2011年國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試題型精講之綜合分析篇

　　2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試即將拉開(kāi)帷幕，相信廣大考生在焦急等待筆試成績(jī)公布的同時(shí)，也在為面試備考積極努力著，專家特對(duì)國(guó)家公務(wù)員考試面試的主要題型進(jìn)行梳理，并給出細(xì)致入微的講解，幫助廣大考生能在面試備考中激流勇進(jìn)，順利到達(dá)成功的彼岸。國(guó)家公務(wù)員面試形式分為結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試兩類。其中，結(jié)構(gòu)化面試是主要的面試形式。而在結(jié)構(gòu)化面試中，綜合分析題又是重要的一類題型。本文將主要講解綜合分析題。

　　綜合分析題主要考查考生的綜合分析能力，即通過(guò)分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

　　分析是把事物分解為各個(gè)部分、側(cè)面屬性，分別加以研究，是認(rèn)識(shí)事物整體的必要階段。綜合是把事物各個(gè)部分、側(cè)面屬性按內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)地統(tǒng)一為整體，以掌握事物的本質(zhì)和規(guī)律，總之，綜合分析就是在認(rèn)識(shí)中把整體分解為部分和把部分重新結(jié)合為整體的過(guò)程和方法。

　　一、考生通常存在的五大問(wèn)題

　　1.事實(shí)不清：對(duì)熱點(diǎn)事實(shí)不了解

　　考生對(duì)于熱點(diǎn)事實(shí)不清主要體現(xiàn)在：不知事件的五個(gè)“W”(What、Who、When、Where、Why)、不熟悉相關(guān)政策。面試考場(chǎng)中，這是不少考生面臨的第一個(gè)問(wèn)題。拿到一道面試題，卻不知道題目中的熱點(diǎn)為何物，或者知之甚少。例如，2010年3月2日中央部委面試題中的“中學(xué)校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，如果不了解這一政策，則無(wú)法作答。

　　2.方法不明：對(duì)分析方法掌握不科學(xué)

　　任何事物都有普遍規(guī)律，而這一規(guī)律是可以被我們掌握的。因此，對(duì)于任何一個(gè)問(wèn)題而言，都是可以運(yùn)用一定的思維方法解決的。在綜合分析試題中，這一點(diǎn)體現(xiàn)得非常明顯。并且，思維方法運(yùn)用得如何也直接影響作答。在面試考場(chǎng)中，不少考生在明晰熱點(diǎn)事實(shí)的情況下，常常因?yàn)榉治龇椒ú划?dāng)而表現(xiàn)不佳。這一問(wèn)題主要體現(xiàn)在考生對(duì)于某一問(wèn)題的具體分析上。不科學(xué)的分析方法主要有：孤立、局部、靜止、片面地看問(wèn)題，現(xiàn)象與本質(zhì)不分，原因與結(jié)果不分等。例如，2010年3月2日中央部委面試題中的“古有孟母擇鄰而居，今有孟母為子擇校而居，談你的看法�！痹S多考生只會(huì)談到擇校問(wèn)題，而忽視背后的辯證分析。

　　3.觀點(diǎn)不當(dāng)：觀點(diǎn)偏激

　　觀點(diǎn)是考生與考官交流的主要內(nèi)容，準(zhǔn)確而鮮明的觀點(diǎn)往往讓考官眼前一亮。觀點(diǎn)是作答的核心，有牽一發(fā)而動(dòng)全身之功效。在面試考場(chǎng)中，考生因?yàn)樯鐣?huì)閱歷不足，在觀點(diǎn)上常常會(huì)栽大跟頭。主要體現(xiàn)在：觀點(diǎn)偏激，有點(diǎn)憤青的感覺(jué)，這主要發(fā)生在對(duì)于社會(huì)丑惡現(xiàn)象的批判上，不少考生血?dú)夥絼�，容易激�?dòng)，不小心說(shuō)出了偏激的觀點(diǎn);觀點(diǎn)劍走偏鋒、與主流觀點(diǎn)存在重大偏差，這主要發(fā)生在存在爭(zhēng)議熱點(diǎn)的試題中，由于對(duì)熱點(diǎn)的定性出現(xiàn)偏差，結(jié)果觀點(diǎn)跑偏了;觀點(diǎn)錯(cuò)誤，不能有效反映試題本身的主旨，這主要是對(duì)熱點(diǎn)本身的錯(cuò)誤理解、反方向理解導(dǎo)致的，其常常出現(xiàn)在一些難度較大、存在不少陷阱的試題中。

　　4.素材不足：無(wú)話可說(shuō)

　　素材是答題的血肉，沒(méi)有血肉做支撐的作答是難有亮點(diǎn)的�？忌�往往苦惱于無(wú)話可說(shuō)，沒(méi)有名言警句鋪墊，沒(méi)有鮮明事例論證，沒(méi)有規(guī)范語(yǔ)言支撐，甚至無(wú)法尋找合適語(yǔ)言組織答案。這些都是考生缺乏素材的表現(xiàn)。特別是在作答觀點(diǎn)理解類、漫畫(huà)類試題時(shí)，素材顯得更為重要。

　　5.內(nèi)功不深：缺乏理論基礎(chǔ)

　　內(nèi)功是考生的綜合素質(zhì)，不是一朝一夕練就的。這需要淵博的學(xué)識(shí)和豐富的閱歷。而對(duì)于廣大應(yīng)屆畢業(yè)生和剛剛走上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的難題。內(nèi)功不深就造成問(wèn)題看得不透、談得不深，始終做表面文章�？疾榭忌鷥�(nèi)功的綜合分析題主要集中在社會(huì)熱點(diǎn)類、觀點(diǎn)理解類、政策理解類試題中。三類試題都需要比較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)的能力。例如，2010年中央部委面試考查的“離心力現(xiàn)象”、“低碳經(jīng)濟(jì)”、“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

　　二、修煉兩大思維 宏觀把握綜合分析題

　　(一)辨證思維

　　從綜合分析題目考查的重點(diǎn)和意圖來(lái)看，主要是看考生能否全面地看問(wèn)題。辯證唯物主義認(rèn)為，全面的觀點(diǎn)是辯證法的主要觀點(diǎn)。因此，辯證思維是作答綜合分析題目最重要的思維。

　　對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律又叫矛盾規(guī)律，它是唯物辯證法的根本規(guī)律，是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的源泉和動(dòng)力——事物的內(nèi)部矛盾。辯證法強(qiáng)調(diào)要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面，抓住事物的主要矛盾和看事物的主要方面，看主流。

　　(二)發(fā)散思維

　　從綜合分析題的評(píng)分來(lái)看，還是堅(jiān)持多踩點(diǎn)多給分的方法。因此，這就要求廣大考生多角度、多方面、多層次、多視點(diǎn)地看問(wèn)題。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，視角不一樣，答題的思路不一樣，這就是個(gè)性化解讀;突出了自己特色，就是勝出的砝碼。

　　三、三步走破解綜合分析題

　　在公務(wù)員面試中，綜合分析題一般分為社會(huì)熱點(diǎn)類、觀點(diǎn)理解類、政策理解類、哲理故事類、漫畫(huà)類五類小題型。其中，社會(huì)熱點(diǎn)類試題考查的比重非常的大，下面就這類題型進(jìn)行基礎(chǔ)技巧的講解。社會(huì)熱點(diǎn)類試題的基礎(chǔ)技巧可以歸納為“三步走戰(zhàn)略”。

　　第一步，提出問(wèn)題。

　　有三種提出問(wèn)題的方法：一是確定論題、提出主題概念;二是提出問(wèn)題：?jiǎn)栴}是現(xiàn)實(shí)情況與計(jì)劃目標(biāo)或理想狀態(tài)之間的差距;三是確定目標(biāo)：目標(biāo)是個(gè)人、部門(mén)或整個(gè)組織所期望的成果，解決問(wèn)題所要達(dá)到的理想狀態(tài)。

　　第二步，分析問(wèn)題。

　　對(duì)題中所論述的觀點(diǎn)，如果同意則分析其正面影響、作用、意義;如果反對(duì)則分析其負(fù)面影響、作用;如果辯證地看則先分析正面影響后分析負(fù)面影響，或者分析負(fù)面影響后再分析正面影響。

　　分析問(wèn)題的方法有很多種。比如，重要性分析，主要是針對(duì)事物或者政策的重大價(jià)值和影響加以分析;矛盾分析法，堅(jiān)持對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)，堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一;原因分析法，主要原因和次要原因、內(nèi)因和外因、直接和根本原因等等。

　　第三步，解決問(wèn)題。

　　解決問(wèn)題一般從態(tài)度、思路、方針、原則等著手，具體手段可以從教育、行政、管理、法治、監(jiān)督、宣傳、投入上下手。

　　例題：北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此有什么看法?(2010年3月2日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)

　　答題要點(diǎn)

　　1.該制度初衷是打破“一考定終生”的現(xiàn)行高招制度，是在吸引優(yōu)秀學(xué)子、改進(jìn)招生體制方面的新的有益的探索，這一點(diǎn)是值得肯定的。

　　2.這一制度還有需要完善的地方。一是為實(shí)現(xiàn)溫總理提出的教育公平的目標(biāo)，“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”應(yīng)增加農(nóng)村和非重點(diǎn)學(xué)校的比例;二是要明確推薦的標(biāo)準(zhǔn)，建立一套公平合理的優(yōu)秀學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制，讓推薦制發(fā)揮更大的作用;三是增加招錄工作的透明度，減少權(quán)力尋租和腐敗現(xiàn)象發(fā)生。

　　3.這是一個(gè)積極的嘗試，對(duì)于新生事物，我們要給予更多的寬容和支持。

　　4.聯(lián)系工作實(shí)際，涉及到創(chuàng)新性的制度設(shè)計(jì)時(shí)，要認(rèn)真考量各種因素，并進(jìn)行科學(xué)的論證，使新的制度和措施能夠達(dá)到預(yù)期的目的和作用。

　　試題點(diǎn)撥

　　考生要想答好這個(gè)題目，首先要對(duì)“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”有一個(gè)大概的了解，否則很難談得深入，這就要求考生要關(guān)注社會(huì)、關(guān)心民生，提高社會(huì)認(rèn)知能力。一般考生能談到該制度的利弊兩個(gè)方面，但如果能表現(xiàn)出對(duì)新生事物的包容并聯(lián)系工作實(shí)際，則更能彰顯考生的內(nèi)涵，切忌對(duì)某一新政策一味地批評(píng)和指責(zé)。

　　四、“非模式化” 綜合分析題答題更給力

　　(一)常見(jiàn)模式化現(xiàn)象

　　盲目套用官方理論：認(rèn)為能增加語(yǔ)言的震撼性，實(shí)際上，如果用得太多、太雜，給考官一種堆砌的感覺(jué)，背誦的痕跡過(guò)于明顯，容易讓考官感覺(jué)冗繁乏味。

　　盲目使用名言警句：恰當(dāng)?shù)厥褂妹�言警句可以使面試的答題生動(dòng)，但是，在面試題中使用名言警句要注意以下幾點(diǎn)：一是引用數(shù)量不要太多，一般情況下一個(gè)分論點(diǎn)用一句就可以體現(xiàn)水平;二是引用的質(zhì)量要高，不要總是“全心全意為人民服務(wù)”等等這些每個(gè)人第一反應(yīng)都能想到的名言警句;三是引用的名言警句長(zhǎng)度盡量維持在三句話以內(nèi)，太長(zhǎng)不容易背，也容易在答題過(guò)程中遺忘細(xì)節(jié)。

　　盲目拔高：不是所有的綜合分析題最后都需要用非常有高度的話進(jìn)行結(jié)尾，或者聯(lián)系國(guó)家政策進(jìn)行最后升華的�？脊俑�喜歡考生答題直接而且有意義、生動(dòng)而又有亮點(diǎn)的表達(dá)。

　　(二)非模式化點(diǎn)撥

　　邏輯要清晰。并不一定需要“第一、第二、第三”等邏輯詞進(jìn)行串通，但是，至少表達(dá)的內(nèi)容要有層次和邏輯性，這樣才能更有效地吸引考官，更好地提升語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　故事要生動(dòng)。綜合分析并不是泛泛而談就行的，需要有深度、有亮點(diǎn)、有內(nèi)涵、有視野，這就需要考生必須扎實(shí)做好知識(shí)的積累，才能更好地駕馭公務(wù)員的面試。

　　名言要積累。名言警句是最容易記憶的，并且通過(guò)記憶，是最容易在短期內(nèi)提升語(yǔ)言表達(dá)能力的。所以，建議廣大考生多背一些經(jīng)典的、深刻的名言警句，這樣可以很好地增強(qiáng)說(shuō)服力。