適當(dāng)運(yùn)用肢體語言能夠提高考(論壇)生在考官眼中的整體印象,成為面試的助力,堅(jiān)持訓(xùn)練下去,對(duì)于考生日常的人際溝通也有很大幫助。華圖教研中心結(jié)合多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來談?wù)効忌撊绾握{(diào)整肢體語言在答題時(shí)更加自信和果斷。
身體不會(huì)說謊。也許我們嘴上說“不”,但是我們的姿態(tài)、神情等肢體語言會(huì)泄露出我們的真實(shí)情感。識(shí)別各種體態(tài)語言的符號(hào),對(duì)其作出正確的闡釋,并且身體力行,可以使面試活動(dòng)變得容易些。當(dāng)然,誰懂得這些信號(hào),就可以積極地包裝自己的肢體語言。下面是一個(gè)肢體語言的信息含義表,僅供考生面試備考時(shí)加以參考。
肢體語言信息的含義
身體部位 | 動(dòng)作 | 含義 |
頭部 | 抬頭上昂 | 自信、果斷、較為自我 |
向左傾 | 享受談話過程、放松 | |
向右傾 | 在思考與判斷、緊張 | |
眼神 | 正視對(duì)方 | 友善、誠(chéng)懇、外向、有安全感、自信、篤定 |
游移不定 | 緊張、不自信、不誠(chéng)實(shí)、內(nèi)向、人際敏感度較低 | |
手 | 手抓住椅把 | 不自信、緊張 |
手繞衣角或其他東西 | 不自信、緊張、或者心不在焉、不專注 | |
雙手墊在屁股下面 | 保守、拘謹(jǐn),人際交往能力弱 | |
手撓喉嚨、手放在嘴唇上 | 不認(rèn)同、準(zhǔn)備發(fā)言反對(duì) | |
雙手放在背后或環(huán)抱雙臂 | 不欣賞、質(zhì)疑、防備、準(zhǔn)備攻擊 | |
翹二郎腿、腿腳抖動(dòng) | 清高、隨意、有些自大 | |
腿腳 | 兩腳張開,腳尖朝對(duì)方 | 開放、誠(chéng)懇 |
兩腿交叉,向內(nèi)收回 | 封閉、不友好 | |
坐姿 | 往后靠 | 放松、自我、驕傲 |
往前傾 | 注意、感興趣、謙虛 | |
坐在椅邊上 | 不安、厭煩、警覺 |
根據(jù)上表,以下是一些面試常用的禮儀及注意要點(diǎn):
一、站立、行走、落座。如何站、如何走、如何坐,是肢體訓(xùn)練的重點(diǎn),要站出自己的風(fēng)姿,走出自己的氣質(zhì),坐出自己的品味。
站出自己的風(fēng)姿。面試場(chǎng)上,考生的一舉一動(dòng)都是考官評(píng)價(jià)的依據(jù)。一個(gè)人的站立姿態(tài)、走路姿態(tài)往往能夠透露他的性格和精神氣質(zhì),練走先練站,這是順序。練習(xí)站姿,我們應(yīng)該用模特的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在視覺上,所有模特都有一種“挺拔向上”的感覺,這得益于他們?nèi)粘5目炭嘤?xùn)練?忌蓞⒖家韵路椒ㄓ(xùn)練站姿:穿上緊身的衣服、高跟鞋或皮鞋,女孩子不要扎馬尾;貼墻壁,找一個(gè)練習(xí)伙伴幫你拿起5張薄紙,分別放在后腦,雙肩肩頭,臀部,膝蓋之間,挺胸收腹、雙腳并攏地站住,如果它們沒有掉,你已經(jīng)初步達(dá)標(biāo);看鏡子,一邊練習(xí)站姿一邊練習(xí)說話微笑,練習(xí)伙伴此時(shí)也要盡量多提意見。
走出自己的氣質(zhì)。學(xué)會(huì)了站立,接下來要學(xué)走路,站立是靜止之美,走路就是運(yùn)動(dòng)之美,走路要抓住三個(gè)要點(diǎn):①直線。上身要直,挺胸收腹,背部、腰部、膝蓋避免彎曲;目光要直,目不斜視,頭部端正,不要搖頭晃腦、瞻前顧后;方向要直,行進(jìn)時(shí),腳尖向前,不要內(nèi)八字或外八字,每一步的距離適中、均勻,行走軌跡應(yīng)是直線,不要忽左忽右。②協(xié)調(diào)。身體各個(gè)部位都要協(xié)調(diào),不要同手同腳,手臂擺動(dòng)幅度以30度為宜; 動(dòng)作要協(xié)調(diào),不要把手插在口袋里,不要把雙手背在身后,不要低著頭只看腳尖,更不要發(fā)生過大的腳步聲,揚(yáng)起灰塵。協(xié)調(diào)還有男女之別,男性要矯健豪邁,女性要輕靈含蓄。③平穩(wěn)。重心要平穩(wěn),起步重心前傾,行走時(shí)重心落在前腳掌;肩部要平穩(wěn),不要搖晃肩膀;走路要有節(jié)奏感,適度的節(jié)奏感本身就給人以“穩(wěn)”的感覺。
坐出自己的品味。坐姿很重要,既要坐得讓自己舒服,又要讓考官看著舒服。一般人維持同一個(gè)坐姿時(shí)間過長(zhǎng),都會(huì)出現(xiàn)身體僵硬。所以,考生練習(xí)坐姿,不能急于求成。搬一把椅子坐在鏡子前,請(qǐng)練習(xí)伙伴客串面試官,充當(dāng)觀察者,練習(xí)開始。就座前三大紀(jì)律:①客隨主便。在面試官指定的位置就座,面試官同意后方可入座,面試官落座后方可入座。②左進(jìn)左出。正式場(chǎng)合一定要從左側(cè)走向自己的座位,從左側(cè)離開自己的坐位。③無聲無息。不論是落座還是放東西、調(diào)整姿勢(shì),都不要著急,不要發(fā)出太大的聲音。落座后八項(xiàng)注意:不要坐滿椅子,只坐到2/3;兩腳自然落地,女士雙腿雙腳并攏,男士雙腿可以張開,但不要超過肩寬;雙手不要抱胸,不要亂擺,自然地放在膝蓋上;挺胸抬頭,上身不論何時(shí)都要保持端正,不要前后左右搖擺,不要靠椅背;頭不要亂晃,腳不要亂動(dòng);手的動(dòng)作要自然。不要拿手指指點(diǎn)點(diǎn),不要不安地抓著裙子或褲子,不要擺弄頭發(fā)和胡子,不要做出摸臉、掩口等等動(dòng)作。盡量正面平視面試官,身體要隨著視線角度調(diào)整,調(diào)整動(dòng)作要輕微,傾聽對(duì)方說話時(shí)身體可微微前傾,表示關(guān)注;非必要情況不要隨意改變坐姿,頻頻改變坐姿,會(huì)給人“坐立不安”的印象。
二、敲門、關(guān)門。敲門的聲音不宜缺乏力度,軟綿綿的敲門聲會(huì)給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門,應(yīng)將食指彎曲后敲門,這樣發(fā)出的聲音大小適宜,有一定的穿透力。敲門要有節(jié)奏,一般規(guī)律是三下一停頓,約停數(shù)秒后,對(duì)方?jīng)]有回答,稍加力度繼續(xù)敲,直到對(duì)方請(qǐng)進(jìn)方能進(jìn)入。
三、握手。面試的時(shí)候,與面試官握手是常見的禮儀,伸手的時(shí)候盡量手心向上,握手應(yīng)有一定的力度,眼睛要注視對(duì)方的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手時(shí)間不宜過長(zhǎng),也不要用力搖晃。握手時(shí),長(zhǎng)者尊者有選擇權(quán),別人伸手你才能伸手,如果面試官?zèng)]有握手的意思,考生不宜主動(dòng)伸手。
四、觀察房間與面試官。考生進(jìn)入房間,觀察房間陳設(shè)、打量面試官也是掌握信息的重要環(huán)節(jié),觀察房間要細(xì)致,采用環(huán)視的方式打量房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線,要用坦白專注的眼神觀察面試官,不要像揭了蓋頭的小媳婦,偷偷摸摸地瞄對(duì)方的臉。也不要斜著眼打量對(duì)方?忌渥蟮膸酌耄敲嬖嚬俸涂忌ハ啻蛄康臅r(shí)間,這個(gè)時(shí)候目光的交流最為直接,面試官希望看到一位目光果斷自信的考生,所以,不要回避面試官的目光,更不要低頭。
規(guī)范的禮儀,舉手投足都有分寸、有講究。其中,肢體動(dòng)作從初期的全面訓(xùn)練到面試時(shí)必須注意的細(xì)小動(dòng)作,必須反復(fù)練習(xí),深入體會(huì)?忌梢越柚鶧V錄像機(jī)、錄音機(jī)、可以錄像的手機(jī)、鏡子等作為自我觀察的工具,貴在持之以恒。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己氣質(zhì)端正,舉止得宜,照鏡子的時(shí)候,自己都忍不住多看幾眼,這個(gè)時(shí)候,你還怕面試嗎?
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