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2011年上海公務(wù)員面試五大題型總結(jié)及特點(diǎn)分析

本文對(duì)歷年上海市面試真題進(jìn)行總結(jié),歸納出上海市公務(wù)員面試特點(diǎn),希望給廣大考生助一臂之力。

  2011年上海市公務(wù)員考試筆試成績已經(jīng)發(fā)布,很多考生即將走上面試的考場(chǎng)。本文對(duì)歷年上海市面試真題進(jìn)行總結(jié),歸納出上海市公務(wù)員面試特點(diǎn),希望給廣大考生助一臂之力。

  上海市面試題型基本涵蓋五大基本題型,考核比較全面,即綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理、求職動(dòng)機(jī)和人際關(guān)系五種題型。而對(duì)這五種題型的考察比重略有差別,綜合分析是必考題型,主要考察考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注和看法。這些熱點(diǎn)事件包括上海市發(fā)生的熱點(diǎn)事件和全國范圍內(nèi)的熱點(diǎn)事件,比如2010年的題目中,涉及到各地舉辦祭祀活動(dòng)、企業(yè)家慈善捐款、網(wǎng)絡(luò)語言、形象工程等;2009年考察了金融危機(jī)下發(fā)放消費(fèi)券、網(wǎng)絡(luò)對(duì)政府影響、上海市對(duì)企業(yè)高管的稅收政策等,建議考生平時(shí)多關(guān)注新聞,了解時(shí)事。

  情景應(yīng)變類比較偏重于考察實(shí)際工作能力,一般會(huì)假設(shè)工作或生活中經(jīng)常發(fā)生的應(yīng)急情況,要求解決一定的問題,比較有針對(duì)性。比如2010年題目中,對(duì)日常工作中群眾情緒的處理、接待工作中的突發(fā)情況、參觀團(tuán)人員走失、樓上漏水等,考察突發(fā)情況處理;2009年題目中,參觀考察過程中對(duì)方拒絕接待、聯(lián)誼活動(dòng)中客戶質(zhì)疑的現(xiàn)場(chǎng)處理,均主要考察考生在現(xiàn)實(shí)生活中能否應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,順利解決問題。

  上海市比較注重自我認(rèn)知的考察,2010年每天的題目中均包涵一道自我認(rèn)知的題型,了解考生對(duì)報(bào)考崗位和自己匹配度的認(rèn)識(shí),而且每天的題目基本相同,即“結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)剤?bào)考該崗位的優(yōu)勢(shì)”。這是上海市比較有特點(diǎn)的地方,其他各省已經(jīng)逐步淡化了自我認(rèn)知和求職動(dòng)機(jī)的考察。

  對(duì)于組織管理類題型,上海市考察也比較多,與以往不同的是,近來考組織管理類題型,基本上提問會(huì)比較具體,設(shè)置很多附加條件,而不是泛泛的提問,如,以前對(duì)組織管理的考察,一般會(huì)問,兄弟單位來本單位考察,你打算怎樣接待,而去年的題目比較具體,如“一少數(shù)民族代表團(tuán)20人來上海參觀世博會(huì),你怎么安排?追問:如果參觀過程中有一人掉隊(duì)了,你怎么辦?”限制條件比較多, 又如“圍繞‘團(tuán)結(jié)合作’的主題,如何組織一次2天、50人左右的拓展培訓(xùn)活動(dòng)?”提問比較具體。

  人際關(guān)系題型也是上海是面試考察題型之一,但是出現(xiàn)的頻率明顯比其他題型少,主要考察處理與同事的關(guān)系和群眾的關(guān)系,一般不單純考察人際關(guān)系,而是與工作中情景相結(jié)合,如2010年題目中,“你在服務(wù)窗口工作,當(dāng)天業(yè)務(wù)辦理已經(jīng)結(jié)束,有一個(gè)人來要辦理業(yè)務(wù),與你同事爭吵,如果你在場(chǎng),怎么處理?”“你同事的鄰居和你同事有矛盾,他到你們單位來,情緒很激動(dòng),你怎么辦?”

  了解上海市公務(wù)員面試題型特點(diǎn),各位考生即可進(jìn)行針對(duì)性復(fù)習(xí),以便知己知彼,事半功倍。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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