北京：2009年社招公務(wù)員考試面試突圍四訣

　　2009年下半年北京社招公務(wù)員考試筆試已塵埃落定，成績(jī)于12月15日揭曉，些許喘息后，2010年1月9日至15日的面試“接踵而至”。對(duì)能夠在激烈角逐的筆試中突出重圍的佼佼者，面試將是一場(chǎng)小范圍內(nèi)的更激烈的實(shí)力加技巧的血戰(zhàn)。掌握技巧，贏得先機(jī)!

　　不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)是面試成功的關(guān)鍵。公務(wù)員面試過(guò)程有許多技巧，廣大考生如果能夠有效掌握面試中的技巧，在公考大軍中就會(huì)更容易獲得考官的青睞，贏得公考面試。華圖教育面試專(zhuān)家結(jié)合多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)北京考生的總體情況，從以下四個(gè)方面給大家一些復(fù)習(xí)備考的建議。

　　(一)面試信息篇——周密的收集助你應(yīng)對(duì)得體，運(yùn)籌帷幄

　　首先，了解清楚報(bào)考單位的背景、性質(zhì)、規(guī)模、特色、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展前景等，準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)考職位的工作內(nèi)容、主要職責(zé)以及對(duì)應(yīng)考人員的素質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能要求等是非常必要的，做到有備而戰(zhàn)，主動(dòng)出擊。

　　接著，充分了解面試的流程、結(jié)構(gòu)、測(cè)評(píng)要素等基礎(chǔ)性的知識(shí)，把握正確的復(fù)習(xí)方向。北京市公務(wù)員面試的類(lèi)型主要分為結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種模式，但是公告中還特別提到，面試可能采取“情景模擬”，盡管這是一種補(bǔ)充性的面試形式，但是卻有可能在考試中出現(xiàn)。考生在面試前需了解本職位采取的是哪種面試方式，然后再采取相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備措施。

　　從理論上講，面試是為了全面考查應(yīng)試者的素質(zhì)和能力，但是在實(shí)踐過(guò)程中，全面測(cè)查是很難完全實(shí)現(xiàn)的。公務(wù)員面試主要考查考生以下幾方面的能力：綜合分析能力;語(yǔ)言表達(dá)能力;應(yīng)變能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識(shí)與技巧;自我情緒控制能力;求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性。這些不同的能力要求，有些會(huì)以專(zhuān)門(mén)試題進(jìn)行測(cè)試，有的則是通過(guò)對(duì)考生的言行舉止進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　(二)儀表舉止篇——拉近與考官心理距離，提升綜合評(píng)價(jià)

　　面試的優(yōu)點(diǎn)就在于能夠考查應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力與交往能力，觀(guān)察其舉止、儀表與氣質(zhì)等對(duì)考生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)練得體的穿著打扮，干凈利落的外表形象，擲地有聲的語(yǔ)言表達(dá)，無(wú)疑都是非常重要的。但“冰凍三尺非一日之寒”，即日起時(shí)刻注意儀表和修養(yǎng)，將外在氣質(zhì)的培養(yǎng)貫穿在日常的生活當(dāng)中，每天都提醒自己注意自己的形象與動(dòng)作，爭(zhēng)取給考官自然、莊重、大方的感覺(jué)，在最初的印象分中勝人一籌。

　　值得特別提醒的是，男生應(yīng)該盡量穿西服或者比較正式的服裝，女生則在盡量穿西裝或套裙的基礎(chǔ)上還可選擇市場(chǎng)上相對(duì)正式的小西裝、直筒褲等，以規(guī)避乍穿正裝全身不自然的現(xiàn)象，但千萬(wàn)不要穿緊身衣和短裙。盡量不要染發(fā)。

　　進(jìn)門(mén)的時(shí)候一定要敲門(mén)，然后很有禮貌地表示對(duì)考官的尊重(如鞠躬)，特別是當(dāng)被排在比較靠后面試時(shí)，可以大膽地向考官問(wèn)好 “你們辛苦了，忙了這么長(zhǎng)時(shí)間�！�(因?yàn)榈搅俗詈罂脊賹?duì)很多考生的印象都差不多，這樣做可以給考官留下深刻印象);如果在面試過(guò)程中出現(xiàn)沒(méi)有意料到的尷尬局面，在面試結(jié)束后一定要向考官表達(dá)歉意。

　　(三)心理素質(zhì)篇——可輸人和事，不可輸給自己

　　在平時(shí)的訓(xùn)練中，要做一些自我激勵(lì)、自我暗示的行為，給自己積極的心理暗示。有研究表明，面試前公考群體整體上會(huì)出現(xiàn)一種非常心態(tài)，可稱(chēng)之為考前綜合癥。和其他一般考試的考前綜合癥相比，公務(wù)員考試的考前綜合癥更加嚴(yán)重，其2/3的淘汰率使得很多考生在面試前長(zhǎng)期處于緊張、焦慮、不安和惶恐的狀態(tài)，嚴(yán)重的還發(fā)生一種替代發(fā)泄的現(xiàn)象，其典型的表現(xiàn)是對(duì)平時(shí)能夠?qū)捜莸蔫Υ缅O銖必較，如對(duì)飲食的差異、教室音響的效果、住宿的條件、甚至室友的鼾聲等，在考前的一兩天內(nèi)，某些考生可能表現(xiàn)出極大的不寬容。這些心理上的攔路虎、絆腳石不清除的話(huà)，準(zhǔn)備的效果必將事倍功半。

　　在面試之前考生應(yīng)說(shuō)服自己，對(duì)公考準(zhǔn)確定位。在戰(zhàn)略上重視過(guò)程，忽視結(jié)果。清楚地認(rèn)識(shí)到這種緊張情緒存在的特殊性與正常性，不要過(guò)多地關(guān)注它，也不需要刻意地清除它，但需要正視它;適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行面試的模擬，請(qǐng)求家人朋友充當(dāng)考官，充分進(jìn)入公務(wù)員角色，做到臨場(chǎng)不慌，應(yīng)付自然。最好盡可能多地搜集并準(zhǔn)備主考官可能問(wèn)到的相關(guān)問(wèn)題，使自己遷移到一種平和、樂(lè)觀(guān)、積極、向上的情境中，嚴(yán)謹(jǐn)、沉穩(wěn)、平和、自信、寬容地對(duì)待面試過(guò)程中的一切問(wèn)題。

　　(四)考場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)——學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上

　　當(dāng)考官問(wèn)話(huà)時(shí)，千萬(wàn)不要急著回答，要先思考后再進(jìn)行回答，不要過(guò)于著急。最好遵循“停頓—思考—回答”這三步曲來(lái)進(jìn)行。應(yīng)該明確的是，考官所問(wèn)的問(wèn)題都不是無(wú)意為之，所有問(wèn)題都是帶有試探性的，甚至是有陷阱的，不進(jìn)行思考就信口開(kāi)河很容易陷入到考官設(shè)計(jì)的陷阱中，自然沒(méi)有好成績(jī)。

　　在面試過(guò)程中，堅(jiān)持可能“進(jìn)”的時(shí)候，不“退”;在“進(jìn)”的效果明顯不可預(yù)期時(shí)，給考官意想不到的“退”，出奇制勝;原則性的問(wèn)題不宜含糊，如果考官問(wèn)考生是否適合這個(gè)職位，考生也以退為進(jìn)，回答說(shuō)：“現(xiàn)在不合適，但錄取我后，我會(huì)努力使自己做好這份工作。”這樣的“以退為進(jìn)”最終將只留給考官“退”的印象。

　　其實(shí)，所謂面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀(guān)察和談話(huà)來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿(mǎn)意度等，來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。

　　最后，預(yù)祝大家打贏最后的戰(zhàn)役，超越自己，馬到成“公”!