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國(guó)家公務(wù)員面試之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)試策略及技巧

在了解了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式的概念后,大家難免會(huì)產(chǎn)生無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是考生在一起辯論,誰(shuí)口舌犀利誰(shuí)就勝出這樣錯(cuò)誤理解。下面的十個(gè)應(yīng)試策略技巧全面揭示了,在考試中如何糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和行為,最終取得勝利。

一、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)發(fā)言

如果沒(méi)有抽簽決定發(fā)言順序,考生面試開(kāi)始后,應(yīng)該在第二、三位亮出自己的觀點(diǎn),這樣不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見(jiàn)解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái),從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法,以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足,從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。

二、奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí),會(huì)首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系,那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。應(yīng)該在討論時(shí)注意別人的感受,甚至可以結(jié)成“聯(lián)盟”。

三、把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)

不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候試圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí),情感多于理智,過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過(guò)火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。也可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議。當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。肯定是手段,轉(zhuǎn)折——否定是目的。先予肯定,可使對(duì)方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見(jiàn),對(duì)方較易接受。同時(shí),這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。

四、言詞要真誠(chéng)可信

能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中要態(tài)度誠(chéng)摯,用對(duì)問(wèn)題更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方,不要為了壓倒對(duì)方而信口開(kāi)河、強(qiáng)詞奪理,更不可以勢(shì)壓人。

五、要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅

語(yǔ)言的攻擊力和威懾力,歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加,因?yàn)閿骋暤膽B(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言就問(wèn)題的實(shí)質(zhì)清楚地進(jìn)行表達(dá),而不可語(yǔ)無(wú)倫次、喋喋不休,不著邊際。

六、善于利用別人的觀點(diǎn)

這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略,在面試開(kāi)始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

七、不要冷落他人

當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話,不要因“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見(jiàn)如故,相知恨晚,談起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了。此刻張口閉口引經(jīng)據(jù)典,子曰詩(shī)云,只會(huì)讓人見(jiàn)笑。不論生人熟人,如在一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因,并致歉意,不要一走了之。

八、不要我行我素

當(dāng)你選擇的話題過(guò)于專業(yè),或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膫(gè)人私事介紹得過(guò)多了的時(shí)候,聽(tīng)者如果面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素。當(dāng)有人出來(lái)反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

九、保持正確的體態(tài)

談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等,這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉,傲慢無(wú)禮。

十、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的談話

不可東張西望或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時(shí)候,突然打斷他。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時(shí)候,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方,人家說(shuō)明天可能下雨,他偏說(shuō)那也未必,人家談起《臥虎藏龍》確實(shí)是部出色的影片,他卻說(shuō)這部影片糟糕透了,這種常有理的人往往給人淺薄之感,是面試之大忌。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單地重復(fù)一下對(duì)方的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/P>

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