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2011國考面試備考:無領導小組討論菜鳥入門篇

專家就無領導小組討論的基本含義與特點給考生做具體的介紹,幫助考生更好地備考2011國家公務員面試。

  無領導小組討論(Leaderless Group Discussion,簡稱LGD),即“群面”,區(qū)別于結構化面試這種“逐一面試”形式,是人才評價中經(jīng)常使用的一種測評技術。這種面試形式有極其突出的特點,相比于結構化更為科學、客觀,并且效率極高,近年逐漸應用于公務員招錄的面試程序中,并且很有可能成為將來公務員面試的主流。下面,專家就無領導小組討論的基本含義與特點給考生做具體的介紹,幫助考生更好地備考2011國家公務員面試。

  一、LGD的基本含義

  LGD是采用情境模擬的方式對被評價者進行集體面試,運用松散群體討論的行為快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過對這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價者素質特征的人事測評方法。

  LGD通過給一組考生(被評價者的最佳數(shù)量一般是5~8人)一個問題,讓考生們在一定時間內(一般是1小時左右),在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論并解決這個問題,來檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等方面的能力、素質和個性特點是否達到擬任崗位的相關要求,由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。

  二、LGD的基本特點

  無領導小組討論的基本特點就體現(xiàn)在“無領導”上。在無領導小組討論面試過程中,參加討論的這一組被評價者在討論問題中的地位是平等的,不指定哪一個人充當小組的領導者。目的就在于考查被評價者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領導者。評價者不給考生指定特別的角色,不指定誰是領導,也不參與討論過程,他們只是在討論之前向被評價者介紹一下討論問題,給他們規(guī)定所要達到的目標及時間限制等,至于怎樣解決問題則完全由被評價者自己決定。評價者則從旁觀察,根據(jù)應試者在討論中的言語陳述、行為表現(xiàn),對其領導能力和個性特征(如誰最擅長根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見,最擅長說服他人把討論引向一致或作出大家公認的結論)等作出評價。評價者一般通過現(xiàn)場觀察或者通過錄像觀察對被評價者進行評定。

  具體來說,LGD的特點有以下幾方面:

  1、可測試出筆試和單一面試所不能測查出的能力和素質。

  無領導小組討論具有生動的人際互動效應,通過被評價者的交叉討論、頻繁互動,能看到許多紙筆測驗乃至單一面試所不能測查到的能力或素質,考官不僅能評價應聘者“如何說”,還能評價應聘者“如何做”,能夠運用自己的感官,對應聘者外部行為進行觀察,評價應聘者在特定環(huán)境下的環(huán)境適應能力、非言語溝通能力、解決實際問題和困難的能力等。

  2、具有真實誘發(fā)效應,可依據(jù)應試者的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價。

  事物只有在運動中才能顯露其特點和本質。同樣,被評價者只有在活動中才能表現(xiàn)其內在素質。無領導小組討論具有真實誘發(fā)效應,即討論中的快速反應和隨機反應,有利于誘發(fā)被評價者真實的行為模式,大大減少了行為的偽飾性,更加客觀和準確。

  3、可使應試者有平等的發(fā)揮機會,通過觀察應試者之間的相互作用快速顯現(xiàn)出個體上的差異。

  無領導小組討論最大的特點就是討論過程中并不指定小組的領導者或主持人,所以討論中各個成員處于平等的地位,這就從規(guī)則上保證了面試者討論的自由性,使面試者在討論時心理上無拘無束,暢所欲言,可以發(fā)表自己的見解,也可以就別人的觀點進行補充,通過相互間的交流溝通,碰撞出思想的火花,從而使討論進行的更加激烈。

  4、能對競爭同一崗位的應試者的表現(xiàn)進行同時比較(橫向對比),考察更加全面客觀。

  無領導小組討論把所有面試者置于相同的環(huán)境,就同一個問題觀察不同面試者的綜合素質,各位面試者互為參照物,克服了人的記憶力、印象在時空上的滯后性與以往性,彌補了結構化面試無法進行橫向比較的不足,從而對面試者的素質考察得更加全面。從面試者角度而言,在同一時間里展現(xiàn)自己多方面的素質,在臨場發(fā)揮的情況下難以掩飾自己的特點,特別是設置一些與工作相關的典型情景,面試者更能身臨其境,容易接受這種方法,并能表現(xiàn)出真實的能力水平,易于面試考官對其作出客觀、準確的評價。

  5、節(jié)省時間,提高面試的效率。

  傳統(tǒng)的面試是一種單獨面試,面試程序根據(jù)面試人數(shù)的多少進行周而復始的重復,容易造成面試考官審美疲勞,精力不濟,影響評價的客觀真實。無領導小組討論在同一時間里對所有的面試者進行考查,比起其他評價方法要節(jié)省時間,減少重復工作量,在一定程度上,減少了題目泄漏的可能性,節(jié)省了人力、物力,提高了面試效率。

  基于以上幾方面特點,無領導小組討論不僅應用于公務員面試中,也廣泛應用于各層級人員的選拔過程(比如用于校園招聘),更適用于高級管理人員的選拔過程,既可用于選拔企業(yè)單位的管理人員,也可用于選拔事業(yè)單位的領導干部。充分了解無領導小組討論的特點,不僅是2011年國家公務員考試面試備考的關鍵,更有助于考生在職場中脫穎而出。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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