從以上幾個(gè)圖表可以看出,上海公務(wù)員考試的面試有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn):
1.自我認(rèn)知類題目比重較大,是考前的復(fù)習(xí)重點(diǎn)。
自我認(rèn)知類題目在上海公務(wù)員考試面試當(dāng)中所占比重最大,比重在29.3%——51.7%之間浮動(dòng),可見,自我認(rèn)知類題目為上海市考的重中之重,考生在備考過程中,要注意把握好重難點(diǎn),事先做好梳理和準(zhǔn)備。從上海市考的試題考查形式來看,大都是直接的自我認(rèn)知類題目,如:請(qǐng)你做一下自我介紹;請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn);請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這個(gè)職位的理解;你為什么報(bào)考這個(gè)職位等等。當(dāng)然也有一部份間接考查自我認(rèn)知的題型,考生在備考中,可對(duì)此類題型事先做好梳理,做到有備無患。
良好的自我認(rèn)知能力,不僅對(duì)于答好自我認(rèn)知類題目本身幫助很大,對(duì)于答好人際溝通、綜合分析等試題也有很大的幫助作用,尤其那些需要考生結(jié)合自身報(bào)考崗位作表態(tài)的試題,需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力。而基于自我認(rèn)知的答案也往往更有亮點(diǎn),能體現(xiàn)考生的個(gè)性化。另外,在所有面試題型中,只有自我認(rèn)知試題是可以提前準(zhǔn)備答案的。所以,廣大考生一定要高度重視該類題型,提早進(jìn)行自我梳理、崗位調(diào)研、職位梳理等,并對(duì)一些典型性試題作出答案。
2.綜合分析類題目為必考題型,是取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
綜合分析類題目在上海公務(wù)員考試面試中所占比重較大,且從2008年到2010年該類題型所占比重有上升趨勢,2008年該類題型所長比重為22%,2009年該類題型所占比重為23.6%,2010年該類題型所占比重為26%,可見,上海公務(wù)員考試面試對(duì)考生綜合分析能力方面考查的重視度有所提升。綜合分析題目涉獵廣泛,形式相對(duì)于其它類題型較為多樣,涵蓋社會(huì)現(xiàn)象類、語言理解類、演講類、串詞類、故事類等多種形式,正因?yàn)檫@樣,此類題型成為公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中較為有難度的題型,而恰恰這種高難度才能更好地測評(píng)出考生看待問題的立場、角度以及其它素質(zhì),因此,對(duì)于上海市公務(wù)員面試的考生來說,一定要牢牢把握好該考題趨勢,做到全面了解、重點(diǎn)復(fù)習(xí),才能有的放矢地完成備考。
3.人際溝通類、組織管理類題目為?碱}型,是取勝的重要保障。
人際溝通類題目是上海公務(wù)員面試的?碱}型,所占比重雖然不大,但是考生在備考中不能掉以輕心。綜合來看,該類題型屬于易得分類,考生在備考過程中須熟練把握人際溝通的技巧及原則,面對(duì)不同主體,采取不同的溝通方式,經(jīng)過一定題量的積累,該類題型不難突破。對(duì)于這種題型,考生應(yīng)該在把握基本分的基礎(chǔ)上盡量答出亮點(diǎn)、答出個(gè)性。
從組織管理類題目所占比重可以看出,上海公務(wù)員面試注重考查考生的計(jì)劃、組織、控制、管理等方面的能力,2008——2010三年的考題當(dāng)中均涉及到計(jì)劃組織能力的考查,比重浮動(dòng)較大,可見該類題型仍為考查的重點(diǎn)內(nèi)容。所以,考生在備考過程中要把握好此類題型的答題思路,將答題思路與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,注重方案對(duì)策的可行性,消除答題的模板化痕跡。
4.應(yīng)變應(yīng)急類題目考查力度在加大,不容忽視。
公務(wù)員工作的特殊性決定考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力,能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。2010年上海市公務(wù)員招考中,應(yīng)急應(yīng)變類的題目占11%,十分重要。而且由于考生缺乏處理此類事件的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此給出的答案缺乏可操作性,難得高分。因此,考生要提前對(duì)此類題目做好準(zhǔn)備,這樣才能在考試中作出切實(shí)可行的答案,避免一些因?yàn)椴涣私夤ぷ鲗?shí)際而導(dǎo)致的可笑錯(cuò)誤。
考生首先應(yīng)掌握應(yīng)急應(yīng)變類題目的答題基本思路以及處理突發(fā)事件的原則:心理穩(wěn)定、快速反應(yīng);工作為重、以人為本;輕重緩急、有序處理;多方協(xié)調(diào)、合理完成。真正從題目設(shè)置的情景和設(shè)定的身份出發(fā)考慮問題,靈活性和原則性相結(jié)合,做到具體問題具體分析。在此基礎(chǔ)上,考生還要閱讀我國政府發(fā)布的突發(fā)事件應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案,學(xué)習(xí)應(yīng)急事件的處理方式和原則,提高自己處理問題的專業(yè)性,以便在面試中凸顯自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)水平。
從上面的分析當(dāng)中,我們可以清晰看出上海公務(wù)員考試面試的考查要素,只要考生在備考過程中有意識(shí)地做好相關(guān)知識(shí)的積累、相關(guān)熱點(diǎn)的關(guān)注和分析,加強(qiáng)各類試題解題思路的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用,突出重點(diǎn),注重細(xì)節(jié),合理安排時(shí)間,有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí)和高強(qiáng)度訓(xùn)練,必然能夠保證在面試考場上胸有成竹、贏得先機(jī),游刃有余,取得高分!
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