2010年3月5日上午部分單位面試真題
真題:某市城管執(zhí)法部門實行“公眾接待日”制度,有上級領(lǐng)導(dǎo)要來參加,你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織,怎么做?
參考答案:
實行公眾接待日工作制度,是城管執(zhí)法部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體體現(xiàn),也是實現(xiàn)其全心全意為人民服務(wù)的重要保證。因此我會認(rèn)真組織好這次活動。
首先,我會向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢這次“接待日”的目的及要求,向有經(jīng)驗的同事們請教,集思廣益確定一份詳細(xì)的計劃,包括活動的主題、時間、地點、所參加的部門和人員,接待時所要準(zhǔn)備的材料等。計劃完成后報領(lǐng)導(dǎo)審批,同時在單位和社會上做好宣傳工作。
其次,領(lǐng)導(dǎo)審批后,立即按照計劃分工合作,通知好參加活動的上級領(lǐng)導(dǎo)及群眾;顒娱_始后,接待好每一位群眾,針對他們所反映的問題,及時記錄并盡快予以解決。對于活動中出現(xiàn)與計劃有變的情況,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并靈活處理好突發(fā)事件。
最后,活動結(jié)束時,認(rèn)真總結(jié),肯定成績、找出差距,寫好工作總結(jié),報送領(lǐng)導(dǎo),以利不斷提高自己的工作能力,今后能更好地做好這方面的工作。同時,要進(jìn)行“公眾接待日”的宣傳報道工作,這是一次很好的機(jī)會,我們不能流于形式,而應(yīng)當(dāng)形成相應(yīng)的制度。
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