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國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法

  每年的公務(wù)員公開招聘面試,考官手中都有一份結(jié)構(gòu)化面試評分表,評分表上面的前四項(xiàng)內(nèi)容,基本針對面試的4 道題。公務(wù)員公開招聘考試面試時(shí)的考題都很活,看似一道簡單的題,考官卻可以從考生的回答中判斷考生四個(gè)方面的能力,并依據(jù)考生的回答,在結(jié)構(gòu)化面試評分表中評出五個(gè)方面的成績,匯總成績時(shí),要去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,最后取平均分的方法,再通過乘以50%,折算得出考生的面試成績。

  那么,結(jié)構(gòu)化面試評分表對考生是怎樣評分的呢?

  結(jié)構(gòu)化面試評分表分綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力與自我情緒控制能力、儀容氣質(zhì)等5 個(gè)方面。一般面試的4 道考題設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)考慮了前四項(xiàng)內(nèi)容的測評點(diǎn),而儀容儀表則可以根據(jù)考生的精神面貌、思維等由考官直接打分。

  第一項(xiàng)內(nèi)容測評考生的綜合能力,分值是 30 分,測評重點(diǎn)是從考生的回答中,測評考生對事物是否能從宏觀方面總體考慮,并從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分;是否能注意整體和部分之間的關(guān)系及部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

  第二項(xiàng)測評內(nèi)容為組織協(xié)調(diào)能力,分值是 20 分,主要測評考生的人際合作主動(dòng)能力,考生是否具有理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等)的意識;考生對人際間的適應(yīng)能力及通過有效溝通處理人際關(guān)系的能力怎樣;考生能否掌握好原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一。

  第三項(xiàng)測評內(nèi)容為應(yīng)變能力,分值為30 分,主要測評考生在壓力狀況下的思維反應(yīng)敏捷度,考生情緒是否穩(wěn)定,考慮問題是否周到。

  第四項(xiàng)測評內(nèi)容為語言表達(dá)與自我情緒控制能力,分值是 10 分。主要測評考生能否理解他人意思,表達(dá)是否口齒清晰、流暢,內(nèi)容有無條理性和邏輯性,語言他人能否理解,有沒有說服力;測評考生的回答用詞準(zhǔn)確、適當(dāng)與否,有沒有分寸感;還會測評在較強(qiáng)刺激情景中,考生的表情和言語自然程度;在受到有意羞辱的場合,考生能否保持冷靜;考生的回答中,能否看出考生為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望等。

  第五項(xiàng)內(nèi)容為儀容氣質(zhì),滿分為 10 分。主要測評內(nèi)容為考生穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),有無多余動(dòng)作。

  測評要素及評分標(biāo)準(zhǔn)。滿分 30 分的,評分標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)好的為24-30 分,表現(xiàn)中等的為18-24分以下,表現(xiàn)差的為0-18 分。滿分20 分的,評分標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)好的為16-20 分,表現(xiàn)中等的為12-16分,表現(xiàn)差的為0-12 分。滿分10 分的,評分標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)好的為8-10 分,表現(xiàn)中等的為6-8 分,表現(xiàn)差的為0-6 分以下。

  面試時(shí),每位考官手里都有一份考題,每一道考題后面都有一份詳細(xì)的評分要素和標(biāo)準(zhǔn),考生的回答涉及什么內(nèi)容,應(yīng)該得多少分,都有一個(gè)比較詳細(xì)的評分說明。另外,每場面試開考前,有20 分鐘時(shí)間是專門留給考官的,這時(shí),主考官會帶領(lǐng)考官一起熟悉考題,統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)、評分要點(diǎn),防止出現(xiàn)“印象分”和評分中的隨意性。在對考生實(shí)際打分過程中,考官所打的分?jǐn)?shù)既要拉開好、中、差之間的分值,又要做到客觀公正。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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