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2011年國家公務(wù)員考試面試當(dāng)天心理調(diào)節(jié)技巧

專家為考生詳細(xì)指導(dǎo)面試當(dāng)天各個(gè)時(shí)間段的心理調(diào)節(jié)技巧,希望能給考生以實(shí)際的幫助。

  相信大部分考生在參加公務(wù)員面試之前都已經(jīng)做足了功課,無論是在知識(shí)儲(chǔ)備上還是心態(tài)調(diào)整上,都讓自己達(dá)到了最佳狀態(tài)。其實(shí),考生可能還忽略了最關(guān)鍵的一點(diǎn),那就是面試當(dāng)天。面試當(dāng)天的心理狀態(tài)對于整個(gè)面試來說能起到至關(guān)重要的作用。面試當(dāng)天若能保持良好的心態(tài),面試結(jié)果很可能出其不意,獲得高分;而面試當(dāng)天的心態(tài)若浮躁、焦慮,很可能造成以前的復(fù)習(xí)前功盡棄。因此,專家為考生詳細(xì)指導(dǎo)面試當(dāng)天各個(gè)時(shí)間段的心理調(diào)節(jié)技巧,希望能給考生以實(shí)際的幫助。

  一、去考點(diǎn)之前

  起床后,面試當(dāng)天出發(fā)前應(yīng)認(rèn)真檢查所需物品是否齊全,特別是證件一定要帶好。保持精神狀態(tài),出發(fā)前鼓勵(lì)自己,充滿信心。

  盡量在家里吃早飯,按照每天早上的飯量,咸淡適中,不要吃的太多,以免消化不好影響狀態(tài)。檢查一下衣服和鞋子,保證干凈整潔。

  按照正常到達(dá)時(shí)間提前半小時(shí)出發(fā),避免交通堵塞和其他情況。最好乘坐出租車,節(jié)約時(shí)間。乘坐交通工具時(shí)一定注意攜帶好自己的包和物品,不要遺忘在車上。

  這個(gè)時(shí)候有些考生心里會(huì)有一定的興奮,與人盡量不談考試的事情,可以聊一些其他話題,保持輕松心態(tài)。

  二、到達(dá)考場后到進(jìn)入考場候考區(qū)前

  提前半小時(shí)到達(dá)后,先到洗手間對著鏡子檢查一下自己的外在形象,注意頭發(fā)是否整齊有序、衣服是否平整、面部干凈整潔不要有異物。檢查完畢后,回到指定位置,注意自己的言行舉止,保持穩(wěn)重、安靜、自覺排隊(duì)。對周圍的人面帶微笑,有禮貌,不與人竊竊私語或討論面試,保持自己的心態(tài)平和,多謙讓,不與人爭執(zhí)。

  臨時(shí)等候時(shí),最好不要打電話或發(fā)短信,盡量不要擋住通路,不要抽煙,不要亂扔廢紙等雜物。注意站姿和坐姿。耐心等侯一會(huì)兒。

  開始進(jìn)入考場,要依次排隊(duì),緩緩前行,不要插隊(duì),不要擁擠,遇到工作人員,主動(dòng)讓行?辞蹇紙龊秃羁际野才,等待進(jìn)入考場侯考區(qū)。

  這時(shí)候看到其他考生,要告訴自己,我準(zhǔn)備得非常充分,馬上就可以展現(xiàn)出來了。想象自己成功后的情景,大家都祝賀你。給自己鼓足信心。

  三、在考場候考區(qū)期間

  在侯考區(qū)等候期間,按照工作人員的指示進(jìn)行相關(guān)程序,包括核實(shí)身份、認(rèn)真傾聽工作人員宣布考場紀(jì)律和考試規(guī)則,進(jìn)行抽簽,用筆在本子上記下自己的考場號(hào)和順序號(hào)。不管抽到什么號(hào),端正心態(tài),告訴自己,我是最棒的,我準(zhǔn)備得非常充分,抽到幾號(hào)都可以順利勝出。如果抽號(hào)靠前,可以簡單跟其他考生交流一下,刺激自己說話,讓自己的思維活躍起來。注意音量不要太大即可。想象一下整體流程,并告訴自己,馬上就可以充分發(fā)揮自己的水平了,想象一下成功后的情景,等待引導(dǎo)員。如果抽號(hào)比較靠后,則耐心坐下休息,拿出面試資料,集中注意力,不想其他事情,專心看書?窗胄r(shí),可以稍稍休息一下。

  此時(shí)可以做下眼保健操,深呼吸等,然后繼續(xù)看書。在前一名考生走出侯考室后,可以放松一下,站起來活動(dòng)一下,讓自己興奮起來。用鏡子檢查一下儀容儀表,并且對自己笑笑,鼓勵(lì)一下自己。

  四、進(jìn)入考場

  在引導(dǎo)員指引下,來到考場門口,尊重引導(dǎo)員,對引導(dǎo)員表示感謝。然后做下深呼吸,按照平時(shí)模擬時(shí)的程序敲門進(jìn)入考場。這個(gè)時(shí)候考生要留給考官第一印象,好的開始是成功的一半,良好的第一印象可以增加考生的自信心,自信滿滿的進(jìn)行接下來的程序。如何留給考官良好的第一印象呢?

  每個(gè)人不管自己是怎樣的性格特點(diǎn),都喜歡性格開朗、朝氣蓬勃、自信堅(jiān)定、樂觀積極的人,這樣的人具有感染力,要想到,考官中很多人并不具備這些特點(diǎn),如果他們看到了你能表現(xiàn)出這些特點(diǎn),那么可以想象,他打出的分?jǐn)?shù)肯定很高?忌鸵庠跉赓|(zhì)上顯示出自己這方面的特點(diǎn),考官是看不到考生的內(nèi)心世界的,是通過外在表現(xiàn)來推測考生的內(nèi)心世界活動(dòng)的。所以,考生必須讓自己的內(nèi)心首先具有這些特質(zhì),或者暫時(shí)假象自己具有了這些特質(zhì)。想象自己最理想的狀態(tài)是什么樣的,或者想象自己最敬佩的人他(她)在這樣的情況會(huì)如何表現(xiàn)。然后告訴自己,現(xiàn)在機(jī)會(huì)來了,最好的自己要出現(xiàn)了。按照想象中自己最佳的表現(xiàn)和表達(dá)來進(jìn)行或者模仿自己最敬佩的人的表達(dá)方式開始。當(dāng)然,平時(shí)也可以按照這種方式來進(jìn)行。這樣,自己用起來就比較習(xí)慣。

  如果有個(gè)別考生因?yàn)榫o張而說錯(cuò)了,專家建議考生不要緊,也不去理會(huì),仍然面帶微笑,不在神態(tài)上表現(xiàn)出來,這會(huì)讓考官覺得,你的心理素質(zhì)還不錯(cuò),能夠在說錯(cuò)的情況下頂住壓力,可以挽回失誤帶來的不良影響。

  當(dāng)然,最適宜的表現(xiàn)就是抬頭挺胸、步伐矯健、雙臂自然擺動(dòng),面帶微笑,自信大方的走向考官,環(huán)顧所有在場的考官和工作人員,表現(xiàn)出我們對每一個(gè)人的尊重,最后目光落在主考官身上。在合適的位置站定,問好、鞠躬。聲音洪亮干脆,顯示出干練利落。這正是公務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)。得到考官允許,大方落座,平視考官,挺直背部,面帶微笑,展現(xiàn)自己的自信和樂觀。告訴自己,我在等待與各位考官進(jìn)行一次精彩的交流。

  五、開始答題

  有部分考生容易在答題時(shí)緊張,從而影響思路。這個(gè)時(shí)候,考生要想到,面試目的是什么,是把我們的想法說出來,跟考官交流,我們必須要讓考官聽清楚、同時(shí)理解我們的想法。并對自己說:考官非常想聽聽我的想法,他們很喜歡我的想法,通過我的想法考官可以了解到我身上的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)恰恰是最符合公務(wù)員崗位要求的。按照自己最希望的狀態(tài)來答題。這些積極的心理暗示能夠調(diào)動(dòng)自己的潛力,讓自己發(fā)揮出色。

  具體做法:落座后,目光注視主考官。目光要堅(jiān)定中帶柔和,拉近距離,不要過于犀利,使人感到不舒服。聽到考官對自己的祝賀要點(diǎn)頭致謝,其余話語注意回應(yīng)。注意力集中,不要左顧右盼。開始答題后,注意層次清晰、語言流暢、注意語速快慢適中。目光可以偶爾兼顧周圍其它考官,主要是注視主考官。

  在答題過程中,如果遇到思路中斷,這時(shí)考生容易緊張。出現(xiàn)這種情況,一定不要停頓超過3秒以上,不要再去想究竟是什么了,繼續(xù)往下答。其實(shí)考官并不清楚我們的思路是怎么樣的,我們只要答得言之有理,能夠自圓其說即可?脊僖参幢啬軌蜃⒁饴犇愕拿恳痪湓。這樣就能擺脫暫時(shí)的困境。如果還想不出來,可以換種句式把上一句話再說一遍,給自己思考時(shí)間緩沖。

  總體答題過程流暢即可,不要要求完美,沒有人能達(dá)到完美。

  六、離開考場

  全部問題回答完畢后,這時(shí)面試并沒有結(jié)束,要把狀態(tài)一直保持住,覺得自己表現(xiàn)好也不要面露驕傲神情,覺得表現(xiàn)欠佳也不能馬上露出沮喪表情,要記住,這時(shí)考官還沒有結(jié)束打分,你的一舉一動(dòng)仍然在評價(jià)之中。耐心等待考官的結(jié)束語,禮貌回答。至始至終留給考官沉穩(wěn)、干練的印象。最后向全體考官表示感謝。保持大方得體走出考場,聽從引導(dǎo)員安排在侯分區(qū)等候分?jǐn)?shù)。

  七、領(lǐng)取成績

  在侯分區(qū)等候時(shí),可以稍放松一下,不過不要大聲討論,可以和其他考生簡單交流下心得。把禮貌的言行舉止堅(jiān)持到最后。這些行為可能對這次考試沒有什么影響了,但是對自己做人處事提高自身修養(yǎng)還是有幫助的。所謂“不以物喜、不以己悲”、“寵辱不驚”,都是在經(jīng)歷事情后這樣去做了,才慢慢練就自己的意志力。每個(gè)人都可以有意識(shí)的在生活中訓(xùn)練自己。得知成績后,對工作人員表示感謝。面試到此結(jié)束。

  其實(shí)歸根結(jié)底,面試是對人的整體素質(zhì)的考核,如果考生在平時(shí)日常生活中能夠做到耐心、細(xì)致、全方面思考,多方面提高能力,不僅能在面試上順利通過,在以后的工作和生活中都能取得一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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