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公務(wù)員考試考場面對面:考生如何聽題以及答題

  第一,考生進(jìn)入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,最為重要的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息,“各位老師好,我是38號選手趙XX”,這種情況下將取消考生的面試資格。

  每年都有這種情況出現(xiàn),因此考生一定要記清工作人員在侯考室中對你說的每一個字,另外過度的緊張也會使你失去寶貴的面試機會。

  第二,考生隨后入座,這個環(huán)節(jié)考生應(yīng)注意的是要調(diào)整椅子與桌子的距離,這時考官通常會看他的雙手是否合攏.腳是否在抖動,這時我建議考生應(yīng)眼神環(huán)視每個考官,這并不是四顧無目的性的張望而是考生熟悉環(huán)境的表現(xiàn)。這是消除緊張心理的好辦法。

  第三,考生如何聽題以及答題按照何種思路,想必考生在備考中已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,我不想多做建言。但是在此過程中的細(xì)節(jié)一定要把握。2006年面試當(dāng)天,我們在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結(jié)果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實我們這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子,同時也是給自己一些思考的時間,適時根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語言技巧。

  第四,我認(rèn)為和考官的眼神交流特別重要?忌卮饐栴}時可以適當(dāng)利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時,應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點非常重要,因為環(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號。這其實也是實際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。

  第五,面試結(jié)束后,通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個重要細(xì)節(jié),那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟紙鰰r的狀態(tài),然后在向考官道別。

  總之,危機往往是一個人在不經(jīng)意間積累的,成功也是由許多細(xì)節(jié)累積而成的。在很多時候,一個人的成就就取決于某個不為人知的細(xì)節(jié)。從細(xì)節(jié)做起,成功已離你不遠(yuǎn)了!

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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