掌握結(jié)構(gòu)化面試特點及技巧 突破高分有絕招

　　在2010年公務(wù)員考試筆試正式結(jié)束后，幸運走過筆試獨木橋的各位考生，將經(jīng)歷由筆試走向面試的轉(zhuǎn)型，如果說筆試考核是側(cè)重理論方面的，那么公務(wù)員考試中的面試則完全是測驗實際應(yīng)用能力的，想要成為一名合格公務(wù)員，這是必須接受的考驗和一定要具備的能力。結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員考試面試中最常見的一種形式，目前仍是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。

　　一、結(jié)構(gòu)化面試的特點——“結(jié)構(gòu)化”、“標準化”

　　結(jié)構(gòu)化面試亦稱標準化面試，是一種能力測試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。

　　顧名思義，結(jié)構(gòu)化面試的特點一是結(jié)構(gòu)化，二是標準化。在考官的組成、測評的要素、評測標準以及面試程序和時間的安排上都是突出的結(jié)構(gòu)化的重要特點。具體表現(xiàn)在：1、結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評分的標準，在面試過程中，有多位考官進行同時評分，取平均值，有效地避免了主觀誤差，。2、結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會上的熱點事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨立思考能力，對事情的判斷能力。也是公務(wù)員在步入崗位后，實際工作中可能遇到各種問題解決的能力，達到了較強的預(yù)測效果。3、在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，，給每位應(yīng)試者回答問題的時間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。

　　二、兩大技巧——通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯

　　在公務(wù)員考試中，面試畢竟不同于筆試，對考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。

　　1、面試內(nèi)容準備：

　　(1)掌握報考的職位信息

　　考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測等專業(yè)知識的學習上，而極少對自己所報的職位有詳細的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準備階段，一定要盡可能的了解自己報考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì)，工作職責和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問題時才能有針對性，讓考官覺得你對工作非常了解，并且做了充足的功課，確實是他們需要的人才。

　　(2)了解往年考試情況，對今年的準備更有益處

　　考生在進行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時，一定不要忘了掌握近年報考部門職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對性的為今年的考試備考。

　　近年來，公務(wù)員考試不斷進行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。

　　2、實戰(zhàn)訓練方面：

　　結(jié)構(gòu)化面試實際上也是考生和考官面對面作的交流，所以在回答考官問題時，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個要點，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

　　第一，注意稱呼的使用。面試中恰當?shù)姆Q呼會增強對方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導”要合適很多。

　　第二，提問要掌握技巧。在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時不要打斷考官，虛心請教。

　　第三，說明問題要恰當解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對具體問題的給出解釋時，要注意問題的針對性、恰當性和真實性。

　　第四，提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進行交流的一個過程，考生在說話時語言要簡潔、精煉、流利和清晰。

　　第五，加強語言的說服力�？忌�在讓考官信服你的過程中，可以適當采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

　　第六，切勿使用禁忌語。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時說話的口頭語，或某些敏感詞匯。

　　此外，面試考核中很重要的另一個方面就是臨場的發(fā)揮，考生可通過日常模擬的形式來鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬能靈藥。