2009面試寶典：綜合分析能力類問題作答注意事項

　　綜合分析能力，是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中必須要考查的一個非常重要的要素，由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中，它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮，而且能從微觀方面予以考慮，并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

　　就近幾年的面試情況來看，計劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目，考生回答的相對較好，得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題，考生的成績不甚理想，偏題、離題或者答非所問的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，很多考生也恰恰因為這種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試，與公務(wù)員失之交臂。的確，在短短五分鐘的時間里而且是高度緊張的狀態(tài)下，達(dá)到全面、正確、完整地回答一個綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以，如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類題目回答出來，獲得各位考官的高度認(rèn)可，成為參加公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。

　　細(xì)心的考生，也許對綜合分析型的面試題目有一種似曾相識的感覺。是的，這類題目的回答，與公務(wù)員筆試中申論文章的寫作有很大的相似之處，只不過它是以面試題目的形式出現(xiàn)，通過口頭表達(dá)來檢驗考生的綜合分析問題的能力。以“某地把今年確定為‘公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)年’，并規(guī)定，‘要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員。’請談?wù)勀銓�這種做法的看法�！睘槔�。這是一個典型的綜合分析型題目。解答這個題目需要兩個步驟：第一，認(rèn)真審題，把握關(guān)鍵信息。本題給予考生的關(guān)鍵性信息有兩個，一是某地把今年確定為“公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)年”，二是確定了一個評定標(biāo)準(zhǔn)。第二，確立正確的答題角度，采取辯證分析的方法。綜合分析型的題目，其內(nèi)容一般涉及政府行政、社會熱點、名言警句等各方面。無論是哪個領(lǐng)域的現(xiàn)象，其答題的角度，往往是從政府的立場出發(fā)，來客觀、辯證地認(rèn)識問題的本質(zhì)、分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，進(jìn)而提出可行性對策或建議。就這個題目而言，考生應(yīng)該采取辯證分析的方法，首先肯定某地政府把“今年確定為‘公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)年’”的積極意義;其次指出它的不足之處，即需要改進(jìn)、完善的方面;最后，針對上述做法，站在政府的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺?/P>

　　根據(jù)上述認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的思路，這個題目的參考答案可以確定為：

　　國家公務(wù)員是國家和社會事務(wù)的管理者和服務(wù)者，在現(xiàn)代社會中，人們的社會聯(lián)系越來越密切，社會活動越來越頻繁，行政管理與服務(wù)的作用也越來越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，公務(wù)員做到勤政廉政高效，是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。[定性]

　　對于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn)，這種做法對于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè)，有一定的積極推動作用。但是，我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面：(一)制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說某地整個公務(wù)員的隊伍的整體素質(zhì)都非常高，都沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，都能做到勤政愛民，如果還要按照1%的比例來選出后進(jìn)人員的話，這種做法就非�；奶屏�。(二)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的，常此以往，公務(wù)員隊伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒有得到改善，反而會產(chǎn)生新的作風(fēng)問題。[辯證分析]