四川省公務員歷年面試真題及答案解析精選

　　1.背景材料：關于近年來用工荒的資料。問題：你對用工荒有什么看法，并有哪些對策?

　　【參考答案】

　　“用工荒”，是指用工短缺現象。用工荒是中國社會經濟發(fā)展到一定階段出現的必然現象，尤其是國內產業(yè)結構轉型期間，用工荒現象還有愈演愈烈的趨勢，這種現象的出現主要有以下幾點原因：

　　第一，宏觀經濟形勢的影響。隨著我國經濟的不斷發(fā)展，用工量必然會增長，但是受到金融危機的影響，不少農民工被迫返鄉(xiāng)。而當沿海經濟迅速恢復時，對勞動力需求突然增加，短時間內也會造成需求緊張。

　　第二，內地經濟的發(fā)展在一定程度上對用工數量進行了分流。國家4萬億的基礎設施投資建設需要大量民工。社會主義新農村建設成果顯著，尤其是國家一直以來對三農問題的重視和采取的免收農業(yè)稅與糧食補貼等措施，使得部分農民工愿意留在家鄉(xiāng)建設。

　　第三，勞資關系不明確。一方面，部分企業(yè)為追求利潤不顧職工利益，導致很多職工權益受損，如各種職業(yè)病得不到醫(yī)治、拖欠工資、超時間工作等問題。另一方面，從民工自身的認識上看，當遇到利益被損害時不再只是被迫的忍受，維權意識逐漸形成。

　　第四，產業(yè)結構調整帶來的供需矛盾。產業(yè)結構的調整對勞動力的需求有了明顯的變化，提出了越來越多的技術和腦力要求。然而，大部分農民工沒有受過很好的培訓，無法滿足企業(yè)的需求。例如，長三角、珠三角需要越來越多的數控人才卻始終存在巨大缺口。

　　這些對政府和企業(yè)都提出了嚴峻的考驗。我們要有效解決這一問題，必須從農民工權利尤其是發(fā)展的角度來審視“用工荒”。

　　第一，政府要加強宏觀調控，減小宏觀經濟動蕩和形勢，改變對用工問題的消極影響。同時完善相關部門監(jiān)管、社會輿論監(jiān)督、法律監(jiān)督等多元化的監(jiān)督體制。對于企業(yè)在用人方面的違規(guī)違法行為進行嚴肅處理，從重處罰。

　　第二，企業(yè)要抓住機遇，率先完成產業(yè)結構轉型，提高附加值，改變“價廉”的老套策略。規(guī)范用工行為，提高工人的薪酬待遇，保障農民工的基本權利。

　　第三，農民工要加強自身維權意識，同時加強學習，提高自己的職業(yè)技能，使自己成為高素質的技能型人才。政府要主動為農民工提供切實有用的職業(yè)技能培訓。

　　第四，政府和企業(yè)加強就業(yè)宣傳，提升勞動環(huán)境和勞動待遇，吸引更多高素質的人才。

　　“用工荒”的出現，表面上是勞動力供求關系發(fā)生變化所致，其實質上包含著缺乏長遠眼光和創(chuàng)新意識、缺少變革勇氣、無視轉型要求、突破環(huán)境倫理、社會責任淡漠等短視行為，只有堅持將尊重農民工自身的發(fā)展權利和轉型要求相結合，順勢而變并抓住機遇，才能真正體悟到“用工荒”背后所傳達的深意。

　　【名師點睛】社會問題類的綜合分析題，一定要透過現象揭示出問題的實質是什么，不能只停留在表面的層次上，然后深入分析原因，可以從內外因或者主體分析的角度分析，并提出針對性的解決措施。

　　2.組織一次對初中生的低碳宣傳教育活動，你怎么開展?

　　【參考答案】

　　低碳生活、低碳經濟時下已經成為時代發(fā)展的主流，為大多數民眾所接受。初中生是最為活躍的社會群體之一，他們處于思維活躍期，具有較強可塑性，接受新鮮事物的能力較強，組織一次對初中生的低碳教育宣傳活動有利于進一步加強低碳的推廣，使低碳觀念深入人心。因此，我會對這次活動做好充分的準備，使其達到預期效果。

　　前期準備階段：成立宣傳活動籌備組，分工負責，責任到人;確定這次活動的時間、地點、參加的班級、采取的主要形式，準備好這次宣傳活動所需的物品和器材，并與校方做好聯(lián)系和溝通工作，就一些事項充分征詢校方的意見;做好此次活動的資金預算工作，將計劃上報領導審批。

　　中期執(zhí)行階段：按照計劃進行，維持活動開展過程中場內外的秩序;宣傳活動采取的形式要緊密結合學校實際情況，采取多元化的宣傳形式，如組織與低碳有關的知識問答和有獎競猜，充分調動學生的積極性，擴大參與度;邀請媒體參與，擴大宣傳。

　　后期總結階段：做好這次活動的總結工作，總結其經驗教訓，并將其整理好上報領導。同時將這次宣傳活動的有關資料寄一份給學校，將這次活動的有關資料整理歸檔。

　　【名師點睛】解答此題的關鍵在于在答案中牢牢抓住初中生這個要素，制定的宣傳策略一定要符合他們的特點。

　　3.某縣出現嚴重旱災，上級撥來賑災款和物資，但由于政府部門工作延誤導致賑災款和物資遲遲不能到位，情緒激憤的災民準備鬧事。上級領導派你來處理此事，你會怎么做?

　　【參考答案】

　　對于出現嚴重旱災的地區(qū)，賑災款和物資事關老百姓的生命和健康，如果延誤或者遲遲不到位將嚴重影響老百姓的生活，政府公信力也會隨之下降。所以，我們必須果斷采取措施，在最短時間內解決賑災款和物資不到位的狀況，接到這項命令，我會毫不耽擱，立刻處理：

　　第一，鑒于事態(tài)緊急，我會迅速趕往當地，安撫憤怒災民激動的情緒，向災民解釋政府正在處理賑災款和賑災物資的事情，會在最短時間內解決這個問題，并向大家許諾詳細的日期。力爭緩解大家的激動情緒，疏散人群。

　　第二，立即聯(lián)系相關部門，按規(guī)定按程序及時發(fā)放賑災款和物資，解決群眾生活所需。在處理事件的過程中，隨時向領導匯報工作進展，如遇到自己職權范圍外的事情，涉及到各部門之間的協(xié)調，我會積極向領導匯報，特別是重大問題和情況的請示。

　　第三，待事情查清楚后，追究有關部門的責任，以此進行警示。

　　我會對整個事進行經驗總結和反思，寫出總結報告，交給領導，報告中我會重點分析賑災款和物資不到位的原因，并提出合理化的工作建議，防止此類事件再次發(fā)生。

　　【名師點睛】解答此題的關鍵在于一是安撫災民情緒，防止事態(tài)惡化;二是果斷采取措施將賑災款和物資發(fā)放到位，并追究相關責任部門的責任。整篇答案要從字里行間和考生的語氣體現出事情的緊迫性，沒有必要在開篇中長篇大論。重點是在最短時間內解決問題。