整個公務(wù)員面試過程中的影響因素可以分為兩類:確定性因素和不確定性因素。確定性因素即是我們可以準(zhǔn)備的部分,例如盡量做到儀表儀態(tài)大方、語言流暢、邏輯清晰等;不確定性因素即是我們無法提前獲知的,比如考官的性格、面試試題等。那么如何備考才能爭取在不確定性因素方面多得分,在確定性因素上不丟分?輔導(dǎo)專家郜爽主要針對確定性因素的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
第一,儀表儀態(tài)
人與人交往中,第一印象往往在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)被稱為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響很大,在公務(wù)員面試中尤為重要。當(dāng)考生第一次與考官接觸時(shí),其從外到內(nèi)的儀表、儀態(tài)一定程度上決定了考官對你的整體打分。
在儀表方面,考生面試時(shí)應(yīng)以整潔大方為原則。女士著裝宜以冷色調(diào)為主,忌穿色彩太過鮮艷的衣服;華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家郜爽建議考生化淡妝,這既能起到揚(yáng)長避短的作用,又能凸顯年輕人的精氣神,更重要的是表達(dá)出對考官的尊重,但不可濃妝艷抹;發(fā)式不宜太過前衛(wèi)。男士要著正裝,發(fā)式要求前部覆額、側(cè)部掩耳、后不及領(lǐng),最好不要留胡須。
在儀態(tài)方面,考生要注意行姿、站姿、坐姿,在整個考試過程中保持一種認(rèn)真、謙虛、自信、自然的狀態(tài)和一顆平常心。在每道題準(zhǔn)備完畢、答題之前說聲“思考完畢,開始答題”;答完題后說聲“答題完畢,謝謝”。在交談過程中,要虛心傾聽別人的講話,不要隨意插話或打斷他人,禮貌待人,尊重對方,,這樣才能贏得好感。當(dāng)考官示意面試結(jié)束時(shí),無論考試中表現(xiàn)如何,都要面帶微笑,起立、道謝并說再見,然后離開。
第二,語言表達(dá)
語言表達(dá)能力很重要,當(dāng)大腦中有了清晰的提綱,一定要想辦法有條理地表達(dá)出來,做到言之有理、言之有物、言之有序。具體來說,華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家郜爽給出了以下四點(diǎn)意見。
首先,聲音要洪亮,注重開頭和結(jié)尾,謙虛嚴(yán)謹(jǐn),引人入勝;
其次,注重內(nèi)容,言之有物,可用舉例子、聯(lián)系自身等方法把話題變小并貼近生活,避免說空話、套話,爭取嚴(yán)肅而不失幽默,樸實(shí)而有內(nèi)涵;
再次,注重語言形式,介于書面語和口語之間,適當(dāng)?shù)厥褂帽扔、排比、引用、反?fù)等修辭手法,注意過渡詞、句的使用,加強(qiáng)條理性和連貫性;
最后,注意普通話和語氣,絕不能因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而造成與考官交流的障礙,另外還要把握好語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,輕重緩急。
第三,邏輯清晰
考生在表達(dá)思想的時(shí)候,可以采用分幾點(diǎn)、幾個方面的方式,但是也要注意大框架與里面小點(diǎn)的區(qū)分,不能混淆,本來內(nèi)容很清晰只因前后幾點(diǎn)沒表達(dá)好,也會給人思想混亂,邏輯不清的感覺。華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家郜爽老師建議考生多用幾套表層次的詞語,如在“首先,其次,再次,最后”中又可嵌套“第一,第二,第三……”。一定要有邏輯性,這樣才能夠讓自己要表達(dá)的意思清晰明了,有助于考官有選擇、有重點(diǎn)地了解考生要表達(dá)的觀點(diǎn)。
另外,很多考生一開口就直奔主題,“第一點(diǎn),我認(rèn)為……”,沒有開頭也沒有結(jié)尾,給人感覺很突兀,整體感不強(qiáng),建議考生一定要開好頭,結(jié)好尾,中間條分縷析、分點(diǎn)論述。
第四,內(nèi)容全面
在做好了前三點(diǎn)的基礎(chǔ)上,再來考慮內(nèi)容方面。有些考生知道了不同類型面試題的答題模板后,只答模板,這樣是拿不到高分的。給出模板只是為了規(guī)避初級階段無話可說的情況,幫考生理清答題思路,“變則通,通則久”,答題時(shí)一定要把模板用得不著痕跡,在模板的基礎(chǔ)上有所變換,并且填入枝葉使其有血有肉,最好加入自己的生活經(jīng)驗(yàn)形成個性化答案,否則一味的套模板可能會影響成績。
綜上所述,考生一定要學(xué)好面試?yán)碚撝R,做到心中有數(shù)。看到題目先辨題型,再思考點(diǎn)。平時(shí)加強(qiáng)模擬練習(xí),最好是進(jìn)行全真的模擬訓(xùn)練,始終保持考試的狀態(tài)。
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