2011國家公務員面試指導：組織協(xié)調(diào)題答題技巧

　　組織協(xié)調(diào)題考察的就是為完成一定的工作，對于題目潛在的要求和問題進行預見以及在過程中合理調(diào)配各種資源的一種能力。其考察兩方面的能力：組織能力和協(xié)調(diào)能力。

　　組織能力指的是通過分析題目將零散于各個階段和環(huán)節(jié)中的因素按照一定的邏輯順序排列組合的能力。協(xié)調(diào)能力指的是在組織好各項因素的基礎上有條理的聯(lián)系各主體并索取或給予信息的能力。

　　組織能力的基本內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.依據(jù)工作目標和預測的機會與不利因素，設定要求及原則，并做出計劃。

　　2.組織安排方案切實可行，具有可操作性。

　　3.活動因素預測能力、組織安排因素的能力、緊急情況下的變通能力。

　　4.組織實施的嚴密性、條理性，有條不紊，主次分明。

　　5.合理調(diào)配、安置人、財、物等有關資源，做到人盡其才、物為其用、財盡其力。

　　6.根據(jù)不同活動的性質(zhì)和目的，設定相應的總結(jié)環(huán)節(jié)。

　　在應對組織協(xié)調(diào)試題時，有一個基本的答題框架可供大家借鑒：

　　第一、破題表態(tài)——談活動的意義(一般可以分為對國家社會的意義、對團隊的意義以及對個人的意義等)

　　第二、具體操作——根據(jù)所選擇的回答方式作答(可以分為準備階段、操作階段)

　　第三、總結(jié)階段——根據(jù)不同活動的性質(zhì)和目的，設定不同的總結(jié)內(nèi)容(比如調(diào)研，總結(jié)階段就是寫總結(jié)報告。)

　　下面以2010年一道國考真題為例，看計劃組織協(xié)調(diào)題具體如何解答及應該注意的細節(jié)。

　　例題：為了幫助更多的生活困難的家庭，現(xiàn)在準備新建三個物資捐助站，讓你負責，你準備怎么做。

　　意義→

　　通過建立物資捐助站，幫助生活困難家庭，不僅能在一定程度上緩解一些家庭的經(jīng)濟壓力，而且可以傳遞人們的愛心，使我們的社會更加溫暖，充滿愛心，有利于和諧社會的建設;同時，將一些不使用的物資在困難家庭繼續(xù)使用，可以物盡其用，有利于我們建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。我會負責好這次物資捐助站的新建工作，讓更多的低收入家庭受到實惠。

　　具體步驟→

　　首先制定一份詳細的計劃書。主要包括捐助站的選址、工作人員的安排及相關的宣傳工作。因為建設的是捐助站，因此要盡可能的節(jié)約各項成本，包括建設環(huán)節(jié)、工作人員的費用開支方面。在得到領導的批準后，我開始以下的工作。

　　第一，成立一個專門的工作組，劃分為四個職能部門，包括施工部，負責施工及監(jiān)督;人事部，負責志愿者的選拔;財務部，負責財物的登記、分配和管理;宣傳部，負責宣傳工作。

　　第二，為捐助站選址。調(diào)查本地區(qū)各收入群體的居住分布情況，將沒有建立物資捐助站的地方劃分三大區(qū)域，在每一區(qū)域選取交通便利的地方，可以在高收入群體的住宅小區(qū)附近和繁華商業(yè)區(qū)附近作為捐助站的地點，考慮多層次、多職業(yè)的群體，也可在學校、政府部門附近設點。注意選址不能過于集中。

　　第三，建設捐助站。主要做好資金預算。在選址時可以考察周邊是否有可以直接利用的場所;其次可以通過宣傳來招募贊助商，愿意免費參與建設捐助站。建設過程中注意在保質(zhì)保量的基礎上從簡，不要增加不必要的財政負擔。在具體建設捐助站的環(huán)節(jié)中，可以邀請大學生作為志愿者參與捐助站的設計;注意施工時間避開附近居民的中午和晚上休息時間;建設過程中應注意做好后勤保障工作，避免突發(fā)情況的發(fā)生。

　　第四，工作人員的確定。可以招募志愿者，確定志愿者的選拔標準，如熱情、有責任心或是有相關經(jīng)驗等，促進今后的捐助工作有效開展。招募志愿者可以從捐助站周邊選取，在節(jié)約人力的基礎上也擴大了影響范圍。

　　第五，聯(lián)系相關專家制定捐助站的管理制度，重點是物資和人員管理制度。

　　首先是建立物資管理。涉及物資的登記、存放、處理和公示;結(jié)合本地區(qū)實際情況，如果還沒有對于物品的消毒再包裝生產(chǎn)線，只能接受全新的物品。在此基礎上，應盡快建立消毒和再包裝的生產(chǎn)線，面向更廣層次的捐助群體。其次志愿者管理制度，主要包括職責、權利義務和獎懲制度，使今后志愿者的管理工作規(guī)范化。

　　第六，做好宣傳工作。確定捐助站的地址后，聯(lián)系宣傳部門通過報紙、網(wǎng)絡、電視、廣播多渠道地為捐助站進行免費宣傳工作，來招募贊助商和志愿者。捐助站建設好后，進一步的擴大宣傳，使廣大的市民都能參與捐助工作。

　　總結(jié)→

　　捐助站的工作完成后，做好各方面工作總結(jié)，關于選址、資金、人員，為今后的相關工作展開提供借鑒。此外，通過媒體向參與到建設工作站的各方愛心人士表示感謝。同時，呼吁更多的人參與到今后捐助站的事業(yè)中，讓更多的愛心人士能夠獻出愛心，更多的困難家庭能夠得到幫助，使得我們的社會變得更加溫暖、和諧。

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