huán)境,即使在同一個(gè)部門,面對(duì)老同事的悠閑,我也不能因?yàn)樽约憾嘧隽艘稽c(diǎn)事心生抱怨,而是應(yīng)該以平和的心態(tài),抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,凡事多向老同事學(xué)習(xí)、詢問,盡快融入到新的工作中去。

  單位部門分工不同,其他同事能夠在做好本職工作的同時(shí)有閑暇時(shí)間,也是一種統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,更應(yīng)該多像他們學(xué)習(xí)工作方法和思路,認(rèn)真反思自己,出現(xiàn)這樣的情況,一定要在自己身上找原因。如果是自己的工作方式方法不對(duì),那么認(rèn)真向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并發(fā)揮自己的特長(zhǎng),積極提高工作效率;如果是自己的工作效率不夠,那么該加班的要加班,確保工作得到按時(shí)的完成。是因?yàn)樽约旱膯栴},對(duì)于單位的業(yè)務(wù)流程不熟悉,工作效率低,那么就因該虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,聽取他們對(duì)于我的工作的意見,努力提升自己的工作能力。

  不管怎么樣,新到一個(gè)環(huán)境,總會(huì)有不適應(yīng)的感覺,這就需要我們虛心踏實(shí)的做好自己的本職工作,努力的學(xué)習(xí)同事的工作技巧,提升自己的經(jīng)驗(yàn),更好更快的融入到集體當(dāng)中。在工作之余,自己積極充電,努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想認(rèn)識(shí),只有這樣才能把為人民服務(wù)的工作做得到好。

  3、關(guān)于五四青年的,組織一個(gè)活動(dòng), 怎么安排?

  【名師分析】這是一道傳統(tǒng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題,主要考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,通過考生的回答,主要看考生是否有比較翔實(shí)的組織內(nèi)容,從而考察考生能否細(xì)則全面的考慮有關(guān)的問題。

  【解題思路點(diǎn)撥】首先說明一下本次活動(dòng)的意義,其次選取一個(gè)活動(dòng)類型,并針對(duì)改類型做好有關(guān)的安排,再次做好活動(dòng)有關(guān)的實(shí)施工作,最后活動(dòng)結(jié)束后做好有關(guān)的總結(jié)。

  【參考答案】五四運(yùn)動(dòng)”是中國(guó)近代史上一次徹底的不妥協(xié)的反帝反封建運(yùn)動(dòng),它的勝利成為中國(guó)新民主主義革命的開端。為繼承和發(fā)揚(yáng)“五四運(yùn)動(dòng)”的愛國(guó)、民主、科學(xué)精神,在五四青年節(jié)期間,我將組織一場(chǎng)以“弘揚(yáng)愛國(guó)主義,倡導(dǎo)民主科學(xué)”為主題的演講比賽,具體將從以下幾個(gè)方面著手:

  首先,我會(huì)確定好本次比賽的具體時(shí)間和地點(diǎn),方式,參加人員,獎(jiǎng)項(xiàng)及有關(guān)獎(jiǎng)金設(shè)置,并邀請(qǐng)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家作為本次比賽評(píng)委團(tuán),做好前期的預(yù)算方案,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  其次,成立小組進(jìn)行分工合作,對(duì)于主持人,相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),制定比賽規(guī)則。制定相應(yīng)的宣傳海報(bào),將本次比賽的意義,時(shí)間,獎(jiǎng)項(xiàng)等告知單位員工,并鼓勵(lì)大家積極參與,尤其是單位青年同志。

  再次,在正式比賽開始之前,我會(huì)做好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的布置工作以及音響設(shè)備的調(diào)試工作;在本次演講比賽中,我會(huì)做好有關(guān)的人員簽到和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)問題做好及時(shí)的處理。

  最后,在比賽結(jié)束后,做好比賽現(xiàn)場(chǎng)的清理工作,將工作進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極總結(jié)此次活動(dòng)的得失,以提高自身能力,并供其他同事組織類似活動(dòng)時(shí)參考。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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