2011國考面試備考：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論菜鳥入門篇

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion，簡稱LGD)，即“群面”，區(qū)別于結(jié)構(gòu)化面試這種“逐一面試”形式，是人才評價中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)。這種面試形式有極其突出的特點(diǎn)，相比于結(jié)構(gòu)化更為科學(xué)、客觀，并且效率極高，近年逐漸應(yīng)用于公務(wù)員招錄的面試程序中，并且很有可能成為將來公務(wù)員面試的主流。下面，專家就無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本含義與特點(diǎn)給考生做具體的介紹，幫助考生更好地備考2011國家公務(wù)員面試。

　　一、LGD的基本含義

　　LGD是采用情境模擬的方式對被評價者進(jìn)行集體面試，運(yùn)用松散群體討論的行為快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價者素質(zhì)特征的人事測評方法。

　　LGD通過給一組考生(被評價者的最佳數(shù)量一般是5～8人)一個問題，讓考生們在一定時間內(nèi)(一般是1小時左右)，在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論并解決這個問題，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等方面的能力、素質(zhì)和個性特點(diǎn)是否達(dá)到擬任崗位的相關(guān)要求，由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。

　　二、LGD的基本特點(diǎn)

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本特點(diǎn)就體現(xiàn)在“無領(lǐng)導(dǎo)”上。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過程中，參加討論的這一組被評價者在討論問題中的地位是平等的，不指定哪一個人充當(dāng)小組的領(lǐng)導(dǎo)者。目的就在于考查被評價者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。評價者不給考生指定特別的角色，不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不參與討論過程，他們只是在討論之前向被評價者介紹一下討論問題，給他們規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)及時間限制等，至于怎樣解決問題則完全由被評價者自己決定。評價者則從旁觀察,根據(jù)應(yīng)試者在討論中的言語陳述、行為表現(xiàn),對其領(lǐng)導(dǎo)能力和個性特征(如誰最擅長根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見，最擅長說服他人把討論引向一致或作出大家公認(rèn)的結(jié)論)等作出評價。評價者一般通過現(xiàn)場觀察或者通過錄像觀察對被評價者進(jìn)行評定。

　　具體來說，LGD的特點(diǎn)有以下幾方面：

　　1、可測試出筆試和單一面試所不能測查出的能力和素質(zhì)。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有生動的人際互動效應(yīng)，通過被評價者的交叉討論、頻繁互動，能看到許多紙筆測驗(yàn)?zāi)酥羻我幻嬖囁�不能測查到的能力或素質(zhì)，考官不僅能評價應(yīng)聘者“如何說”，還能評價應(yīng)聘者“如何做”，能夠運(yùn)用自己的感官，對應(yīng)聘者外部行為進(jìn)行觀察，評價應(yīng)聘者在特定環(huán)境下的環(huán)境適應(yīng)能力、非言語溝通能力、解決實(shí)際問題和困難的能力等。

　　2、具有真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)，可依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價。

　　事物只有在運(yùn)動中才能顯露其特點(diǎn)和本質(zhì)。同樣，被評價者只有在活動中才能表現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)，即討論中的快速反應(yīng)和隨機(jī)反應(yīng)，有利于誘發(fā)被評價者真實(shí)的行為模式，大大減少了行為的偽飾性，更加客觀和準(zhǔn)確。

　　3、可使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會，通過觀察應(yīng)試者之間的相互作用快速顯現(xiàn)出個體上的差異。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最大的特點(diǎn)就是討論過程中并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人，所以討論中各個成員處于平等的地位，這就從規(guī)則上保證了面試者討論的自由性，使面試者在討論時心理上無拘無束，暢所欲言，可以發(fā)表自己的見解，也可以就別人的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，通過相互間的交流溝通，碰撞出思想的火花，從而使討論進(jìn)行的更加激烈。

　　4、能對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ?，考察更加全面客觀。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論把所有面試者置于相同的環(huán)境，就同一個問題觀察不同面試者的綜合素質(zhì)，各位面試者互為參照物，克服了人的記憶力、印象在時空上的滯后性與以往性，彌補(bǔ)了結(jié)構(gòu)化面試無法進(jìn)行橫向比較的不足，從而對面試者的素質(zhì)考察得更加全面。從面試者角度而言，在同一時間里展現(xiàn)自己多方面的素質(zhì)，在臨場發(fā)揮的情況下難以掩飾自己的特點(diǎn)，特別是設(shè)置一些與工作相關(guān)的典型情景，面試者更能身臨其境，容易接受這種方法，并能表現(xiàn)出真實(shí)的能力水平，易于面試考官對其作出客觀、準(zhǔn)確的評價。

　　5、節(jié)省時間，提高面試的效率。

　　傳統(tǒng)的面試是一種單獨(dú)面試，面試程序根據(jù)面試人數(shù)的多少進(jìn)行周而復(fù)始的重復(fù)，容易造成面試考官審美疲勞，精力不濟(jì)，影響評價的客觀真實(shí)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在同一時間里對所有的面試者進(jìn)行考查，比起其他評價方法要節(jié)省時間，減少重復(fù)工作量，在一定程度上，減少了題目泄漏的可能性，節(jié)省了人力、物力，提高了面試效率。

　　基于以上幾方面特點(diǎn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅應(yīng)用于公務(wù)員面試中，也廣泛應(yīng)用于各層級人員的選拔過程(比如用于校園招聘)，更適用于高級管理人員的選拔過程，既可用于選拔企業(yè)單位的管理人員，也可用于選拔事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部。充分了解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)，不僅是2011年國家公務(wù)員考試面試備考的關(guān)鍵，更有助于考生在職場中脫穎而出。

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