2011年青海面向社會(huì)公開(kāi)考試錄用公務(wù)員共1377名,其中定向大學(xué)生“村官”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員考錄205名。而去年青海公開(kāi)招考公務(wù)員人數(shù)為793名,相比之下,今年招錄人數(shù)有大幅上漲。公開(kāi)考錄按照?qǐng)?bào)名、資格審查、筆試(報(bào)考公安機(jī)關(guān)特警、人民警察的需進(jìn)行體能測(cè)試)、面試、體檢、組織考核、審批錄用程序進(jìn)行。根據(jù)公告,筆試成績(jī)占考試總成績(jī)的60%,面試成績(jī)占考試總成績(jī)的40%。本文根據(jù)近幾年青海公務(wù)員面試的考情分析,為考生剖析青海公務(wù)員招考面試的特點(diǎn)和命題規(guī)律,為廣大考生高效應(yīng)對(duì)面試提供指導(dǎo)和參考。
青海公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試的形式,根據(jù)2006年到2010年的面試真題分析,可知青海公務(wù)員面試題型涵蓋很廣,包括結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型,題型分布如下圖:
從對(duì)歷年真題的分析,我們可以歸納出青海公務(wù)員面試的主要命題特點(diǎn):
1、題量較大,涉及題型多,覆蓋面廣
青海公務(wù)員面試的題量較大,一般為4-5題,以5題居多。且題型涉及自我認(rèn)知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析以及情景模擬等面試形式。題型分布廣泛,考查全面,所以考生必須對(duì)各種面試題型全面了解,做到心中有數(shù)。同時(shí),由于題量較大,考生對(duì)面試時(shí)間的把握應(yīng)該更加合理,對(duì)答題時(shí)心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)也應(yīng)更加重視。
從近幾年的面試真題結(jié)合上圖可明顯看出,綜合分析類、人際溝通類和組織管理類為面試考查重點(diǎn)。應(yīng)急應(yīng)變類的題目在2009年才出現(xiàn),整體呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),自我認(rèn)知類的題目數(shù)量則逐年下降。
備考建議:在今年的備考中,考生應(yīng)對(duì)各類面試題目全面把握,不可有所偏頗,以免在面試中出現(xiàn)復(fù)習(xí)時(shí)沒(méi)有涉及到的題目類型而措手不及。
2、綜合分析題比重最大,需高度重視
綜合分析類題目所占比重最大,最常見(jiàn)的出題形式為社會(huì)現(xiàn)象類,是將近期出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)事件為背景,要求考生談?wù)剬?duì)現(xiàn)象的看法。如高校論文抄襲、人才東流問(wèn)題、教師送禮問(wèn)題等。在這部分,青海面試體現(xiàn)出有別于其他省份的顯著特點(diǎn),即很關(guān)注教育方面的問(wèn)題。從2006年到2010年,青海省有關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)的試題大多數(shù)涉及人才、教育、個(gè)人品質(zhì)、青年成長(zhǎng)等,2009年綜合分析題幾乎全是教育方面的熱點(diǎn)問(wèn)題,2010年也有超過(guò)一半的綜合分析題涉及教育方面。另外還有少數(shù)是對(duì)國(guó)家大政方針與政府行為的內(nèi)容,如以人為本、政府公信力、政務(wù)公開(kāi)等。
除了對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和熱點(diǎn)事件的考查外,綜合分析題中還出現(xiàn)過(guò)考查考生對(duì)哲理故事的引申看法,如2010年青海省直機(jī)關(guān)面試真題:“一青年坐船,背著金錢,誠(chéng)信、健康等7個(gè)背囊,在一渡口,浪高風(fēng)急,船夫說(shuō),背囊太重了,必須丟掉其中一個(gè),他選擇了丟掉誠(chéng)信。你如何看待這一問(wèn)題?”;2008年面試真題:“1+1=2是個(gè)數(shù)學(xué)公式,但是從管理學(xué)方面講,有可能1+1>2,請(qǐng)從協(xié)同性角度出發(fā),說(shuō)出你的觀點(diǎn)!
這類試題既需要考生有一定的聯(lián)想能力,思維開(kāi)闊創(chuàng)新,又能透過(guò)故事抓住本質(zhì),把握哲理故事在現(xiàn)時(shí)代的意義、對(duì)公務(wù)員工作的啟示。不僅考查了考生邏輯思維能力、綜合與分析能力、透明現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,還側(cè)面考查了考生的人生觀與價(jià)值觀。這類題對(duì)考生來(lái)說(shuō)可能是難點(diǎn),也可能是高分的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@類題切入角度多種多樣,易于答出亮點(diǎn),很能體現(xiàn)考生的思維力與個(gè)性化。
備考建議:系統(tǒng)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撝R(shí),掌握五大類基礎(chǔ)題型的基本解題思路和答題原則,使自己在面對(duì)題目時(shí)能迅速辨別題型,形成答題框架,在考場(chǎng)緊張的狀態(tài)下能保障答題的條理性。而對(duì)于青海公考面試中綜合分析類的命題特點(diǎn),要求考生必須養(yǎng)成關(guān)注熱點(diǎn)、開(kāi)闊思維、分析問(wèn)題的習(xí)慣,提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備和綜合分析能力。
3、題目?jī)?nèi)容設(shè)置貼實(shí),考查考生的實(shí)際工作能力
在青海公務(wù)員面試題目?jī)?nèi)容設(shè)置上,非常側(cè)重于考查考生在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,包括做人、做事、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如2010年11月青海公務(wù)員面試的兩道面試真題:
為了確保農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)的貫徹落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查相關(guān)政策的落實(shí)情況,你怎么做?
本題中要求考生調(diào)查一項(xiàng)政策的落實(shí)情況,考查考生的做事能力,屬于組織管理類的題目,而且此調(diào)查活動(dòng)與政策本身的執(zhí)行是緊密相連的。這就要求考生既要對(duì)此項(xiàng)“農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)政策”有所了解,對(duì)農(nóng)村落實(shí)政策的具體流程與方法有所了解,又要清楚公務(wù)員應(yīng)如何做調(diào)查、如何從多方面了解到政策落實(shí)情況。只有這樣,才能保障調(diào)查的可行性與實(shí)效性,才能在答題中真正凸顯考生的辦事能力與綜合素質(zhì),證明自己能夠勝任公務(wù)系統(tǒng)的工作。
再如:假如你進(jìn)入一個(gè)單位工作,你自己份內(nèi)工作很多,但領(lǐng)導(dǎo)還讓你去干一些份外的事,這時(shí)你如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通?
本題主要考查考生在實(shí)際工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)矛盾時(shí),能否進(jìn)行有效處理,考查考生的人際溝通能力和技巧。要求考生必須掌握人際溝通類的基本答題思路“態(tài)度、原因、化解、避免”,以及與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)必須堅(jiān)持“大局為重、工作第一、尊重領(lǐng)導(dǎo)”的原則以及權(quán)屬意識(shí)的建立。
備考建議:考生在準(zhǔn)備組織管理類、人際溝通類以及應(yīng)急應(yīng)變類這些考查實(shí)際工作中解決問(wèn)題能力的題目時(shí),除了掌握基本思路外,還要在平時(shí)練習(xí)過(guò)程中注意結(jié)合實(shí)際答題,避免“假、大、空”式表達(dá),要緊貼題目,抓住關(guān)鍵詞,給出合理有效的措施和方案,保障答案的有效性和個(gè)性化。
4、自我認(rèn)知是答題基礎(chǔ),不能忽視
2010年青海公務(wù)員面試只出現(xiàn)了一道自我認(rèn)知試題,但考生應(yīng)該清楚,對(duì)自己與報(bào)考崗位的正確認(rèn)知是解答所有面試題的基礎(chǔ),自我認(rèn)知題往往是和其他類型的題目相結(jié)合來(lái)考查考生的綜合能力。因此,在備考的過(guò)程,考生不應(yīng)忽視此類題型,要把握?qǐng)?bào)考動(dòng)機(jī)、職業(yè)定位、職責(zé)認(rèn)知等方面的知識(shí)能力、測(cè)評(píng)要素,對(duì)過(guò)往經(jīng)歷做好梳理,并總結(jié)一些可作為答題內(nèi)容的素材,如自己的優(yōu)缺點(diǎn)、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作規(guī)劃、最成功或失敗的事例等。自我認(rèn)知的內(nèi)容是可以提前做好答案的,考生只要做好相應(yīng)準(zhǔn)備,不僅應(yīng)對(duì)自我認(rèn)知類試題能得心應(yīng)手,也有助于更多地解答其他類型的題目。
近年來(lái)公務(wù)員招考面試越來(lái)越靈活,2011年的青海公務(wù)員面試也有可能出現(xiàn)其他題型,如材料題、情景模擬題等。考生可以對(duì)這些題型的真題進(jìn)行了解,掌握其考查核心與測(cè)評(píng)要素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。同時(shí),對(duì)于出題角度相對(duì)靈活的題目,考生不能有畏難情緒,在掌握基本的解題思路后,通過(guò)大量練習(xí),靈活運(yùn)用各種解題方法,必然能夠攻克難關(guān)。所以,考生應(yīng)該合理安排時(shí)間,有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)化的學(xué)習(xí)和高強(qiáng)度的訓(xùn)練,保證在面試考場(chǎng)上贏得先機(jī)。
最后,祝廣大考生順利通過(guò)考試,實(shí)現(xiàn)自己的理想!
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