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公務(wù)員面試答題中最常見(jiàn)兩大面試禁忌實(shí)例剖析

2010年國(guó)家公務(wù)員面試工作正在緊張的進(jìn)行中,公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家張小龍老師對(duì)公務(wù)員面試答題中最常見(jiàn)的兩大面試禁忌進(jìn)行了實(shí)例剖析。

  公務(wù)員面試答題中最常見(jiàn)的兩大面試禁忌:

  一、忌語(yǔ)言羅嗦,廢話過(guò)多

  簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求,現(xiàn)在越來(lái)越多的地方考試嚴(yán)格控制答題的時(shí)間,一方面是為了提高工作效率,另一方面就是為了防止考生廢話過(guò)多。作為國(guó)家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。能用2分鐘表達(dá)清楚的,就不要用兩分半鐘。公安部長(zhǎng)孟建柱說(shuō)過(guò)一句話“我們的警察要少講正確的廢話”,就是對(duì)這種現(xiàn)象的批評(píng)。很多人還沒(méi)有加入公務(wù)員系統(tǒng),就開(kāi)始廢話套話連篇,尤其一些做過(guò)學(xué)生干部的這點(diǎn)需要特別注意。華圖公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家張小龍老師闡明了在公務(wù)員面試中做到簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單的兩大方面:

  (1)打招呼要簡(jiǎn)潔、有分寸

  2008年某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過(guò)程中,一考生一進(jìn)考場(chǎng)就大聲說(shuō):“各位,為了對(duì)考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個(gè)深鞠躬吧!睙o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官是不提問(wèn),只給分,并且很多時(shí)候都是在考生背后的,他這樣一提議把在場(chǎng)的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結(jié)束后又來(lái),說(shuō)為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們?cè)俅蜗蚩脊倬瞎。這樣的做法很明顯有諂媚的嫌疑,這個(gè)考生不僅讓其他考生覺(jué)得厭煩,也使考官對(duì)他的印象不好,嚴(yán)重影響了自己的成績(jī)。下面對(duì)一些參考資料提供給考生進(jìn)場(chǎng)和退出打招呼的建議:

  1.“認(rèn)識(shí)您們非常高興和榮幸,希望有機(jī)會(huì)向您們請(qǐng)教學(xué)習(xí)!

  2.“今天既是我的選擇,又是我的機(jī)會(huì)。我很希望得到在座考官的幫助。”

  3.“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機(jī)會(huì)見(jiàn)面,再見(jiàn)。”

  華圖解讀:這些說(shuō)法在平時(shí)交往中可能沒(méi)有什么問(wèn)題,但是放在公務(wù)員面試的情景就不是很合適。比如第一個(gè)說(shuō)法:“有機(jī)會(huì)向您們請(qǐng)教”,不管是哪種面試形式,都不可能有機(jī)會(huì)向考官請(qǐng)教,只有考官提問(wèn),不可能考生提問(wèn),并且考官并不會(huì)對(duì)考生的答題進(jìn)行任何點(diǎn)評(píng)。第二種就更加不恰當(dāng)了,得到考官的幫助是什么意思,難道要多給你點(diǎn)分?第三種說(shuō)法阿諛?lè)畛幸缬谘员,?huì)讓人覺(jué)得厭煩。

  (2)答題要直接明了

  很多考生在答題的時(shí)候喜歡繞彎子,回答一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了老半天都說(shuō)不到點(diǎn)子上。甚至整個(gè)答題過(guò)程中全在打擦邊球,沒(méi)有答題的具體內(nèi)容。下文張老師用兩個(gè)案例可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:

  題一:舊城區(qū)有自發(fā)市場(chǎng),你如何處理?

  對(duì)于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)象,我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的正常現(xiàn)象,辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們要本著為人民服務(wù)的原則,權(quán)衡各個(gè)方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營(yíng)者的生計(jì),努力的找到一個(gè)多贏的方法,達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有機(jī)統(tǒng)一。

  題二:省里有人過(guò)來(lái)我市進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜,你會(huì)怎么做?

  答卷:首先,要充分認(rèn)識(shí)到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級(jí)部門(mén),配合好上級(jí)部門(mén)的檢查,有利于黨和國(guó)家的方針政策的落實(shí),有利于上下級(jí)之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時(shí),上級(jí)對(duì)我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對(duì)我們工作的重視,也是對(duì)我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,使我們的工作取得新的進(jìn)步和提高。

  華圖解讀:這兩份答卷從形式上來(lái)說(shuō)都非常漂亮,語(yǔ)言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒(méi)有內(nèi)容,大而無(wú)當(dāng),言之無(wú)物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說(shuō)它錯(cuò)好像又沒(méi)有錯(cuò),但是要說(shuō)它對(duì)又好像沒(méi)有說(shuō)什么內(nèi)容。這些虛話并不是不能說(shuō),但是要說(shuō)得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時(shí)間的情況下,可以放在結(jié)尾的時(shí)候作升華總結(jié)。答題的時(shí)候繞彎子,會(huì)讓考官和不耐煩,甚至反感。

  二、忌生搬硬套,表達(dá)形式單一

  在上課的過(guò)程中,總是有很多學(xué)生問(wèn)我要一些套話,我們要么給出很多語(yǔ)言表達(dá)方式,要么就不給,即便是我自己在回答同一個(gè)問(wèn)題,內(nèi)容上可能差不多,但是思路和語(yǔ)言表達(dá)都會(huì)有所不同。比如在回答“領(lǐng)導(dǎo)交給你……任務(wù),你如何完成?”這類(lèi)題目的時(shí)候,有很多人一開(kāi)始都會(huì)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)給我是對(duì)我的信任。在一個(gè)考場(chǎng),十個(gè)考生有八個(gè)這樣說(shuō),如果你是考官,你會(huì)有什么感覺(jué)?這樣的話并不是不能說(shuō),但要說(shuō)得靈活自然一些,我們的語(yǔ)言是豐富的,感受也是豐富的,角度也是多樣的。比如我可以說(shuō)這項(xiàng)任務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我一定克服困難,盡心盡力地把事情辦好。也可以說(shuō)這項(xiàng)任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),提高自己的能力。除此之外還有很多說(shuō)法。

  另一些人動(dòng)不動(dòng)就把公務(wù)員扯進(jìn)來(lái)。比如問(wèn)他喜歡什么書(shū),答完題目之后,馬上就說(shuō),作為公務(wù)員,我應(yīng)該怎么樣怎么樣。這些地方完全可以變通一下,比如作為青年人,作為生活在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人等等。

  還有的考生,看了一些參考書(shū),書(shū)上說(shuō)要表態(tài)、要升華。這些說(shuō)法本身沒(méi)有什么問(wèn)題,但是這些說(shuō)法并不是絕對(duì)的,普遍化的。一些人在答題的時(shí)候,不管什么題目,不管和他自己,和做公務(wù)員有沒(méi)有關(guān)系,后面都加一句我一定會(huì)做組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的公務(wù)員。這樣的回答很多都是畫(huà)蛇添足,狗尾續(xù)貂,不但不會(huì)得分,反而會(huì)影響成績(jī)。

  以上是對(duì)公務(wù)員面試中最常見(jiàn)的兩大面試禁忌的實(shí)例解讀,希望能對(duì)廣大公務(wù)員面試考生尤其是2010年國(guó)家公務(wù)員面試考生備考有所啟迪。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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