第四章面試心理突破技巧
很多考生在面試前進(jìn)行了充分的復(fù)習(xí),上考場前志在必得。但是最后的結(jié)果卻不盡如人意。考場上的發(fā)揮失常,讓很多考生都與公務(wù)員失之交臂。失敗的原因不是知識(shí)儲(chǔ)備不足,而是在心理上被徹底擊敗。對(duì)于多數(shù)考生尤其是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,面對(duì)略帶神秘的公務(wù)員面試,會(huì)產(chǎn)生諸多心理問題。本章會(huì)對(duì)考生在公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行分析并提供出最實(shí)用、最高效的突破技巧!
第一節(jié) 面試健康心理與調(diào)節(jié)
一、保持健康的心理
(一)什么是心理健康
在第三屆國際心理衛(wèi)生大會(huì)上,心理健康被認(rèn)為是在身體、智能以及情感上,在與他人心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。并提出心理健康的標(biāo)志是:
1.身體、情緒十分協(xié)調(diào);
2.適應(yīng)環(huán)境,人際關(guān)系中彼此能謙讓;
3.有幸福感;
4.在職業(yè)工作中,能充分發(fā)揮自己的能力,過著有效率的生活。
美國心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被稱為“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”:
1.充分的安全感;
2.充分了解自己,并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià);
3.生活的目標(biāo)切合實(shí)際;
4.與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸;
5.能保持人格的完整與和諧;
6.具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力;
7.能保持良好的人際關(guān)系;
8.適度的情緒表達(dá)與控制;
9.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下,對(duì)個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足;
10.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下,能作有限的個(gè)性發(fā)揮。
你符合以上十條標(biāo)準(zhǔn)了嗎?如果全部符合,則表示你的心理很健康。如果不是全部符合,則表示你的心理健康狀況亮起了紅燈,需要引起注意,同時(shí)針對(duì)自己的欠缺之處,對(duì)癥下藥。
(二)面試應(yīng)具備的健康心理
1.要有積極心態(tài)
積極心態(tài)是一種主動(dòng)的生活態(tài)度,對(duì)任何事都有足夠的控制能力,反映了一個(gè)人的胸襟、魄力。考生在公務(wù)員面試前、面試時(shí)、面試后都要具備積極心態(tài)。面試前,考生要保持飽滿的精神,愉快的心情;面試時(shí),要對(duì)自己懷有充足的信心,全身心地投入;面試后,要敢于接受任何結(jié)果,一旦失敗,也不能氣餒,要有樂觀的精神,積極準(zhǔn)備迎接下一次的挑戰(zhàn)。
2.要有平常心
公務(wù)員考試對(duì)于絕大多數(shù)考生來說是改變命運(yùn)的大好機(jī)會(huì),因此就會(huì)對(duì)自己提出過高的要求,不斷的告訴自己一定要成功?忌@樣的心理暗示很容易給自己造成巨大的心理壓力,從而影響發(fā)揮。公務(wù)員考試淘汰率極高,最后勝出的絕對(duì)是鳳毛麟角,考生在備考公務(wù)員面試時(shí)一定要有一顆平常心,“勝敗乃兵家常事”,無論最后的結(jié)果是什么,都要接受。如果真的懷著一顆平常心應(yīng)考,考生在考場上會(huì)更加從容鎮(zhèn)定,或許還有意外的驚喜。
3.樹立自信心
面試還沒有開始,很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉了。他們知道在公務(wù)員錄用中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán),因而習(xí)慣性無限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山,結(jié)果不戰(zhàn)而敗。
面試前在心理上對(duì)各種因素過分夸大,會(huì)無法自如地展現(xiàn)自己?忌坏┰谛睦砩辖邮苣硞(gè)假設(shè),他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中,從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力,而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。
那么,如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權(quán),但是,面試者和面試官之間、面試者和面試者之間,有一個(gè)核心——面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員,面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員,如果面試者學(xué)會(huì)站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對(duì)狀態(tài)。
面試者可以把面試官想象為你的上級(jí),把競爭者設(shè)想為你的同事。這時(shí),面試的場景將化為一種互動(dòng)的人際情境,面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。
我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人,是因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘I钪校3⒆约汗潭ㄔ趲追N不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說:“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我們一貫認(rèn)為“我不好——你也不好,我不行——你也不行”;或者,我們經(jīng)常以為“我好——你不好,我行——你不行”。承認(rèn)一方,否認(rèn)另一方,就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行——你也行,我好——你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是:去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官,壓制別人,他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢,理性地繞過自己和主考官有意無意設(shè)下的陷阱。
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