2010公務(wù)員考試：專家為參加公務(wù)員面試考生支招

　　●解決問題能力不可或缺，將生活變成考場(chǎng)

　　作為一名公務(wù)員，長(zhǎng)期工作在第一線，在日常工作中會(huì)遇到各種各樣的問題，判斷癥結(jié)之所在，提出合理建議，與群眾有效溝通并迅速解決問題就成為基層公務(wù)員必備的素質(zhì)。所以，河南省公務(wù)員招考面試題目中，應(yīng)急管理類題目、計(jì)劃組織類題目和溝通協(xié)調(diào)類題目與其他地區(qū)和部門面試題目相比，更加注重考察考生解決問題的能力�；卮鸫祟愵}目時(shí)，考生應(yīng)重點(diǎn)回答解決問題的有效方法，注意對(duì)策的合法性、合理性、針對(duì)性和可行性。

　　以上三類題目分別在考試中所占比例不高，內(nèi)容卻與實(shí)際尤為接近，考核的能力更與公務(wù)員的日常工作息息相關(guān)。通過這些題目的考核，考官可以清楚地了解考生的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、創(chuàng)新能力和心理調(diào)適能力，繼而將真正符合普通公務(wù)員要求的優(yōu)秀人才選拔到公務(wù)員隊(duì)伍中去。

　　提醒考生，溝通協(xié)調(diào)類題目數(shù)量雖少，但其所考察的溝通協(xié)調(diào)能力在其他類型的考題中是無法體現(xiàn)的，因此考生必須對(duì)此類題目足夠重視。溝通協(xié)調(diào)類題目考察的是考生在日常工作和生活中處理人際關(guān)系的態(tài)度和方法，所以建議考生在備考過程中，將此類題目的答題思路融入日常生活中，以答題思路指導(dǎo)自己與他人進(jìn)行交流，使其真正符合溝通協(xié)調(diào)能力的要求。

　　●穩(wěn)定情緒，把自己當(dāng)成公務(wù)員來回答問題

　　在臨場(chǎng)考試方面，馬俊琪老師建議考生，切忌追求完美，同時(shí)要學(xué)會(huì)站在政府的角度，以公務(wù)員的身份提出解決方案。

　　任何考試都有其不確定性，尤其是面試，臨場(chǎng)發(fā)揮成分很大，出現(xiàn)一些瑕疵在所難免，只要將思路有條理地表達(dá)出來即可。很多考生急于提高自己的水平，盲目地尋求所謂捷徑、竅門，試圖投機(jī)取巧，最終往往得不到預(yù)期的效果。

　　馬老師說，公務(wù)員面試時(shí)，會(huì)根據(jù)公務(wù)員職業(yè)性質(zhì)，設(shè)定一系列的角色定位題型，以此來考察考生分析問題、解決問題的能力。因此，考生要學(xué)會(huì)站在政府的角度思考，以公務(wù)員的身份提出解決問題的方案。因?yàn)�，考生通過考試后，就是一名真正的公務(wù)員了，不妨在考前就把自己當(dāng)成公務(wù)員看待，展示自己成為公務(wù)員后解決問題的能力。