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公務(wù)員面試指導:如何巧妙運用身體姿勢語言

  姿勢語是指通過身體的姿勢、動作來表達情感、傳遞信息的體態(tài)語,主要包括坐姿、站姿和行姿三種。

  俗話說:“站有站相,坐有坐相”,又說:“坐如鐘、站如松、行如風”,這些都是對人的坐姿、站姿和行姿的基本要求,同樣也是對應(yīng)試者的要求,而且,求職作為一種莊重的社交活動,這種要求更為嚴格和規(guī)范。

  就面試而言,坐姿更普遍、更重要。在此,面試專家就公務(wù)員面試中的姿勢語言提供如下參考:

  (一)坐姿

  1.要了解各種坐姿語的特定含義

  不同的坐姿表達的含義是不同的。如身體靠在沙發(fā)背上,兩手置于沙發(fā)扶手上,兩腿自然落地、叉開,表示談話輕松、自如、自信;身子稍向前傾,兩腿并攏,兩手放于膝上,側(cè)身傾聽,說明很尊重對方;身坐椅子前沿,身子向前,倚靠于桌上,頭微微傾斜,表示對交談內(nèi)容非常感興趣、喜悅和重視;坐在椅子上交談,微微欠身,表示謙恭有禮;身體后仰,甚至轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,則是一種輕慢、失禮行為;整個身子側(cè)轉(zhuǎn)于一方,表示嫌棄與輕蔑;背朝談話者,是不予理睬的表現(xiàn)。

  總的要求是坐姿要端莊,具體坐法是:走到座位前,背向椅子,使腿靠近椅子,上體正直,輕緩落座。女求職者若著裙裝,落座時應(yīng)用手理一下裙邊,把裙子后片向前攏一下。坐下后,應(yīng)雙腳對齊,腳尖適度分開,上身挺直,雙手置于膝上(此時,雙手也可適度交叉,但雙臂則絕對不可交叉),同樣頭部要擺正,嘴巴閉起,眼睛正視前方。

  2.要克服和糾正不禮貌的坐姿

  為了保證坐姿的正確和優(yōu)美,應(yīng)注意以下禁忌:一是落座后,兩腿不要分得太開,若女性坐時,兩腿分得太開尤為不雅。二是交談時勿將上身向前傾并以手支撐著下巴。三是落座后不要左右晃動,扭來扭去,給人一種不安分的感覺。四是如果座位是椅子,不可前俯后仰,更不能把腿架在椅子或沙發(fā)扶手上。五是入座要輕柔和緩,直坐要端正穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得座椅亂響,造成緊張氣氛。六是背部要挺直,不要像駝背一樣,彎胸曲背。

  (二)站姿

  站姿的要求是正直,爭取給人留下一種精神飽滿、胸有成竹的好印象。站立時,兩手自然地垂直于身體兩側(cè),不要兩手叉腰,也不能雙手插入口袋或把雙手交握在背后,否則會給對方一種輕佻之感。還要注意站向,交談時站立的方向應(yīng)該是正面對著對方,以表示尊重。

  應(yīng)試者要注意自己的站姿,站姿規(guī)范如下:

  (1)脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。

  (2)兩肩放松,重心主要支撐腳掌腳弓上。

  (3)挺胸,收腹,精神飽滿,氣息下沉。

  (4)腳應(yīng)繃直,穩(wěn)定重心位置。

  站姿有以下幾種方式:

  (1)前進式:這種姿勢是演講者用得最多,使用最靈活的一種站姿。右腳在前,左腳在后,前腳腳尖指向正前方或稍向外側(cè)斜,兩腳延長線的夾角成45度左右,腳跟距離在15厘米左右。這種姿勢重心沒有固定,可以隨著上身前傾與后移的變化而分別定在前腳跟與后腳上,不會因時間長而覺得累。另外,前進式能使手勢動作靈活多變,由于上身可前可后,可左可右,還可轉(zhuǎn)動,這樣能保證手做出不同的姿勢,表達出不同的感情。

  (2)稍息式:一腳自然站立,另一只腳向前邁出半步,兩腳跟之間相距約12厘米左右,兩腳之間形成75度夾角。運用這種姿勢,形象比較單一,重心總是落在后腳上。一般適應(yīng)于長時間站著演講中的短期更換姿勢,使身體在短時間里松弛,得到休息,一般不長時間單獨使用,因為它給人一種不嚴肅之感。

  (3)自然式:兩腳自然分開,平行相距與肩同寬,約20厘米為宜,太遠會影響呼吸聲音的表達,太近則顯得拘束。

  此外還有立正式、丁字式等。

  (三)行姿

  行姿的要求是,輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步頻和步幅要適度,符合標準。如果是與對方考官或工作人員同行時,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否則是失禮行為。走路時,上身應(yīng)保持正確的姿勢,雙手不要過分擺動,雙膝不要太彎曲;腳不要過于分開,也不可用拖拉的方式走路,腳步聲不要太重;不要東張西望,小心不要踩到或碰到東西,也不要任意跨越放置物。

  此外還應(yīng)注意以下動作:

  (1)正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢,眼睛注視著正前方,上身稍向前傾,雙手自然垂直,莊重地點頭行禮,然后恢復到原來的姿勢。這時要注意的是,頸不可偏,膝不能曲。

  如果考官主動伸出手來,就回以堅定而溫和的握手。如果考官不主動握手,考生切勿伸手向前和對方握手,以免對方?jīng)]有思想準備而出現(xiàn)尷尬局面。

  (2)起立的動作。起立時的動作,最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出聲音,要保持安靜。坐椅子通常由左邊進入座位,起立時亦由左邊退出。坐椅子時,除有上座的專門規(guī)定外,通常是由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,注意,不能發(fā)出其他聲音。

  (3)開門與關(guān)門。進入面試場前,絕不能忘記敲門,不先敲門就進入,是最不禮貌的行為。敲門通常為連續(xù)二、三次,等門內(nèi)有了回音,再推門進去。至于開門的方法,用靠近門的一只手握住門把,邊打開門邊進入房間,而后,轉(zhuǎn)過身來,換另一只手將門輕輕關(guān)上。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務(wù)員...詳細
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