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公務(wù)員考試面試答題"卡殼"現(xiàn)象四大高招突破

在公務(wù)員面試輔導(dǎo)過程中常遇到考生答題時因緊張而“卡殼”的情況,。秦老師結(jié)合輔導(dǎo)過程中考生經(jīng)常遇到、又比較普遍的“卡殼”問題,淺談個人的一些心得和表達技巧。

  在公務(wù)員面試輔導(dǎo)過程中常遇到考生答題時因緊張而“卡殼”的情況,一“卡殼”就沒有了信心,進而無法展示自己真實的水平和實力。雖然,表達能力確有一些“語言天分”的因素,但完全通過后天的努力,甚至短時間內(nèi)方法的掌握、技巧的運用來達到預(yù)期的效果。秦老師結(jié)合輔導(dǎo)過程中考生經(jīng)常遇到、又比較普遍的“卡殼”問題,淺談個人的一些心得和表達技巧,希望對廣大考生有所幫助和借鑒。

  第一,正確對待,放平心態(tài)

  在特定場景中每個人都有因緊張情緒導(dǎo)致不同程度的忘詞、“短路”——思維間斷等現(xiàn)象,這也就常說的臨時“卡殼”現(xiàn)象。公務(wù)員面試考官也能理解這一情況。這時,考生要做的首先是自我調(diào)節(jié)——深呼吸一下,冷靜思考片刻,可能馬上就有了頭緒和思路;如果一“卡殼”馬上就慌作一團,緊鎖眉頭,顯然只會加劇“短路”、增加心理負擔(dān),除此之外,毫無裨益。因此,用一種平和的心態(tài)正視這種現(xiàn)象,也非常重要。

  第二,適當(dāng)放慢語速,多實踐

  如果考生平時說話語速比較快,華圖建議在公務(wù)員面試備考時要注意適當(dāng)放慢語速,同時調(diào)整語音和語調(diào)。核心詞句表達時要重讀,突出節(jié)奏感——突出中心和重點。適當(dāng)放慢語速,一則可以給自己留下一邊表達一邊思考的空間;二則,如果出現(xiàn)忘詞、“短路”的現(xiàn)象,稍微停頓一、兩秒鐘也不會特別明顯,否則如果語速很快,出現(xiàn)“卡殼”哪怕只有兩秒鐘也會非常明顯,這樣以來,就會給考官留下語言表達不流暢的不良印象。調(diào)整語音和語調(diào)也非常必要,一則可以很好地突出表達時的節(jié)奏感,突出表達的重點;二來,聲音洪亮、張弛有度地表達也給考官留下很自信、胸有成竹的印象,一旦考官給考生以表情如,微笑或點頭反饋時,更能增強考生的信心。平時說話較快,而在備考時克服起來又比較困難的考生來說,這一點尤為關(guān)鍵,一定要注意多實踐、多練習(xí)。

  第三,同一問題,注意靈活運用不同表述方式

  也就是說,考生在表達時如果出現(xiàn)了“卡殼”現(xiàn)象,可以通過適當(dāng)?shù)刂貜?fù)上面提到的內(nèi)容——靈活運用不同表述方式來挽救臨時出現(xiàn)的“尷尬”。如:第一點計劃階段:先和領(lǐng)導(dǎo)進行一個必要的溝通,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以便明確調(diào)查的區(qū)域、調(diào)查的內(nèi)容及目的、調(diào)查的時間、參與人員、行程安排、預(yù)算經(jīng)費等。如果考生剛回答完這一點,突然出現(xiàn)思維間斷,下一點的內(nèi)容瞬間想不起來了,沒有了作答思路。這時可以用其他表述方式適當(dāng)、簡要概括、重述上述內(nèi)容:以上是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及活動所涉及的內(nèi)容而制定的活動計劃。這也是應(yīng)對“卡殼”現(xiàn)象的一個有效的方法,廣大考生在備考面試是不妨試一試。

  第四,“表情綜合練習(xí)法”,注意多實踐

  考生在備考過程中,如果表情過于“嚴肅——皺眉、面無表情”等,則會顯得很呆板、生硬,甚至考官會感覺也是考生不自信的表現(xiàn)。考官的表情反饋也會影響大家的正常表達,甚至出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象。對此,華圖建議考生不妨對著鏡子實踐“表情綜合練習(xí)法”。具體而言,就是對著鏡子,自己觀察自己的表情變化,如果自己對自己的表情都不滿意,那一定要請周圍的親友或者老師監(jiān)督,多提醒了;另外對著鏡子大聲地練習(xí)回答問題,練習(xí)和自己的目光對視、交流等,在這一過程中,考生如果能及時調(diào)整、克服在鏡子中所觀察到的“信息”的干擾而流利地作答,也就一定能夠在注視他人甚至考官時做到聲音洪亮、自信、流暢地表達。

  這一方法,練習(xí)三、五天就有會效果。如果在備考過程中,距離面試時間稍微長一些,考生按照這種方法勤加實踐的話,能非常有效地矯正“不良表情”、聲音問題、培養(yǎng)自信、克服“卡殼”等。華圖建議廣大考生,在面試備考過程中每天拿出一定的時間練習(xí),讓對著鏡子說話成為備考生活中每天必備的“大餐”,以達到給面試“錦上添花”。

  在公務(wù)員面試各項測評要素的考查中,言語表達占了百分之二十的分值。如果說,“儀表儀態(tài)”只是給考官的第一印象的話,那么,“言語表達”則是向考官展示的自己內(nèi)在的“素質(zhì)和能力”。換句話說,考生在筆試中所具備的快速閱讀、綜合分析與理解、快速獲取有效信息等公務(wù)員基本素質(zhì)和能力,以及報考職位所要求的“職業(yè)素質(zhì)和能力”,都要通過“言語表達”來“外化”展示給考官。所以,“言語表達”是否流暢,“言語表達”技巧是否掌握,不僅影響著自我定位,同時也決定著自己的各項素質(zhì)和能力能否恰如其分的展示,進而決定著自己的前途和命運。希望上述幾點方法和技巧對廣大考生朋友應(yīng)對“卡殼”現(xiàn)象、提高“言語表達”能力、進而充分展示自己的素質(zhì)和能力提供一些借鑒和參考。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細
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