2011年上海市公務(wù)員考試面試即將進(jìn)行,為了幫助廣大考生順利通過面試考察,本文對(duì)歷年上海市公務(wù)員面試特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)分析,針對(duì)性的提出應(yīng)考方案,希望能夠幫助考生科學(xué)應(yīng)對(duì),決勝2011年上海市公務(wù)員面試。
一、面試組織形式
1、結(jié)構(gòu)化面試形式為主
上海市人事部門在近幾年的招考公告中沒有明確指出公務(wù)員考試的面試形式,且招錄單位擁有確定面試形式的自主權(quán),但是中公教育專家從歷年的真題情況看,結(jié)構(gòu)化還是上海市各公務(wù)員招錄單位樂于選擇的最主要面試形式。結(jié)構(gòu)化面試以其方便、快捷、區(qū)分度大等獨(dú)特優(yōu)勢,成為面試中的主旋律。其他形式考生也可以了解一下,作為補(bǔ)充知識(shí),平時(shí)練習(xí)以結(jié)構(gòu)化為主,經(jīng)常模擬可以降低緊張感,適應(yīng)考場氣氛。
2、題量基本在4-5道題左右
近幾年面試題量基本在4-5道題左右,20分鐘左右時(shí)間。去年除了基本題目外,有些題目還有追問,如“一少數(shù)民族代表團(tuán)20人來上海參觀世博會(huì),你怎么安排?追問:如果參觀過程中有一人掉隊(duì)了,你怎么辦?”追問主要體現(xiàn)對(duì)實(shí)際問題解決能力的考察?忌綍r(shí)模擬練習(xí)時(shí)可以將各種題型都練到,并且嚴(yán)格控制時(shí)間,在考場上才不會(huì)出現(xiàn)意外狀況。
3、有些崗位考察專業(yè)題目
上海公務(wù)員面試中有些崗位如稅務(wù)、檢察院等部門經(jīng)常出現(xiàn)選做題型,主要用于招考單位的專業(yè)性試題出題。這類試題由題本提供或由電腦隨機(jī)抽取,一個(gè)大題中分為數(shù)道小題,內(nèi)容可能相關(guān),也可能考察不同方面的知識(shí),考生必須從中選取一道作答。例如,2009年2月28日上午上海稅務(wù)局公務(wù)員考試面試真題:專業(yè)題,任選1題回答(1)信管可選軟件或硬件;(2)信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策;(3)如何把百度設(shè)為瀏覽器主頁,數(shù)據(jù)庫的四種邏輯結(jié)構(gòu)。
專業(yè)性題目主要了解考生相關(guān)方面的知識(shí),應(yīng)對(duì)這種題型,中公教育專家認(rèn)為考生必須根據(jù)報(bào)考單位和職位的特點(diǎn),做到面試前準(zhǔn)備充分,查閱相關(guān)資料,才能在應(yīng)考時(shí)反應(yīng)迅速、及時(shí)決斷。
4、命題特點(diǎn)
上海市公務(wù)員面試題目比較貼近時(shí)代,一般在體現(xiàn)及時(shí)性、實(shí)用性,與工作密切相關(guān)。很多題目結(jié)合當(dāng)今現(xiàn)實(shí),除了體現(xiàn)全國性特點(diǎn)也不乏區(qū)域性特點(diǎn),如2010年題目中,體現(xiàn)世博會(huì)、自然災(zāi)害等全國性背景環(huán)境,也出現(xiàn)“對(duì)口支援”、“公交車免費(fèi)卡”這個(gè)上海地方特色?忌灰綍r(shí)多關(guān)注國內(nèi)和上海市新聞動(dòng)態(tài),即可應(yīng)對(duì)此類題目,當(dāng)然,實(shí)際工作能力展示需要一定積累,可以總結(jié)自身多年生活和工作,遷移到面試答題中。
二、面試題型分析
專家從近三年上海市公務(wù)員面試真題來分析,上海市公務(wù)員面試題型非常全面,涵蓋性強(qiáng)。其中,求職動(dòng)機(jī)與職位匹配題出乎意料地占了很大的比重,綜合分析題與情景處理題則分占二、三位。這三類題成為了上海市公務(wù)員面試的主要題型,在題型總量中占有絕對(duì)多數(shù)的比重。為了更好地區(qū)分各類題型的比重,特將五大題型的比重進(jìn)行排序:
(1)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配題:31.4%;
(2)綜合分析題:23.3%;
(3)情景處理題:21.4%;
(4)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題:17%;
(5)人際關(guān)系題:6.9%。
從排序中可見,求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性所占比重最大,每套題中至少有一道題,都是希望考生談?wù)勛约簝?yōu)勢,對(duì)報(bào)考崗位的理解等?忌枰J(rèn)真思考,了解報(bào)考崗位特點(diǎn),總結(jié)自身優(yōu)勢,與報(bào)考崗位結(jié)合,真實(shí)客觀的回答此類題型,中公教育專家建議考生最好能結(jié)合自身真實(shí)經(jīng)歷來談,更能打動(dòng)考官。
綜合分析能力一直是各省考面試的重點(diǎn)考察要素,上海市也不例外。上海市對(duì)于綜合分析的考察主要集中在公共政策和社會(huì)現(xiàn)象兩類題型中。比如2010年真題中,涉及政府工作報(bào)告中“尊嚴(yán)”的理解、慈善事業(yè)、網(wǎng)絡(luò)語言、形象工程等。應(yīng)對(duì)此類題目,除了平時(shí)需關(guān)注新聞,多了解熱點(diǎn)現(xiàn)象外,還需要認(rèn)真思考,站在政府角度去提出可行性建議,這是一個(gè)公務(wù)員基本的素質(zhì)。
情景處理題型考察也比較多,而且一般聯(lián)系工作實(shí)際,注重考察實(shí)際解決問題的能力。如“小區(qū)正對(duì)地鐵出口,有很多人在小區(qū)內(nèi)穿行,造成安全隱患,居民要求強(qiáng)制禁止外來人員出入,如果讓你解決,怎么辦?”、“在城鄉(xiāng)結(jié)合部,要修一條高速公路,但有村民反對(duì),作為村委員,你如何調(diào)解?如何與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)協(xié)調(diào)?”這些題目與生活密切相關(guān),要求考生能夠提出可行性建議。中公教育專家建議考生留心社會(huì)建設(shè),了解政府實(shí)際做法,答題才會(huì)具備政府角度。
組織管理題型考察相對(duì)其他題型比重略少,但比較具體,希望考生不只答出一般流程,而且需要注意細(xì)節(jié),比如2010年題目“一少數(shù)民族代表團(tuán)20人來上海參觀世博會(huì),你怎么安排”。這道題中,就有“少數(shù)民族”、“20人”“世博會(huì)”這些具體限制條件,考生必須要結(jié)合實(shí)際展開細(xì)節(jié),注意事項(xiàng)等內(nèi)容,才能符合要求。
人際關(guān)系題型考察逐漸淡化,一般應(yīng)對(duì)人際關(guān)系題型考生只要抓住“工作”這個(gè)中心來展開,即可妥善應(yīng)對(duì),把握大方向,所以這類題型目前考察越來越少,考生練習(xí)一些題目即可掌握。
上海市公務(wù)員面試難度穩(wěn)中有升,考生除了進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備外,也要進(jìn)行自我角色定位。社會(huì)中的人都有自己的角色,而公務(wù)員面試基本要求就是考生必須具備政府角度,將自己視為一名公務(wù)員,來面對(duì)問題、解決問題。中公教育專家認(rèn)為,考生在備考時(shí)務(wù)必樹立角色意識(shí)的理念,站在政府的角度思考,以公務(wù)員的身份思考,才能恰當(dāng)應(yīng)對(duì)公考面試,取得成功。
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