公務員考試面試指導：十大"設計情況"題詳解

1. 從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中應試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?

【解析】面對這種壓力式問題，主考官關心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問，考察應試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時，應試者要注意：第一，不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能以為“大禍臨頭”矣。第二，態(tài)度要誠懇。人無完人，誰都有缺點和不足；且面試過程中應試者揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要機智、幽默。讓主考官覺得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。回答這個問題時，還要提防主考官追問以下問題：“你覺得自己的主要優(yōu)點和長處是什么?”“你覺得自己的主要缺點和不足是什么?”“這次面試競爭比較激烈，你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想，與別人相比，你自認為還有哪些優(yōu)勢?”。

2. 現(xiàn)在中央對安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會出現(xiàn)小煤窖倒塌、爆炸的事情，你認為主要原因是什么？

【解析】（一）這幾年來新聞媒體方面的報道和曝光比較多，之所以出現(xiàn)這么多的問題我覺得首先要從源頭上查找原因。中央部門對安全工作很重視，而且對煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發(fā)資質(zhì)，很多根本就不符合安全生產(chǎn)的要求，出現(xiàn)事故在所難免。我認為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：（1）政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強，沒能做到上情下達下情上達，上級對地方的情況不是很了解。（2）一些地方的領導片面追求經(jīng)濟效益，實行地方保護主義，置國家政策于不顧，公開支持小煤窯。（3）地方官員存在腐敗現(xiàn)象。 （二）建議以下處理方案:（1）加強政策宣傳和監(jiān)管的力度。（2）對現(xiàn)有的小煤窯進行普查，登記在冊，對不符合開發(fā)資質(zhì)的堅決予以取締，對符合開發(fā)條件的進行安全大檢查，限期整改。（3）提高地方干部的素質(zhì),堅決查處腐敗。

3. 當一輛滿載乘客的汽車駛入車站時，久等的候車者都希望能立即擠上這輛車；而已經(jīng)上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧！”。你如何看待這種現(xiàn)象？

【解析】它反映了城市公共交通的一些問題，發(fā)展公共交通無論從環(huán)保從資源還是其他方面都達成了世界各國的共識，尤其在我國人口眾多市民收入不高的情況下，發(fā)展公共交通就顯得更重要。（1）然而我國的公共交通顯然沒有達到供需的平衡，乘客多車輛少是最基本的現(xiàn)實，這需要公交部門加大投入。（2）它暴露的另一個問題是安全的問題，車輛超載是一個安全隱患，公交部門和乘客都應該有這個認知。（3）公民的道德素質(zhì)有待于進一步提高，不排隊上車的不文明現(xiàn)象時有發(fā)生。（4）上了車的乘客則高喊“別再上了，等下輛車吧”則體現(xiàn)了他們在趕時間和個人空間上的基本要求。這種現(xiàn)象在社會生活的其他方面也有所體現(xiàn)，除了上面相同的幾點外我覺得還有一個隱蔽的角落，舉個例子說中國的電信業(yè)，大家都想進去，在里面的又不想別人來分享自己的利益，因此應加強對壟斷行業(yè)的管理。

4. “無規(guī)矩不成方圓”，然而強調(diào)規(guī)矩有時又不利于創(chuàng)新，請你談談“規(guī)矩”和“創(chuàng)新”二者之間的辯證關系。

【解析】“無規(guī)矩不成方圓”的本意是指沒有圓規(guī)也就是畫圓的工具和思路就畫不出圓來，也就是達不到預期的效果。后來規(guī)矩引申為做事情的基本辦法，僵化的思想。我認為規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證統(tǒng)一的關系。（1）首先規(guī)矩是解決問題的基本思路，要創(chuàng)新必須在規(guī)矩的基礎上進行創(chuàng)新，也就是說規(guī)矩是基礎，創(chuàng)新是發(fā)展。過去大躍進時期我們搞經(jīng)濟認為人有多大膽地有多大產(chǎn)，寫幾張大字報就能趕英超美，那么創(chuàng)新一下寫一張超越外星人的報紙就能走出地球了？顯然是不可能的，這種搞經(jīng)濟的基本方法就是錯的。（2）創(chuàng)新是在規(guī)矩上的發(fā)展。舉個社會主義市場經(jīng)濟的例子，要解放思想引進國外的先進技術和經(jīng)驗，必須在社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架內(nèi)不囿于沉規(guī)、不閉門造車、有所突破、有所創(chuàng)新，真正做到“師夷長技”。

5. 如果你新到一個科室，發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作不利，同事們關系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況？

【解析】（1）首先自己要起表率作用，自己要勤奮工作，和科室的同志們搞好關系，帶動其他人的工作積極性。（2）可以適當?shù)亟M織一些活動，勞逸結合，一方面有利于團結同志，在活動中增進大家的感情；另一方面，適當?shù)卣{(diào)整休息時間，也有利于更好地工作。（3）可以向領導提出建議，把個人工作目標的實現(xiàn)與年度考核掛起鉤來，通過物質(zhì)、精神獎勵提高大家的工作積極性。

6. 假如在實行政務公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規(guī)定也沒有及時公開，剝奪了群眾的知情權，領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋？

【解析】 “政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利和知情權,是一項解決以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務。以上的問題在現(xiàn)在政務公開過程中的確存在，但有些政務基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因為在操作中還是第一次，沒通過實踐，所以沒法公開……我想應該通過召開一次聽證會和群眾進行溝通，開誠布公地向群眾解釋，相信群眾一定會諒解的！

7. 北方為優(yōu)化縣級干部結構，決定今年引進50多名博士，并計劃3年時間引進150名博士生進入縣級領導崗位。對此，你有什么看法？

【解析】其實為了優(yōu)化縣級干部結構，引進博士的想法出發(fā)點是好的。但我感到這做法不妥。

第一，在一個縣級單位通過引進博士來優(yōu)化干部隊伍，提高干部總體知識水平,愿望是美好的，但實踐出真知，事物的好壞要通過實踐才能得出結論，用博士在縣級實踐，的確大才小用。

第二，這種做法不結合中國的國情，很難收到效果，因為中國研究生以上的人才畢竟是少數(shù)，如果每年都要這么多的博士人才在基層加強四化建設，不切實際。

所以我認為這種做法不妥，應該實事求是地結合現(xiàn)狀來提高干部自身素質(zhì)，才能起到優(yōu)化結構的效果！

8. 假如你見義勇為做了好事，而家人和親人并不理解，你怎么辦？

【解析】（1）我堅持認為見義勇為是件好事，面對壞事壞人，每個公民都應該挺身而出保護國家和集體的財產(chǎn)和利益。如果每個人都選擇明哲保身，高高掛起，那么我們這個社會連最起碼的道德都淪喪了，那么壞人和犯罪分子就更加囂張，這次他們傷害的是別人的利益，下次傷害的可能是我或者我的家人、朋友。（2）能夠取得家人的理解和支持是十分重要的。我會和我的家人和親人講道理進行溝通，我想他們不理解我是因為擔心和愛護我，怕我因為見義勇為受到傷害。我會安慰他們，告訴他們我會保護好自己，同時告訴他們見義勇為是好事情，罪惡是敵不過正義的。如果他們還是不理解的話，我想我也仍然會堅持見義勇為，我相信時間會讓他們理解和支持我的。

9. 中國京劇藝術團去拉美國家訪問表演，受到熱烈的歡迎，載譽而歸，再次體現(xiàn)了“只有民族的，才是世界的”這句名言。請談談你對這句話的看法和理解。

【解析】（1）我承認具有民族性的文化、民族特色的物品比較受外國朋友的歡迎，似乎民族的東西才能代表一個國家的全部文化。然而民族在外國人甚至我國人的認識中，都僅限于古代的文明，就像外國人說起中國，必定說唐朝文化，喜歡我國的京劇和古代陶瓷，對我國的了解也停留在清朝以前，反而忽略了今日中國的變化。（2）我覺得“只有民族的，才是世界的”這看法比較片面。固然民族特色的事物像京劇等民族的東西比較受歡迎，但是，在經(jīng)濟全球化的今日，不能僅僅依靠古代民族的東西。我們應該把民族的和現(xiàn)代的結合起來，在民族文化中創(chuàng)新。

10. “同行是冤家，在同一部門工作難找到知心朋友”，你認為如何與同事相處？

【解析】（1）先解釋同行是冤家的意思，認為其是錯誤的認識和看法。現(xiàn)在應該提倡的是友好競爭的良性競爭工作模式，大家互相促進，共同進步，而不是互相排擠的惡性競爭。同行是冤家的敵對態(tài)度對工作沒有好處，對部門的利益也沒有好處。（2）應該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應該有個融洽的工作環(huán)境，每個人都有自己的長處和短處，可以互相學習，一起合理競爭。自己將報著學習和謙虛的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會相處愉快。

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