面試指導(dǎo)：公務(wù)員面試常見(jiàn)的七個(gè)"怎么辦"

　　面試作為公務(wù)員錄用考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，其重要性就不言而喻了。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，華圖綜合了以下公務(wù)員面試中常見(jiàn)的七個(gè)“怎么辦及應(yīng)對(duì)技巧”供面試考試查閱。

　　1、在面試過(guò)程中，突然“卡殼”時(shí)怎么辦?

　　面試中突然出現(xiàn)暫時(shí)的“卡殼”現(xiàn)象的原因可能來(lái)自以下幾方面：一是面試者的表現(xiàn)超常規(guī)發(fā)揮，突破了原有的考試程序;二是面試者的能力表達(dá)過(guò)于直白和簡(jiǎn)單，在考官的心目中，進(jìn)一步的了解已成為了多余;三是考官精力不集中，精神“溜號(hào)”;四是遇到了不好回答的問(wèn)題。

　　在考場(chǎng)上，面試者是主要角色扮演者，除了要對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)外，還有責(zé)任保證面試在規(guī)范和協(xié)作中完成。面試中出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象，當(dāng)然應(yīng)由考官盡力積極調(diào)整，但真正著急的應(yīng)該是面試者，因此，遇到考試“卡殼”的情況，面試者一定要頭腦冷靜。解決面試“卡殼”的問(wèn)題，可以用以下幾種方式：一是向考官提出問(wèn)題，把考官的注意力重新拉回到考試現(xiàn)場(chǎng)中來(lái);二是檢查一下雙方的談話超越?jīng)]超越應(yīng)試與范圍，如果是，趕快把話題拉回來(lái);三是主動(dòng)換一個(gè)話題;四是檢查一下是否還有需要補(bǔ)充的內(nèi)容。面談的氣氛應(yīng)該是意猶未盡，嘎然為止，不應(yīng)該是無(wú)言以對(duì)。這就要求面試者在備考過(guò)程中，需準(zhǔn)備好應(yīng)試話題，并對(duì)應(yīng)試話題進(jìn)行設(shè)計(jì)。在考試的開(kāi)始、中間、結(jié)尾中，有條不紊地把準(zhǔn)備的話題準(zhǔn)確適時(shí)的表述出來(lái)。

　　2、考試時(shí)情緒緊張?jiān)趺崔k?

　　考試時(shí)，心情緊張是一種正常的心理現(xiàn)象。在陌生人面前，在陌生的環(huán)境中，遇到陌生的問(wèn)題，自然會(huì)產(chǎn)生緊張情緒，這就要面試者調(diào)整好自己的心態(tài)。正視這些問(wèn)題，把它看成是正常的情況。

　　一旦被“緊張情緒”所左右，就會(huì)破壞面試的心情與心態(tài)，就會(huì)緊張加上“緊張”。在面試中一定要避免“用自己的緊張情緒，來(lái)打敗自己”。事實(shí)上，面試中產(chǎn)生“緊張”的情緒不僅是一種心理狀態(tài)，反過(guò)來(lái)也可能有助于集中注意力。至于如何克服緊張情緒，專家建議，除了心理調(diào)整外，還應(yīng)注意“物理調(diào)整”，如，悄悄地長(zhǎng)出幾口氣;語(yǔ)速適中或者放慢;音調(diào)適度或者提高;坐姿平穩(wěn)要盡量減少多余的形體動(dòng)作。

　　3、面試時(shí)說(shuō)錯(cuò)話怎么辦?

　　面試時(shí)說(shuō)錯(cuò)話，是難免的。關(guān)鍵是怎樣處理。

　　首先，“有錯(cuò)必糾”是一個(gè)基本原則。一旦發(fā)現(xiàn)自己表達(dá)出現(xiàn)失誤時(shí)，即可把話題停下來(lái)及時(shí)糾正，也可以在一個(gè)完整的表達(dá)以后，再來(lái)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，千萬(wàn)不要忘記了。

　　其次，不要因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤而驚慌失措，打亂了整體思路，影響正常水平的發(fā)揮。

　　再次，出現(xiàn)錯(cuò)誤以后，要注意彌補(bǔ)，重要的是使后來(lái)的表現(xiàn)，能體現(xiàn)出發(fā)生錯(cuò)誤的偶然性。如果把握不好，就會(huì)給人一種缺乏素質(zhì)的印象，也就是能力傾向有缺乏，一旦給人形成“定式”印象，再“翻牌”的可能性就比較小了。所以，面試中出現(xiàn)錯(cuò)誤不可怕，可怕的是在錯(cuò)誤后面還出現(xiàn)“錯(cuò)誤”。

　　4、面試中觸及到自己的“弱點(diǎn)”時(shí)怎么辦?

　　面試中，面試者應(yīng)刻意做到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，回避自己的短處。然而，面試的目標(biāo)之一，就是要通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng)，準(zhǔn)確地評(píng)估面試者。因此，在面試全過(guò)程中或某一環(huán)節(jié)上，既要測(cè)“長(zhǎng)”，更要測(cè)“短”�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，任何人都有其長(zhǎng)處，也存在一定的不足。一般缺乏經(jīng)驗(yàn)的面試者，一旦有考官指出自身存在某種弱點(diǎn)后，就會(huì)立刻覺(jué)得壓力十分沉重，在接下來(lái)的面試中，就背上了一個(gè)沉重的思想包袱，從而影響自己的正常發(fā)揮。一個(gè)人的“弱點(diǎn)”的對(duì)面常常有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)與之相伴。比如，“沉默寡言”相對(duì)的就是“老成穩(wěn)重”。在自己的“弱點(diǎn)”被觸及的時(shí)候，反過(guò)來(lái)要展示自己“長(zhǎng)”的一面。給自己以信心，給別人以信任。

　　5、如果感到自己面試不成功時(shí)怎么辦 ?

　　面試能否成功，是面試者從備考時(shí)就會(huì)產(chǎn)生的一種情緒，只不過(guò)在考面試中更會(huì)實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到。面對(duì)這樣情境，面試者應(yīng)該始終保持這樣的心態(tài)：不輕易言敗。面試中，表現(xiàn)得好與不好，成功與失敗是相對(duì)于其面試者而言的。表現(xiàn)的好與不好都有成功與失敗的機(jī)率，但一直憂慮面試成績(jī)，而放棄競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)可言，那才是百分之百的失敗。因此，無(wú)論在任何場(chǎng)合，任何情況下，面試者都應(yīng)始終保持良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。只有這樣，才能有機(jī)會(huì)“笑”到最后。

　　6、當(dāng)出現(xiàn)“空隙”怎么辦?

　　面試中有時(shí)會(huì)有意無(wú)意地出現(xiàn)中斷即“空隙”。如：考官有急事出去一下，需要稍等，面試的相應(yīng)的準(zhǔn)備工作出了問(wèn)題也需要稍等，以及出現(xiàn)臨時(shí)性停電等等意外情況。面對(duì)上述情況，首先，不要被意外情況打亂自己整體思路，而要利用這一空隙，再梳理一遍思路。其次，不要傻坐在那里，經(jīng)考官的允許，可以站起來(lái)，換一個(gè)較為合適的位置，等待面試重新開(kāi)始。也可以找一些社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題與在場(chǎng)的人進(jìn)行一下“熱身”交流。如果出現(xiàn)了你能夠幫助解決的問(wèn)題，如停電時(shí)，你也可以幫助檢查修復(fù)電路�？傊�，在面試中要注意發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，并順勢(shì)利用好這些臨時(shí)出現(xiàn)的“空隙”。

　　7、女性遇到敏感問(wèn)題時(shí)怎么辦?

　　錄用公務(wù)員的工作中，要求在考試中堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、公平”的原則，很少出現(xiàn)性別歧視、民族歧視等問(wèn)題。但用人單位在聘用女職員時(shí)，常常關(guān)注婚姻與家庭等問(wèn)題�，F(xiàn)代職業(yè)女性既要處理好家庭和婚姻，也要處理好工作和學(xué)習(xí)。既要作個(gè)性很強(qiáng)的個(gè)體，又要能融合到家庭和事業(yè)的群體中去。在面試過(guò)程中，女性常常會(huì)遇到以下問(wèn)題：

　　(1)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)你選擇哪一個(gè)?

　　在面試過(guò)程中，很多女性會(huì)毫不猶豫地說(shuō)選擇事業(yè)，因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，是事業(yè)在選擇她。

　　事實(shí)上，面試中，也只能說(shuō)要作唯一的選擇，但不要簡(jiǎn)單地回答。在事業(yè)和家庭的選擇上并不存在絕對(duì)的沖突，這一點(diǎn)女性和男性一樣。如果只能有唯一的選擇，當(dāng)然選擇事業(yè)。一個(gè)人沒(méi)有事業(yè)，沒(méi)有追求，對(duì)家庭也不會(huì)盡到責(zé)任。如果當(dāng)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)，那要看哪個(gè)最需要你。美國(guó)有一位成功的職業(yè)女性，當(dāng)她走到事業(yè)的頂峰的時(shí)候，接到美國(guó)總統(tǒng)的邀請(qǐng)，恰巧此時(shí)她的女兒要第一次離家遠(yuǎn)行，女兒要求母親親自去送她。這位母親最后選擇的不是白宮，而是站臺(tái)。她說(shuō)：“總統(tǒng)和白宮對(duì)我來(lái)講是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，可總統(tǒng)不一定需要接見(jiàn)我，可女兒卻最需要她的母親�！�

　　(2)如果單位派你出差，男友不同意怎么辦?

　　遇到這樣的問(wèn)題，有一種回答比較合適�！拔以谶x擇事業(yè)的同時(shí)，我也在按事業(yè)的要求選擇男友。我不會(huì)選擇一個(gè)與事業(yè)不能兼容的男友，請(qǐng)考官相信我的自信。事實(shí)上，現(xiàn)在的男友對(duì)我的事業(yè)是很支持的。這樣的問(wèn)題對(duì)其他女性可能是一個(gè)問(wèn)題，而對(duì)我則不是�！�