現(xiàn)在不具備實戰(zhàn)訓(xùn)練的條件,我們只能做一些紙上談兵式的實戰(zhàn)點(diǎn)評。在此過程中,我們將盡可能詳細(xì)的將一些細(xì)節(jié)展現(xiàn)給大家。下面結(jié)合某地公務(wù)員面試實例,介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的大致程序。
如下:
1. 安排被評價者在一個安靜的房間,自行就坐于會議圓桌邊。
2. 閱讀討論材料,作五分鐘發(fā)言準(zhǔn)備(如果材料較復(fù)雜,可以稍微延長一點(diǎn)時間)。我們采用了一個國外案例作為群體討論的材料,實際上,這個討論題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也就是不可能作出絕對正確選擇的。
某天上午,你們坐飛機(jī)從某城到某城,在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時,因大風(fēng)雪飛機(jī)失事墜落到山林中。此時,氣溫低達(dá)-15度。該機(jī)是雙引擎機(jī),可坐10人,失事后機(jī)身多處撞傷,并引發(fā)大火,飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡,其他9人則無重大傷害。
飛機(jī)駕駛員還來不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時就死亡了。但在飛機(jī)失事之前,你曾注意到飛機(jī)的高度顯示,飛機(jī)是在3000M左右。失事地點(diǎn)正好在雪線下不遠(yuǎn),地面崎嶇不平,樹林茂密,乘客們穿著秋裝,但每人有一件大衣。
15件物品:該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。
問題:在飛機(jī)爆炸之前,這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品,請你將這15件物品按照對生存的重要性,挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序,并說明理由。
3.正式發(fā)言,暢談見解。每人按順序先作簡單的自我介紹,接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時要求大家盡可能簡短,基本上就是說出自己的姓名,再向大家作一簡單問候即可。隨后,各參與者正式發(fā)言,談?wù)勛约盒哪恐姓J(rèn)為最重要的5件東西,以及很簡煉地說出選擇的原因,總時間控制在5分鐘之內(nèi)。
4.參與討論,呈現(xiàn)自我,這是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最重要環(huán)節(jié)。在每個人按順序發(fā)言完畢后,進(jìn)行小組討論階段,會議組織者向各小組成員宣布在一個小時之內(nèi)(視具體討論材料復(fù)雜程度定),達(dá)成一個一致意見交給會議組織者,每人在討論中的發(fā)言可以是對自己第一次發(fā)言的補(bǔ)充和修正,也可對他人的某一觀點(diǎn)與方案進(jìn)行分析或提出不同見解,更可在對大家提出的各種方案比較基礎(chǔ)上,提出最有效、最可行的行動方案。之后,會議組織者讓小組成員各抒己見,自由討論。對小組成員的發(fā)言次數(shù)進(jìn)行記錄,并根據(jù)討論評價表中的評價維度對各成員的關(guān)鍵發(fā)言進(jìn)行打分評估。
5.角色模擬,總結(jié)發(fā)言。在小組達(dá)成一個一致意見后,會議組織者要求每人以組長身份進(jìn)行3分鐘的簡短會議小結(jié),總結(jié)發(fā)言順序與之前正式介紹自己意見的順序相反。此時,很多小組成員所犯的一個常見錯誤是局限于還在談自身對小組意見的看法,而沒有對整個小組的表現(xiàn)進(jìn)行總體的點(diǎn)評。如果條件允許,可以布置一個類似于演講臺的桌子,配之以麥克風(fēng),讓小組成員站在上面進(jìn)行總結(jié),這樣,就可以對被評價者進(jìn)行包括儀表風(fēng)度、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等各方面的綜合評價。值得注意的是,在討論會前,對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本流程、評價維度的設(shè)置和所包含的意義、評分標(biāo)準(zhǔn)、觀察技巧以及其它對評價有負(fù)面干擾作用的心理現(xiàn)象(如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等),討論會組織者需要與各位評價專家進(jìn)行充分的溝通,評價者的數(shù)量要求最少要3、4位以上,當(dāng)然,會議組織者也可以是評價者之一。
6.小組討論會結(jié)束后,會議組織者匯總評價專家的評估分?jǐn)?shù),把每位被評價者在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的表現(xiàn)得分謄寫記錄在案。
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